Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Envío paquete Vinted, pierden el paquete, al comprador le devuelven el dinero, a mi, me pierden la prenda y no se hacen cargo de ninguna indemnización. A pesar de que inicialmente dijeron que recibiría indemnización finalmente su respuesta es que no se hacen cargo de nada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compre una crema Biotherm on line el 8/05/2025. La recibí en la oficina el 13/05. El 15/05/2025 mande mail indicando que estaba defectuosa. Después de varias llamada dónde no conseguí contactar con nadie, realice la reclamación x wsap el 20/05/2025. La única forma que tuve respuesta fue por instagram contestándome a los mail enviados indicándome "que es posible que nuestro producto se desplace ligeramente debido al tránsito y al movimiento durante el transporte. Esto puede hacer que parezca que no haya una presencia uniforme en un lado". Después de 15 días y más de 1 mes la crema sigue en la misma posición. Solicito la devolución del importe y me indican que "lamentablemente no podemos aceptar cambios ni devoluciones de productos que hayan sido utilizados, abiertos o desprecintados" y venia desprecintado. Se adjunta Foto de como llego la crema Consulta 00891292 y 00899870. SOLICITO que Druni me compense con la misma crema que compre, debido a que he tenido que usarla al haberse acabado la anterior. Sin otro particular, atentamente.

Hace más de 18 días que intento crear una etiqueta de devolución para el pedido #120287236. Escribí al correo de contacto de Billabong support@billabong-europe.zendesk.com sin respuesta alguna tras varios correos en todo este tiempo. El plazo de devolución del pedido va a vencer pronto y me gustaría poder solucionar este problema antes.

He recibido un cobro indebido o no autorizado de 47,90€ de una suscripción o cobro a cargo de HPY*Onli IQ LONDON GB sin haberlo hecho realmente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 15 de mayo pague una subscripcion en Madmuscles de 18€ cual a sido mi sorpresa que sun usar la app.me an hecho 4 cobros masa fecha 15 de junio.uno de 45€ otro de 99.45€ y otro de 46€ sin motibo aparente.exijo un reembolso por no avisarme de todos esos cobros SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A catawiki, pongo reclamación por injurias en un comentario que no quieren quitar, incluso cuando se les ha dado evidencias que el comentario es falso enviando la factura del envió, parece que solo quieran proteger a algunos usuarios, no se comportan con todos por igual. el lote es: 94763743 y el comentario: El vendedor cobra 39 euros por el envío, pero deposita el artículo en un sobre burbuja barato y le pone 8 euros en sellos. Ruego que se pongan en contacto con ellos. añado factura del envió y los correos cruzados impresos.

Hola estoy intentando contactar con vosotros y no hay manera He suspendido una asignatura y me exigís cambiarme de centro para poder cursarla y aparte me añadís las nuevas asignaturas Para una asignatura que me queda no alzáis la mano por nadie .. encima de que hay que pagarlo todo

A la atención de: Captadores Inmobiliarios – Retsinnal Group SLU y copia a: SeQura Worldwide S.A. De: Jacobo Fernández Román DNI: 52109816G Domicilio: Avenida Salvador Allende 310, Málaga (CP 29018) Correo: jacobof.roman74@gmail.com Asunto: Reclamación extrajudicial y solicitud de cancelación de contrato por incumplimiento grave y coacciones. 1. HECHOS DENUNCIADOS Mediante la presente, interpongo reclamación formal frente a Captadores Inmobiliarios (Retsinnal Group SLU), y pongo en conocimiento a SeQura, empresa que financia dicho curso, de los siguientes hechos: La contratación del curso se realizó telefónicamente en noviembre de 2024 bajo una supuesta promoción exclusiva y de duración limitada, sin recibir documentación previa clara, ni contrato en soporte duradero. Se ocultó que la financiación se gestionaría a través de SeQura. Nunca firmé contrato financiero alguno, ni se me facilitaron las condiciones antes de vincularme económicamente. Desde abril de 2025 solicité reiteradamente la cancelación del curso por incumplimiento contractual, falta de calidad, promesas publicitarias falsas y ausencia de formación útil o profesional. He recibido mensajes con apariencia de resoluciones judiciales, haciendo alusión a supuestos procedimientos legales, ASNEF y amenazas de inclusión en ficheros de morosos, lo cual constituye una suplantación institucional y coacción, tipificada en el art. 402 del Código Penal. Se ha hecho un uso de mis datos personales para comunicaciones intimidatorias, incluyendo en horarios nocturnos y desde diferentes números, lo que constituye un posible tratamiento ilícito de datos en infracción del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y del art. 29 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). 2. FUNDAMENTACIÓN LEGAL Esta reclamación se basa en: Art. 1124 del Código Civil: resolución del contrato por incumplimiento grave. Art. 29 TRLGDCU: cancelación de financiación vinculada en caso de incumplimiento por parte del proveedor. RGPD – Arts. 6 y 17: tratamiento ilegítimo de datos personales y derecho de supresión. Art. 402 del Código Penal: suplantación de autoridad pública, si se confirma la simulación de comunicaciones judiciales. Jurisprudencia y normativa europea sobre contratos a distancia y falta de consentimiento informado. 3. SOLICITUD En virtud de lo expuesto, solicito: La resolución inmediata del contrato de formación por incumplimiento esencial. La cancelación del plan de financiación con SeQura, conforme al art. 29 TRLGDCU. La devolución íntegra de las cuotas ya abonadas hasta la fecha. Una indemnización proporcional por el perjuicio causado y el uso abusivo de mis datos personales. La retirada inmediata de cualquier amenaza de inclusión en ASNEF u otros ficheros de morosidad mientras el conflicto siga abierto. 4. ADVERTENCIA LEGAL En caso de no recibir respuesta satisfactoria en el plazo de 5 días hábiles, procederé a: Formalizar denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por uso ilegítimo de datos. Trasladar el caso a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC). Emprender acciones judiciales por coacciones, publicidad engaños y suplantación de identidad institucional. Sin otro particular, quedo a la espera de respuesta formal por escrito. Atentamente, Jacobo Fernández Román Málaga, 18/06/2025

Hola, el 9 de diciembre de 2024 termine mi contrato con la empresa de alquiler de coches GOLDCAR. Tras la revisión del vehículo determinaron que debían devolverme 1268€ de la fianza. Me enviaron un documento en el que dicen haberme mandado el dinero o al menos que han dado la orden. Sin embargo no he recibido esa cuantía en la tarjeta que utilice para el pago. Me he puesto en contacto en innumerables ocasiones y dejan de responder mi emails o me repiten que ellos ya han autorizado el reembolso. Adjunto el documento en el cual se manifiesta que han autorizado el reembolso asi como todos los movimientos de la tarjeta de debito que utilice para hacer el pago, desde el 6 de diciembre hasta el ultimo movimiento con fecha de 1 de mayo de 2025.

Estimada señora:  Me pongo en contacto contigo por que el pasado 26 de abril realicé la reserva de una consulta de valoración (vía instagram redirigida directamente a tu web) para el día 12 de mayo. Para reservar hay que realizar el pago, y una vez lo haces imposible recuperar ya tu dinero de acuerdo a tu inusual política de cancelación. Al meterte en la pestaña "servicios" de tu web, aparece como primera opción consulta de valoración (en ningún lado tu política de devolución) y al clicar "me interesa" en la misma, pasa exactamente lo mismo... Hay que rebuscar en tu web dicha política de cancelación, según la cual no es posible cancelar una consulta , solo hay opción de cambiar el día y la hora con 8 días de antelación. Si tienes cualquier imprevisto, cualquier problema en el trabajo, incluso si te quedas embaraza (que creo que es el objetivo de muchas de las consultas), el resultado es el mismo, no puedes cancelar y no hay reembolso posible. El pasado 6 de mayo intente cancelar la consulta contigo para el dia 12, ya que la clínica privada donde iba a realizar tratamiento me ofrecía la posibilidad de tener consultas con el embriólogo para resolver todas mis dudas y no quería pagar dos veces por el mismo servicio. Por fin consigo una repuesta tuya dos días más tarde, en la cual te niegas a cancelar, adjuntando tu inusual política de cancelación que adjunto. Te insisto vía email varios días, sin respuesta. Consigo tu numero de teléfono el viernes 9 por que veo que se agota el tiempo... y la respuesta que recibo por tu parte es que es tu teléfono personal que ya me contestarás por email luego.... Me llega tu email a última hora de la tarde, argumentando de nuevo tu "justa" política de cancelación. Llega el día y hora de la consulta (que no me queda otra que tener, o regalarte mi dinero), tengo problemas en la conexión con tu link ya que no puedo conectarme como te lo hago saber mediante varios emails.... En ningún momento por tu parte facilitas otro link, propones una video por whatsapp o una llamada telefónica para poder tener la consulta... me dices que esperas la hora que dura la consulta sin dar ninguna opción alternativa para llevar a cabo el servicio que te han reservado. Te propongo cambiar la cita, te niegas de nuevo.... Por todo ello SOLICITO EL REEMBOLSO (120€) de una consulta de valoración que intenté cancelar dentro de los 14 días post-reserva y que nunca llegué a realizar. Sin otro particular, atentamente. Arianne Gallego