Últimas reclamaciones

El contrato finalizó el 30 de junio de 2026 y abandoné el inmueble ese mismo día entregando las llaves, sin que se me comunicara ningún desperfecto, sanción ni impago. Entregué en garantía 775 € (625 € de fianza + 150 € de depósito). La cláusula Sexta del contrato obliga a la empresa a devolver las garantías en un plazo de dos meses desde la solicitud de devolución, que presenté el 30 de junio de 2026 a través de su formulario micasainn.com/devolucionfianza/. Ese plazo está ampliamente vencido y no he recibido ningún abono. He escrito varias veces a la empresa y no obtengo ninguna respuesta. SOLICITO que COLIVINN SPAIN BUSINESS, S.L. me abone de inmediato los 775 € retenidos, más los intereses legales devengados desde el 31 de julio de 2026 conforme al art. 36.4 de la Ley de Arrendamientos Urbanos.

A la atención del departamento de Atención al Cliente y Legal de Vinted: Soy usuario de Vinted desde hace más de 3 años, con una trayectoria intachable de más de 450 valoraciones 100% positivas. Mi cuenta ha sido bloqueada injustificadamente por una falsa sospecha de autenticidad sobre un producto vendido. A pesar de haber aportado las facturas y comprobantes originales que demuestran la autenticidad de mis artículos, no se me ha dado respuesta ni opción a defensa. Pérdida patrimonial activa y pedidos en tránsito: Tengo envíos en curso y saldo retenido por un valor total superior a 650 €. Al mantenerme la cuenta bloqueada, los compradores están aprovechando la situación para abrir incidencias falsas de autenticidad. Vinted les está reembolsando el dinero automáticamente sin exigir la devolución del producto, dejándome sin mi dinero y sin mis zapatillas. Exijo formalmente: La revisión humana inmediata de mi expediente y la reactivación de mi cuenta. La paralización de los reembolsos automáticos a compradores que no hayan devuelto físicamente el producto. El desembolso íntegro de los 650 € retenidos en mi saldo de ventas legítimas. Reservo el derecho a emprender acciones legales por apropiación indebida y daños patrimoniales.

HE COMPRADO UN MOVIL IPHONE CON eSIM PERO DIGI NO ME ACTIVA LA TARJETA POR VARIOS MOTIVOS, QUE EL DNI RUMANO NO ES VALIDO, QUE EL NIE NO VALE SIN DNI RUMANO.... NO SE, ESTOY PENSANDO DARME DE BAJA DE ESTA COMPANIA. TODAVIA ESTOY ESPERANDO PERO NUNCA TE DAN UNA SOLUCION, TIENES QUE LLAMAR CADA 24 H . ADEMAS ME MANDARON A INTENTAR HACER ESTE PROCEDIMIENDO EN TIENDAS FISICAS PERO ELLOS NO ESTAN AUTORIZADOS.

¡Buenas tardes¡ El día 1 de julio realicé la compra de un test de 1 euro en vuestra plataforma y como no me fiaba, me di de baja el mismo día. Aparte me enviásteis un correo diciendo que recibísteis mi solicitud de cancelación el día 4 de julio. Mi sorpresa ha sido que me habéis realizado dos cobros de suscripciones en el mes de julio y el de agosto. Si me di de baja el mismo día, lo que habéis cometido es una suscripción trampa y un cargo no autorizado. Exijo que se me devuelva porque sino tomaré acciones legales.

Solicito a su empresa la inmediata finalización de las innumerables reclamaciones de forma telefónica y mediante emails que recibo desde hace varios meses por parte de su empresa y en nombre de El Corte Inglés. Me reclaman una supuesta deuda de una compra que yo no he realizado, como les he comunicado en numerosas ocasiones y como le he comunicado a El Corte Inglés. Tales llamadas, muchas desde horas muy tempranas de la mañana, me están suponiendo un estado de ansiedad que temo pueda afectar a mi salud, ya que, a mi parecer, son en una cantidad fuera de lo normal. SOLICITO que ordene la cancelación de dichas comunicaciones de forma inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Hola, soy cliente de Allianz, con quien tengo un seguro de hogar. El día jueves 20 de agosto por la tarde, notifiqué a mi aseguradora que se había roto la cisterna del único váter de la casa. Abrieron un siniestro "urgente" y esa misma tarde vino un trabajador de la empresa subcontratada por Allianz a hacer una valoración; dado que no pudo conseguir el material ese mismo día "pasó el caso" a otro compañero. El martes 25 por la mañana, vino otro trabajador de la misma empresa de fontanería a hacer una nueva valoración (previa notificación de Allianz por SMS), refería no tener constancia de que el caso ya había sido valorado y me informó que ahora pasaría el presupuesto a Allianz para que lo aceptara antes de poder realizar la reparación. Dada la ausencia de respuesta en los días siguientes, me puse en contacto vía telefónica y por WhatsApp con Allianz para reclamar el arreglo ya que el siniestro era "urgente". Desde la aseguradora, responsabilizaban a la empresa de fontanería (RON DAMA) de que aún no disponían del material; mientras que RON DAMA dio varias versiones diferentes: falta de material, que el operario asignado rechazó el trabajo, que Allianz no había aceptado la orden de trabajo... Después de casi 2 semanas sin ninguna solución, el miércoles 2 de septiembre abrí una reclamación a Allianz vía telefónica. A continuación, nos informaron tanto telefónicamente como vía SMS que el lunes 7 de septiembre a partir de las 9h el fontanero de RON DAMA vendría a realizar el arreglo. Dado que tanto mi pareja como yo trabajamos en ese horario, nos organizamos para que uno de los dos pudiera estar en casa. A las 11:30h aún no había venido ningún trabajador al domicilio (ni recibimos ninguna llamada), por lo que contacté de nuevo con Allianz. Me informaron en ese momento que RON DAMA no había recibido el material y por tanto ese día tampoco harían la reparación. Esa tarde, envíamos un mail formal pidiendo por favor una solución inmediata, sin recibir ninguna respuesta. Hoy día 8 de septiembre por la mañana, llamé a Allianz que me confirmó que aún no habían recibido el material y que para tratar de agilizar el proceso, pasaban la reparación como urgente a una segunda empresa. Después de haber pasado todo el día de hoy, sigo sin respuesta ni de cuándo se va a realizar la reparación, ni respuesta a la reclamación escrita, cumpliéndose pasado mañana, 3 semanas con la cisterna del único váter de la casa rota.

Realicé la compra de un frigorífico 2 puertas a través de marketplace, (Mediamarket) que me llegó el día 21 de agosto. El frigorífico tenía una puerta que no cerraba. Al verlo, el mismo dia que me llegó llamé en varias ocasiones al servicio de atención al cliente de Infiniton para informarles del defecto, pero no obtuve respuesta. Acabé llamando a atencion al cliente de mediamarket, quienes abrieron incidencia a infiniton. Pasados unos días, por correo electrónico, desde infiniton me informaron que se pondrían en contacto con el equipo técnico para revisar el frigorífico. El 31 de agosto me mandaron un sms donde informaban que en 24/72h el equipo tecnico vendría.... Aún estoy esperando.... Llevo casi 1 mes sin nevera... Volví a contactar con atención al cliente de mediamarket y volvieron a abrir incidencia, esta vez solicitando la devolución del frigorífico. Tengo un registro de las veces que he contactado con mediamarket (Infiniton no coge el teléfono) y correos de las veces que Infiniton me ha comentado que pasaba incidencia al equipo técnico.... Pero la realidad es que se abren incidencias, solicito devolución y aquí nadie me soluciona nada. Infiniton ha sido una gran decepción y no recomiendo a nadie comprar en esta casa

Hola, devolvi un pedido en Seur Pick up, en un locker. No me dieron un justificante impreso, no me mandaron el correo de confirmación ni absolutamente nada . Que casualidad que mi devolución desaparece. Llevo mas de una semana poniendome en contacto con Seur para solicitar el justificante y me piden datos como si fuera un envio, no una devolución. Les mando la etiqueta que ELLOS MISMOS me enviaron para hacer la devolución, ya que es lo unico que tengo, y me dicen que es ILEGIBLE. Adjunto etiqueta. Sigo sin tener el justificante para poder solucionar esto y que se hagan cargo del envio que casualmente ha desaparecido.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque quiero reclamar un cargo de 40 € que se me ha realizado en concepto de «gestión de multa», importe que considero injustificado, desproporcionado, abusivo y contrario a los principios de transparencia y protección de los consumidores. En el momento de realizar la reserva, no se informa de forma clara, visible y destacada de que, en caso de recibir una sanción durante el periodo de alquiler, se cobrará adicionalmente una cantidad de 40 € por el hecho de comunicar los datos del conductor a la Administración. Además, considero especialmente cuestionable que se cobre al cliente por una actuación que forma parte de una obligación legal de la empresa como titular del vehículo. Existen precedentes judiciales que han considerado abusivos este tipo de cargos, declarándolos ilegítimos e ilegales y dejándolos sin efecto, como son: • El caso de Sixt, que establecía un cargo de 39 € por la gestión de multas. • El caso de Avis, con cargos similares de entre 33,88 € y 45 €. Por todo lo anterior, SOLICITO: 1. Que se proceda a anular el cargo de 40 € realizado en concepto de gestión de multa. 2. Que se me reintegre íntegramente dicha cantidad por el mismo medio de pago utilizado para realizar el cargo. 3. Que se me explique cuándo y de qué manera se me informó, antes de realizar la reserva, de la existencia de este cargo. Sin otro particular, atentamente.

El 27 de marzo de 2026 compré a través de Hellotickets dos entradas por un importe total de 336 €, correspondientes al pedido 2031904, para Grada Inferior B2, fila 56. Desde el momento de la compra tuve problemas con la entrega de las entradas, ya que no recibí las entradas adquiridas. Ante esta situación, contacté con Hellotickets y posteriormente presenté una reclamación ante OCU. Durante la tramitación de la reclamación, Hellotickets manifestó a OCU que el pedido estaba confirmado y garantizado y que las entradas estaban pendientes de ser liberadas por el proveedor. Posteriormente, Hellotickets comunicó a OCU que el importe de 336 € había sido devuelto mediante el procedimiento realizado con mi entidad bancaria. � Mail OCU.PDF Sin embargo, esto no es cierto. Yo nunca recibí dicha devolución de 336 €. La reclamación de OCU se cerró precisamente porque Hellotickets manifestó que yo había recuperado el importe. De hecho, OCU me comunicó que la empresa había respondido favorablemente a la intervención y dio el expediente por cerrado. � Bandeja de entrada_ Sandra L. - Outlook.pdf Por tanto, considero que el expediente se cerró basándose en una información proporcionada por Hellotickets que no se corresponde con mi situación económica real, ya que los 336 € nunca fueron devueltos a mi cuenta. Nueva situación Ahora, el 8 de septiembre de 2026, he recibido un nuevo correo de Hellotickets en el que afirman: “Ya hemos transferido tus entradas” El mensaje indica que las entradas han sido transferidas a mi dirección de correo electrónico y que debo recibir un correo de Ticketmaster ES para acceder a ellas. Pero tampoco he recibido ninguna entrada ni ninguna transferencia de Ticketmaster. Por tanto, actualmente me encuentro con una situación en la que: Pagué 336 € por las entradas. No recibí las entradas. Hellotickets comunicó a OCU que me habían devuelto los 336 €. Yo nunca recibí esa devolución. OCU cerró el expediente basándose en esa supuesta devolución. Ahora Hellotickets afirma que las entradas ya han sido enviadas a mi e-mail. Tampoco he recibido las entradas ni ninguna transferencia de Ticketmaster. Considero especialmente grave esta sucesión de hechos, ya que primero se comunica a OCU que el dinero ha sido devuelto cuando yo no he recibido dicha devolución y, posteriormente, se afirma que las entradas han sido transferidas cuando tampoco han sido recibidas. Por todo ello, solicito a OCU que reabra el expediente 14710957 y vuelva a intervenir ante Hellotickets. Solicito asimismo que se requiera a la empresa para que acredite documentalmente tanto la supuesta devolución de los 336 € como la supuesta transferencia de las entradas, aportando los justificantes correspondientes. En particular, quiero que Hellotickets demuestre dónde, cuándo y a qué cuenta se realizó la devolución de 336 €, ya que puedo acreditar que dicho importe no fue recibido por mí. Igualmente, solicito que acredite la supuesta transferencia de las entradas mediante un comprobante verificable de Ticketmaster. Dado que el concierto se celebra el 27 de septiembre de 2026, solicito que se dé a esta nueva reclamación carácter urgente y que se me informe de las acciones legales que puedo emprender si Hellotickets no acredita documentalmente sus afirmaciones. Adjunto el nuevo correo recibido de Hellotickets, así como la documentación correspondiente al expediente anterior.