Hola, el 9 de diciembre de 2024 termine mi contrato con la empresa de alquiler de coches GOLDCAR. Tras la revisión del vehículo determinaron que debían devolverme 1268€ de la fianza. Me enviaron un documento en el que dicen haberme mandado el dinero o al menos que han dado la orden. Sin embargo no he recibido esa cuantía en la tarjeta que utilice para el pago. Me he puesto en contacto en innumerables ocasiones y dejan de responder mi emails o me repiten que ellos ya han autorizado el reembolso. Adjunto el documento en el cual se manifiesta que han autorizado el reembolso asi como todos los movimientos de la tarjeta de debito que utilice para hacer el pago, desde el 6 de diciembre hasta el ultimo movimiento con fecha de 1 de mayo de 2025.
