Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día de hoy, 27/05/2025 he recibido un email diciendo que he estado ausente en mi domicilio en la entrega de mi pedido. Esto es falso ya que no solo llevo todo el día en casa, sino que también mi telefonillo dispone de una cámara y grabaciones que demuestran que no ha venido ningún repartidor ni a la hora especificada en su web y email ni a cualquier otra hora. SOLICITO que mi paquete sea entregado lo antes posible ya que es parte de mi trabajo, si no interpondré una demanda o lo que sea necesario por hurto. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Envié un paquete aproximadamente la primera semana de mayo y el paquete está perdido. Nadie me da una respuesta fui a la oficina de Correos desde donde hice el envío y me hicieron una reclamación. Me contestó un correo electrónico diciendo que el número de envío de mi paquete no existía cuando ese número ha sido escaneado por 1 × 1 pistola que tiene un código de barras nadie me contesta y ya no sé dónde acudir entonces pido el reembolso del paquete o que me encuentre en el puñetero paquete

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me uno a la ultima reclamación de otro cliente en el cual me veo reflejada con el mismo método operandis.Despues de contratar un servicio con ellos jazztel me ofrecen de regalo unos cascos y un smartwatch a coste O. Cual es mi sorpresa que llevan un año cobrandomelos, yo no me di cuenta porque después saqué dos terminales y el importe era tan mínimo que no lo vi. He pedido grabaciones y se hacen los locos,llevo ya 5 reclamaciones que no resuelven. Mi factura mensual son casi 100 euros,un engañoo vamos!! Porke ahora he pedido portabilidad a Vodafone y tengo el mismo servicio x 50 euros y una TV de regalo. La sorpresa viene cuando ante el aviso de mi portabilidad me llaman de nuevo para contraofertarme x 46 euros .... Que?? Osea que llevo años pagando 100 euros,timandome,y ahora pueden rebajarme a 46 euros. Sinvergü... !!! Lad....!! Si debo poner en la guardia civil denuncia para oír grabaciones lo haré y sino con dejar de pagarles arreglado. Próxima portabilidad que realize seré yo la que grabe la contratación. SOLICITO ... Reembolso del importe pagado de cascos y smartwatch.

No me a llegado el paquete y lo tenía previsto antes de las 14 00

El 24 de enero de 2024 me cambié de mi anterior compañía a R, su oferta incluía llamadas de fijo a móvil 60 min y de fijo a fijo ilimitado, la parte de fijo a móvil no la cumplen y aunque me acaban de realizar la devolución de las llamadas de fijo a móvil ellos insisten en que para poder realizarlas sin coste hay que contratar un bono de 2 euros cuando en mi contrato incluyen 60 min mensuales sin coste adicional.....quiero que revisen el contrato y pongan esos 60 min que me corresponden y adjunto información adicional de mi contrato, un saludo

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Nunca he solicitado los servicios de telefónica Móviles y se ha adquirido sin mi consentimiento unos productos que me reclaman de la empresa de recobro LEXER. Por lo que solicito que se solucione lo antes posible la citada reclamación

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 7 de Mayo, se contrató a traves de la web de Genei, una recogida de un paquete en servicio de 24 horas con la empresa Zeleris con código de recogida PFRW39HO. Actualmente es Martes 27 de Mayo y el paquete sigue aquí. He llamado unas 10 veces a Genei y 2 a Zeleris pidiendo explicación. Siempre me dicen que la recogida esta agendada para ese dia pero, por la tarde me llega un sms para reagendar recogida por diferentes motivos: La dirección no existe El paquete no estaba preparado El cliente no esta en el local El contenido de este paquete, es una devolución de un producto que debía llegar en menos de 14 dias y por tanto no va a llegar y no me van a reembolsar. SOLICITO la devolución del importe del envio, asi como la devolución del importe del reembolso que no ve van a realizar. Sin otro particular, atentamente.

El día 18/02/2025 a las 18:02 realicé un envío de una carta certificada express desde la oficina de Correos en la calle Porto Cristo en Alcorcón. Pagué un sobrecoste para que llegara a más tardar el 21/02/2025. Esa carta contenía mi voto para las elecciones Alemanas que se celebraron el pasado 23 de febrero de 2025. Mi carta nunca llegó. He hecho varias reclamaciones a través de la página web, no obstante solo he recibido respuesta en una de ellas. Indica que se cierra el caso y que no se ha encontrado el paquete. El número de envío y de la reclamación es el siguiente: 9983000718564877. A día de hoy ya no es posible encontrar el envío online ni pro vía telefónica de Correos y Correos Express. Solicito el reembolso de los 43,77€ que pagué por el servicio que no se ha prestado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes debido a que aún no he recibido el reembolso del dinero (435,20€) correspondiente al teléfono Xiaomi 14T que compre en allzone el 28/11/24 (Referencia Pedido: 992194636, pedido: 340913, devolución: 014216). Devolví el teléfono porque se bloqueó al ponerlo en marcha al figurar como un teléfono robado. El 16/01/25 recibí confirmación de la recepción del tfno por parte de Allzone. Tras esperar el plazo que me indicaron de hasta 45 días para la devolución del dinero, les llevo enviando correos semanalmente desde entonces para los que siempre obtengo la misma respuesta “reclamamos su caso al departamento encargado para que su reembolso le aparezca ya visible”. SOLICITO el reembolso del dinero correspondiente a esta compra realizada en allzone hace 6 meses.. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber pagado el envío de 4 bultos, únicamente se hizo la recogida de 2 de ellos, ignorando mis numerosas solicitudes de incidencia, sin darme ninguna solución, para recoger los restantes y en la última contestación recibida comunicarme que debía volver a pagar el envío de esos dos bultos de nuevo si quería sus servicios. SOLICITO que me reembolsen la mitad de la cantidad pagada por los servicios , ya que la mitad de los paquetes ni se recogieron. Sin otro particular, atentamente.