Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
No devuelven la fianza y el depósito
El contrato finalizó el 30 de junio de 2026 y abandoné el inmueble ese mismo día entregando las llaves, sin que se me comunicara ningún desperfecto, sanción ni impago. Entregué en garantía 775 € (625 € de fianza + 150 € de depósito). La cláusula Sexta del contrato obliga a la empresa a devolver las garantías en un plazo de dos meses desde la solicitud de devolución, que presenté el 30 de junio de 2026 a través de su formulario micasainn.com/devolucionfianza/. Ese plazo está ampliamente vencido y no he recibido ningún abono. He escrito varias veces a la empresa y no obtengo ninguna respuesta. SOLICITO que COLIVINN SPAIN BUSINESS, S.L. me abone de inmediato los 775 € retenidos, más los intereses legales devengados desde el 31 de julio de 2026 conforme al art. 36.4 de la Ley de Arrendamientos Urbanos.
Problemas con el reembolso de la fianza y el deposito
Buenos días, el pasado 26 de Junio, realice mi salida del apartamento 1 del primero A de los apartamentos Atocha. Por su parte se me confirmó por correo electrónico que el check out y la solicitud de garantía se había realizado correctamente. Ya han pasado más de dos meses desde esa salida y todavía no me han devuelto los 750€ de fianza y depósito. Solicito que dicha devolución se haga efectiva
Devolución fianza y depósito
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque después de más de 30 días, CASAINN no me ha devuelto todavía ni la fianza ni el depósito SOLICITO la devolución de los dos conceptos en la cuenta indicada por mail y por WhatsApp a la compañía. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolucion fianza y deposito
Buenos dias, El 28 de junio hizo el check out de su residencia Plaza España, habitación 201. Subió fotos del estado en el portal y he dejado mi numero de cuenta para la devolución de la fianza y deposito (€ 1800 en total). Me han confirmado que el plazo máximo para la devolución es de dos meses, pero no he recibido nada y esta siendo imposible contactar con vosotros. No acogéis al teléfono, ni respondéis al correo. Aparentemente hay mucho gente que están teniendo el mismo problema que no estáis devolviendo la fianza y el deposito! Ruego que lo devolvéis cuanto antes, si non me tendré que ir por via judicial. Un saludo, Sabine Froeling
Devolucion de Fianza
Buenas. Mi hijo estuvo hospedado en la residencia Mi Casa Inn ubicada en San Leonardo 12, frente a Plaza España, para el año escolar 2021-2022. Según el contrato, una vez él saliera de la residencia, Mi casa Inn tenia 60 dias para devolvernos la fianza. Mi hijo salió el 21 de Junio y hasta la fecha nadie nos ha devuelto nada ni nos dan ninguna respesta. Son 1025 Euros.
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