Últimas reclamaciones

Hola,El día 29 de febrero contraté la cuenta online Sabadell de cara a poder beneficiarme de las condiciones que en la promoción se detallaban.A pesar de haberme dado de alta dentro del período de vigencia fijado (finalizaba el 29 de febrero), en el contrato se detalla que la fecha de formalización es el día 1 de marzo de tal manera que sólo me beneficiaría de una rentabilidad del 2% en lugar del 3%.Contacté con el Sabadell para comentar la incidencia, ya que por mi parte cumplí con todas las condiciones que se detallaban para acogerse a la promoción, incluida la que versaba sobre el plazo: - Si dan de alta la Cuenta Online Sabadell desde el 15 de febrero de 2024 al 29 de febrero de 2024, ambos inclusive, pueden recibir una rentabilidad del 3,028 % TAE.Tengo toda la documentación correspondiente que prueba que tramité la apertura de cuenta el día 29 (mails de confirmación con el alta de la cuenta así como el contrato con fecha 29 de febrero), sin embargo desde Sabadell la única respuesta que se da es que la fecha que tienen ellos de formalización es del 1 de marzo.Insisto en que se trata de un error por su parte pudiendo ser en la gestión de la formalización al no hacerse en fecha o una publicidad no del todo veraz puesto que los plazos de apertura que dan no se cumplen.Un saludo.

El perito no acepta la petición de ampliación del presupuesto y la responsable de la chapistería urge la retirada de mi vehículo ya que está arreglado y listo para entrega con lo cual también quiere aceptación de su factura. La chapistería reclamará también gastos de garaje y coche de sustitución. Da como tope de resolución HOY. Si no se acepta la petición de ampliación del presupuesto, me veré obligada a RECURRIR A DEFENSA JURÍDICA por parte de un abogado externo y a denunciarlo públicamente a la OCU Y RRSS. Puedo decir que me consta que el perito no hizo seguimiento del proceso de reparación del vehículo ni que es conocedor de las horas empleadas en el arreglo y que, evidentemente, el coche no iba a que dar a medio pintar ni con lamparones. El perito mantiene una actitud evasiva manteniendo una mala praxis en este caso.Espero que a lo largo de la mañana y antes del cierre de vuestros horarios laborales, esté todo solucionado y yo pueda recoger mi coche.

Buenas tardes. Llevo sin poder acceder a la banca web desde hace 1 semana y desde BBVA no me dan respuesta ni solución. He cambiado la contraseña con mucha dificultad pero aún así me indica ``servicio no disponible`` y desde la aplicación me da error también. He intentado contactar por teléfono pero me dice que se ha producido un error. No puedo acceder desde ninguna forma a la banca web y nadie me da una solución.

Buenas tardes, contraté un tratamiento con CENTROS IDEAL, el cual me financiaban, supe después que con COFIDIS, y a los dos días se produjo el cierre de las clínicas, sin haber empezado dicho tratamiento.. por lo que el contrato quedaba anulado, dos meses estuvimos en suspenso esperando solución y sin que COFIDIS diera por suspendido dicho contrato, ahora intentan cobrarme y además con intereses por haber devuelto el recibo. Se ofrecieron a darnos el tratamiento en otras clinicas pero no he recibido notificación para poder acceder al servicio, y por segunda vez intentan cobrármelo, por lo que vuelvo a insistir en la anulación del mismo..

Compré unas entradas en Atrápalo y siendo un regalo, la persona interesada no podía asistir por trabajo. Habiendo contratado el seguro por cualquier tipo de cancelación, aún a día de hoy Europ Assistance sigue sin revisar mi petición de reembolso y sigo a la espera de contestación, habiendo realizado ya 2 llamadas telefónicas para saber si el proceso sigue activo. No creo que sea muy difícil revisar y abonar el reembolso de unas simples entradas para una aseguradora y pido agilización del trámite y reembolso ASAP

Me dirijo a ustedes para formalizar una reclamación relacionada con el servicio de reparación de mi teléfono móvil, cuya reparación ha sufrido retrasos inaceptables y una falta significativa de comunicación efectiva por su parte.El 23 de enero de 2024, envié mi dispositivo móvil a su servicio técnico para la reparación de la cámara trasera y altavoz. Han transcurrido ya más de dos meses y medio desde esa fecha, y a pesar de mis numerosos intentos de comunicación y seguir el proceso a través de los cuestionarios proporcionados por su atención al cliente, la información sobre el estado de la reparación ha sido insuficiente y poco clara.En las escasas ocasiones que he recibido alguna respuesta, se me ha informado que el dispositivo aún se encuentra en reparación, sin proporcionar un plazo concreto para su finalización. Esta situación ha afectado significativamente mi actividad profesional, dado que requiero de mi dispositivo móvil para trabajar.Por lo anterior, y en base a mis derechos como consumidor, exijo una resolución inmediata a esta situación. Solicito que se me informe con exactitud sobre el estado actual de la reparación de mi móvil y se establezca una fecha comprometida para su devolución. Adicionalmente, considero justo solicitar una compensación adecuada por los inconvenientes y perjuicios causados por esta extensa demora.Agradezco de antemano su pronta respuesta y espero que se tomen las medidas necesarias para resolver esta situación de manera satisfactoria.

Hola,Fui víctima de phishing a través de la aplicación de compra-venta Vinted el pasado 23 de enero del 2023. Recibí un enlace en el que me hacían creer que había realizado una venta de un artículo de segunda mano, y al introducir mis datos, me pedía autorizar la venta a través de la aplicación del banco, que resultó ser una estafa. La cantidad era de 336,72 euros. Es exactamente que si se hubiera tratado de una compra en la que no he recibido la mercancía, sólo que aquí fue a la inversa y encima me robaron dinero.Me di cuenta de forma inmediata y llamé al banco para saber si era posible cancelar la operación, al haber sido tan reciente. No lo era. Así que su solución fue cancelar mi tarjeta (lo hicieron en el momento) y poner una reclamación una vez el dinero (que en ese momento estaba retenido) me lo quitaran de la cuenta, pusiera una reclamación. Puse la reclamación. Me la denegaron, y así hasta 5 veces y su respuesta es la misma: yo autoricé la operación y fue una negligencia por mi parte. Así me siento desprotegida en este banco, ya que deberían permitir revertir una operación ante sospecha de estafa como era el caso, a pesar de haber sido autorizada, y no dan la opción de hacerlo. Todos podemos caer en ello, y que desde mi entidad bancaria no me den ciertas garantías, no me parece correcto.Solicito que reconsideren mi reclamación y procedan a reembolsarme el dinero estado, gracias,Cordialmente, Lucía Ros

Hola, en enero me hicieron un cobro en mi tarjeta de 28€, en la empresa oledinero, viendo que era una estafa envio un correo con la reclamación del dinero y que me dieran de baja, me dicen que el dinero ya no se puede però de baja si. Me doy cuenta que no lo han hecho, y me lo han cobrado, febrero, marzo y abril, todos estos meses una cuota de 29.99€.

Tal día como hoy 5 de abril mi padre falleció, hace un año.Todavía estamos esperando el reembolso de los servicios funerarios no utilizados que mi padre pago en su póliza.Lo hemos reclamado por escrito en varias ocasiones, pero siempre hay una excusa.Mi hermana y yo somos los únicos herederos y mi tercer hermano es LEGITIMARIO, este es el correo que nos mandaron para excusar el reembolso y quedarse con el dinero:Siniestro: 999589666Muy Sr. nuestro:Con fecha 25 de mayo de 2023 se ha recibido reclamación en la que muestra su disconformidad respecto de los servicios funerarios prestados por Preventiva Seguros al asegurado D. Manuel Martínez Pérez (q.e.p.d.). En consecuencia, se informa que se ha procedido a revisar el expediente objeto de reclamación.En primer lugar, conviene señalar que la póliza suscrita mantenía un valor máximo de servicio de 4.353 euros, resultando que finalmente el valor del servicio prestado corresponde a la cantidad de 3.093,01 euros.A este respecto, las Condiciones Generales de la póliza establecen que en el supuesto de que se hubiese realizado solamente parte del servicio previsto, el importe de aquellos elementos del servicio fúnebre contratado y no utilizado sería abonado a los herederos legales del fallecido, siempre con el límite máximo por siniestro del total del valor del servicio contratado. Por ello, en vista que las facturas abonadas por Preventiva Seguros han sido por valor inferior al servicio contratado en la póliza, sí procede realizar devolución a los herederos legales al existir una cantidad sobrante.Al respecto conviene aclarar que, la oficina se encuentra pendiente de recibir la documentación necesaria que acredite la identidad de los perceptores de la indemnización, a efectos de proceder con la misma.LA DOCUMENTACION YA HA SIDO ENVIADA.

He recibido un cobro por parte de SFAM sin tener ningun servicio contratado con ellos