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Reclamación y solicitud de devolución de importe
Estimados señores: Quiero presentar una reclamación contra la empresa MOBETRAMIT S.L. (NIF: B75298901). He solicitado una nota simple de una vivienda a través de su página web. En ella se indica un precio de 9,90 € + IVA; sin embargo, al realizar el trámite y autorizar el pago, el importe que aparecía era de 0 €. No obstante, posteriormente se me ha cargado la cantidad de 42,11 €, tal y como consta en la factura que adjunto. Además, han transcurrido más de cuatro horas desde la solicitud y todavía no he recibido la nota simple solicitada. Considero que la presentación y estética de la página web pueden inducir a error al usuario, ya que transmiten una apariencia de oficialidad que puede llevar a pensar que se está contratando el servicio directamente con el organismo competente. Solo de forma poco visible se indica que se trata de una asesoría o entidad intermediaria. Por todo ello, solicito la devolución íntegra del importe cobrado (42,11 €) a la mayor brevedad posible. Quedo a la espera de una respuesta y de la confirmación de la devolución solicitada. Atentamente,
MILANUNCIOS DEVOLUCIONES
Hola, realice una petición de devolución de un producto que venís defectuoso y me lo han denegado. Han argumentado para ello : "Tal y como se especifica en las condiciones de uso del servicio, Milanuncios no admitirá la devolución de artículos roto o deteriorado." ¡¡¡¡¡Pero si ya venía deteriorado!!!!! Dicen: "La solicitud de devolución ha sido denegada. Lamentablemente el vendedor no ha dado una respuesta clara de que está de acuerdo con la devolución." ¿¿¿¿¿Pero que vendedor va a estar de acuerdo???? Les envié pruebas nada más recibir el producto, fotos y videos , adjunto las fotos que demuestran que el brazo del tocadiscos está inclinado y caído haciendo imposible que alcance el disco, además el strat no funciona. Los vídeos que lo demuestran , pero no me deja subirlos aquí. Me siento engañado. Pagué 252,19EUR , el producto valía 230 pero tuve que pagar transporte y Seguro Milanuncios, o sea 22,19 € más. ¿Y para que sirve el seguro? Es indignante. Tienen una Política de devoluciones absolutamente nefasta. Además gran opacidad a la hora intentar hablar con Atención al Cliente, pues el único teléfono que tienen las llamadas están restringidas y es imposible conectar con Milanuncios. Y el Agente que asignan ,sólo por correo electrónico, dilata todo lo posible (pues retienen el dinero mientras dice que resolverán en 5 días, y te va respondiendo e incluso te da falsas expectativas: "Muchas gracias por la información, lamentablemente tenemos que esperar los 5 días establecidos para que el vendedor nos conteste al email que le hemos enviado. Si no obtenemos contestación por parte del vendedor aceptaremos esta captura de pantalla como prueba para aceptar la devolución." La captura era esta: "De: ............. Si lo vas a devolver te pido que lo envuelvas igual que yo te lo mandé" Considero que me han engañado al tomar parte a favor del vendedor que afirmaba en su anuncio: sony ps-t25 (tocadiscos) en buen estado
Solicitud Registro Propiedad nota simple
Descripción de los hechos: El pasado día 4/06/26 accedí a una página web gestionada por la empresa Mobetramit, S.L. buscando el Registro de la Propiedad para solicitar una nota simple. La interfaz del sitio web induce totalmente a error, simulando ser un organismo oficial. Durante todo el proceso de introducción de datos, el precio reflejado en pantalla como coste del servicio fue de 6,99 euros. Tras realizar el pago con mi tarjeta bancaria, comprobé con indignación que el importe real cobrado en mi cuenta y reflejado en la factura posterior fue de 30,15 euros. No existió ningún aviso previo ni desglose claro sobre gastos de gestión u honorarios que justificaran multiplicar por cuatro el precio anunciado. Me considero víctima de una práctica comercial engañosa y de una falta absoluta de transparencia de precios. Ya he solicitado el reembolso a la empresa sin obtener una solución satisfactoria. Solicito la mediación de la OCU para que la empresa Mobetramit, S.L. proceda a la devolución inmediata de los 23,16 euros cobrados indebidamente y sin mi consentimiento explícito en pantalla.
eDreams Prime renovación automática
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha renovado hoy la suscripción de eDreams Prime, he solicitado la cancelación de la misma y devolución del dinero y se me ha hecho una devolución parcial aún sin haber usado la suscripción. Aparte, he solicitado que se me cancele la suscripción y me han dicho que no, que me tengo que acordar yo de hacerlo 30 días antes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Entradas pagadas y nunca recibidas
Compré dos entradas para un concierto de Linkin Park este 23 de junio a traves la pagina web cluben-vivo.com. Realicé el pago y al instante recibí un correo diciendo que las entradas me llegarian 20 dias antes del evento. Ya estamos a menos de 20 dias y no he recibido las entradas y la pagina web ya ni existe.
Cobros Indebidos
Desde que inicié el registro con Satelise con Autema, estoy recibiendo importes aleatoriamente sin sentido. Entro en el peaje de Sant vicens y vuelvo por la tarde en la misma ruta, tengo la matricula correctamente registrada, he escrito a Autema desde el área cliente y no me han dado respuesta, recibí un mail explicando el uso de Satelise, lo uso correctamente si no no se abririan las barreras, además son importes superiores al precio del peaje. Se está acumulando cierta cantidad y nadie me da respuesta, he respondido al mail con capturas de los cargos, al teléfono llamo y no hay manera que contesten, ya no sé que hacer, tengo que seguir pasando por el peaje y los importes continúan llegando.
es un prucudto que no tienne nada que ver con el que pedi
es una engaño y ya envie os documentos y el escrito,ahora les paso la factura que es lo que faltaba
Cobro indebido y falta de aviso
Por la presente me pongo en contacto, con ustedes para realizar la reclamación formal e impugnar el cargo de 59,70€ que se me ha aplicado en mi factura telefónica desde mi número con relación a una llamada de su número 807456830, Phone Renove SL B-87195525 el pasado 25 de Mayo de 2026 a las 12:21h. Solicito devolución inmediata basándome en los siguientes hechos e irregularidades: 1) Locución e información defectuosa. Al iniciar la llamada, la locución obligatoria que debe informar sobre el precio del servicio y el titular era completamente incomprensible, estando distorsionada por ruidos externos y emitida a una velocidad que impedía por completo su comprensión, esto supone un incumplimiento de la Orden ITC/308/2008, que obliga a que dicha información sea clara y transparente. 2) Publicidad con falta de transparencia y engañosa. El numero lo obtuve a través de un buscador de Google, bajo la apariencia de ser un servicio de información sobre horarios y precios con la empresa de transportes AVANZA Mobility ADO, al tratarse de una consulta sobre un servicio prestado por dicha empresa. El el uso de un numero de tarificación especial con fines lucrativos bajo engaño es una practica comercial abusiva, además cabe destacar que la consulta ni siquiera fue resuelta, ni en ningún caso obtuve la manera correcta de realizar el trámite que necesitaba. La locución la realizaba una señorita con marcado acento hispanoamericano, con respuestas muy imprecisas, manteniéndome en numerosos periodos en espera, finalizando la comunicación con ella cuando alegó problemas en la comunicación, que tenía que colgar e invitándome a recuperar la conversación pasados unos minutos por problemas técnicos. Evidentemente, no me devolvieron la llamada.
BAJA Y NO DEVOLUCION DE CUOTAS REPARA TU DEUDA
NO CUMPLEN CON LO QUE TE DICEN PARA CONTRATARTE Creo que cada vez hay más despachos que se dedican a la Ley de la Segunda oportunidad, y en mi caso, ha resultado que este, si no es el peor es de los peores. ANTES de contratar con ellos en 2024, les comunique que en ese periodo, si se alargaba mucho, quizas no cumpliera todos los requisitos para la Ley, por lo que solicite hablar con juridica. Me dicen en esa llamada que habria que darse prisa, pero que el dinero no lo perdia, que se quedaria ahi hasta que fuera solucionado, o se me reintegraria. Decir, que por supuesto, no he incumplido ninguna de las clausulas de su contrato, como ocultacion etc.. de ahi mi llamada inicial, antes de contratarles. Bueno, pues aqui viene lo bueno, despues de 21 cuotas de 99 euros y un pago extraordinario para el certificado digital, o sea, mas de 2200 euros, esa situacion de la que ya les hable a ellos, ocurre, y me dicen que me dan de baja por no poderme acoger a la Ley y me mandan un documento de desestimiento SIN REINTEGRACION DE CUOTAS… o sea, yo estoy de acuerdo con lo de la baja.. pero no cumplir lo que ellos me dijeron antes de este contrato “tipo”, y quedarse con mas de 2200 euros mios, por enviarme unos correos, hablar dos veces por telefono con juridica y ordenar la documentacion que les mandaba? 2100???? Se supone que si solicitamos la Ley de la Segunda Oportunidad, no es porque seamos millonarios precisamente, y ENCIMA, no se cumple lo pactado y si no se puede (algo que estaba puesto en su conocimiento, por lo que se iban a dar prisa (Menos mal)) se quedan con las cuotas? En 1 año, podre volver a solicitarla, ya que NO HAN LLEGADO A TRAMITARLA.. y que tengo, que volver a pagar 48 cuotos de 99 euros mas los pagos extraordinarios? me parece vergonzoso…. Cualquiera puede tener un problema en el tiempo que la tramitan, que es mucho, y eso que en mi caso se lo habia avisado, y si te ocurre.. se quedan con las cuotas.. he consultado hoy con otros despachos que se dedican a lo mismo, y no les parece ni medio normal, leyendo ese contrato, que se queden con el total de las cuotas. Adjunto contrato, donde se ve que no he incumplido. A la espera de noticias
CARGO TARJETA NO AUTORIZADO MEDIANTE APPLE PAY
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un cargo en mi cuenta bancaria no autorizado, por lo que: SOLICITO la devolución de mi dinero 42`99 euros, los cuales han sido cargados con fecha de 17 de abril de 2026 en mi cuenta, a través de la tarjeta de débito vinculada mediante Apple Pay en mi teléfono móvil. Ya que yo en ningún momento he autorizado dicho cargo, y habiendo contactado con apple me comentan que ustedes han tenido que realizar dicho cargo sin intermediar ellos. He comprobado en páginas de opiniones, que son muchísimas las personas con mi mismo problema, sobre todo en la página de TRUSTPILOT. Espero su pronta respuesta. Sin otro particular, atentamente.
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