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RECLAMACIÓN FORMAL Y SOLICITUD DE RESOLUCIÓN CONTRACTUAL

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J. F.

A: Captadores Inmobiliarios. Retsinnal Group

18/06/2025

A la atención de: Captadores Inmobiliarios – Retsinnal Group SLU y copia a: SeQura Worldwide S.A. De: Jacobo Fernández Román DNI: 52109816G Domicilio: Avenida Salvador Allende 310, Málaga (CP 29018) Correo: jacobof.roman74@gmail.com Asunto: Reclamación extrajudicial y solicitud de cancelación de contrato por incumplimiento grave y coacciones. 1. HECHOS DENUNCIADOS Mediante la presente, interpongo reclamación formal frente a Captadores Inmobiliarios (Retsinnal Group SLU), y pongo en conocimiento a SeQura, empresa que financia dicho curso, de los siguientes hechos: La contratación del curso se realizó telefónicamente en noviembre de 2024 bajo una supuesta promoción exclusiva y de duración limitada, sin recibir documentación previa clara, ni contrato en soporte duradero. Se ocultó que la financiación se gestionaría a través de SeQura. Nunca firmé contrato financiero alguno, ni se me facilitaron las condiciones antes de vincularme económicamente. Desde abril de 2025 solicité reiteradamente la cancelación del curso por incumplimiento contractual, falta de calidad, promesas publicitarias falsas y ausencia de formación útil o profesional. He recibido mensajes con apariencia de resoluciones judiciales, haciendo alusión a supuestos procedimientos legales, ASNEF y amenazas de inclusión en ficheros de morosos, lo cual constituye una suplantación institucional y coacción, tipificada en el art. 402 del Código Penal. Se ha hecho un uso de mis datos personales para comunicaciones intimidatorias, incluyendo en horarios nocturnos y desde diferentes números, lo que constituye un posible tratamiento ilícito de datos en infracción del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y del art. 29 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). 2. FUNDAMENTACIÓN LEGAL Esta reclamación se basa en: Art. 1124 del Código Civil: resolución del contrato por incumplimiento grave. Art. 29 TRLGDCU: cancelación de financiación vinculada en caso de incumplimiento por parte del proveedor. RGPD – Arts. 6 y 17: tratamiento ilegítimo de datos personales y derecho de supresión. Art. 402 del Código Penal: suplantación de autoridad pública, si se confirma la simulación de comunicaciones judiciales. Jurisprudencia y normativa europea sobre contratos a distancia y falta de consentimiento informado. 3. SOLICITUD En virtud de lo expuesto, solicito: La resolución inmediata del contrato de formación por incumplimiento esencial. La cancelación del plan de financiación con SeQura, conforme al art. 29 TRLGDCU. La devolución íntegra de las cuotas ya abonadas hasta la fecha. Una indemnización proporcional por el perjuicio causado y el uso abusivo de mis datos personales. La retirada inmediata de cualquier amenaza de inclusión en ASNEF u otros ficheros de morosidad mientras el conflicto siga abierto. 4. ADVERTENCIA LEGAL En caso de no recibir respuesta satisfactoria en el plazo de 5 días hábiles, procederé a: Formalizar denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) por uso ilegítimo de datos. Trasladar el caso a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC). Emprender acciones judiciales por coacciones, publicidad engaños y suplantación de identidad institucional. Sin otro particular, quedo a la espera de respuesta formal por escrito. Atentamente, Jacobo Fernández Román Málaga, 18/06/2025


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