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infamación y perjuicios a mi persona

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. P.

A: Catawiki

18/06/2025

A catawiki, pongo reclamación por injurias en un comentario que no quieren quitar, incluso cuando se les ha dado evidencias que el comentario es falso enviando la factura del envió, parece que solo quieran proteger a algunos usuarios, no se comportan con todos por igual. el lote es: 94763743 y el comentario: El vendedor cobra 39 euros por el envío, pero deposita el artículo en un sobre burbuja barato y le pone 8 euros en sellos. Ruego que se pongan en contacto con ellos. añado factura del envió y los correos cruzados impresos.

Mensajes (3)

Catawiki

A: J. P.

25/06/2025

Dear , Thank you for contacting us. Unfortunately, the information you provided doesn't give us enough context to understand the problem. If your inquiry or request is still relevant and you still require an answer from us, please reply to this email with more details about your issue. If your contact is related to an object, please provide your object or order number. Alternatively, to find more information, we suggest you visit our Help Center: s:www.catawiki.com/en/help. In case you want to know about our Terms of Use, please visit this link: s:www.catawiki.com/enages/terms-of-use. We trust that we have sufficiently informed you and remain available for further assistance. Kind Regards, Lilia Catawiki Customer Service With a passion for special objects! Do you have any additional questions? Please visit our Help Centre.

J. P.

A: Catawiki

25/06/2025

Hola, después de presentar el recibo del pago del envió, me contestáis que no es valido, porque la factura es del día 30 de fin de mes, que es cuando las realizan. si hace falta, no tengo problemas , ya que se lo he comentado y están informados del proceso, a añadir al correo a la empresa MBE, que es quien gestiona mis envíos. el pedido es: 42646456 lote: 94763743 Ya tenéis toda la información por mails cruzados, ahí podéis ver todo el historial. El comentario de la valoración, dice que le estoy estafando, y eso es mentira, como demuestran los pagos del envió. esto es una injuria contra mi persona, y vosotros sois cómplices por dejarla. ya se que estoy en la lista negra por pelear contra una injuria hecha por un comprador holandés, y crieis mas a el que no a un español. Seguiré con el recurso de a OCU, hasta que no se limpie mi nombre. Saludos

Catawiki

A: J. P.

01/07/2025

Dear , Please accept our apologies for the delayed reply, due to the large volume of received emails, our response time is longer than usual and therefore we were unable to reply to you promptly. Unfortunately, the information you provided doesn't give us enough context to understand the problem. If your inquiry or request is still relevant and you still require an answer from us, please, reply to this email with more details about your issue. If your contact is related to an object, please, provide your object or order number. Alternatively, to find more information, we suggest you visit our Help Center: s:www.catawiki.com/en/help In case you want to know about our Terms of Use, please visit this link: s:www.catawiki.com/enages/terms-of-use We trust that we have sufficiently informed you and remain available for further assistance. Best regards, Catawiki Customer Service


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