Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. C.
14/02/2026

Me han engañado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esta semana en Vinted me han quitado un pedido y han pegado la etiqueta de mi envío a otro pedido nada que ver con lo que compré y otra persona me ha engañado mandándome un producto que no estaba en las mismas condiciones que las fotos SOLICITO reembolso de los dos pagos, adjunto los dos productos, el traje de bebé era un abrigo marrón de Nike, y la sudadera beige es la que me mandaron manchada Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. C.
14/02/2026

Envío perdido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque un envío recogido el día 22/01 a las 14:59 que tenéis que llegará su destino el 23/01 antes de las 13:30 a día de hoy todavía lo estoy esperándolo. SOLICITO Que se me informe de manera inmediata sobre la situación actual del envío gestionado por SEUR. Asimismo, solicito una explicación por escrito de los motivos del retraso o pérdida y, en su caso, la aplicación de la compensación que corresponda. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
C. A.
14/02/2026

Cambio de jersey por una talla más grande

Buenos días, realicé un pedido el 28/01/26 de un Jersey de hombre talla L, y quiero que me lo cambien por otra talla más grande, una XXL (ya que da muy poca talla). Me he puesto en contacto con ellos por email y todo el rato me contestan que no pueden hacerme el reembolso de la compra, porque el artículo fue comprado en promoción/oferta. Les estoy diciendo todo el rato que no quiero que me devuelvan el dinero, que yo sólo quiero cambiar el producto por el mismo pero talla más grande y me vuelve a decir lo del reembolso o que me ofrecen un 50% de descuento para otra compra o un vale para otra compra. Que es su política de devoluciones y reembolso. Quiero que me solucionen el problema y poder enviarles éste jersey para que me den uno más grande. Me gustaría que me aconsejen ustedes, qué poder hacer y si es legal su política de devoluciones. Gracias y un saludo

Cerrado

Tratamiento Laser Pagado y cierran las clínicas

Hola, pagué un tratamiento Laser en clínica 360 Thader, Murcia, cerraron la clínica y al poner la reclamación por aquí,me llamaron y me dieron 2 sesiones en Elche, cuando iba a coger la cita, para la siguiente sesión, cerraron sin avisar, quiero el reembolso de mi tratamiento.

Resuelto
F. B.
14/02/2026

Factura súper elevada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Me a venido una factura de 256,24€, cuando la casa ha estado vacía todo el mes de diciembre 2025y enero 2026, es imposible ese gasto ya que no lo consumo en mi vivienda habitual, cuando me dijeron al hacer el contrato que se me iba a cobrar 43€ al mes con el consumo mínimo con iva incluido tienen que haberse equivocado y mucho. Es inaudito una factura de esas cantidades cuando a estado vacía la vivienda. Y yo no quedé así con el que me hizo el contrato sino no lo hubiera hecho, nunca me a pasado en mi vida una factura así. Así que espero que me lo resuelvan lo antes posible. Y por cierto que no llega ni a un mes natural tan siquiera. SOLICITO […].  Una regulación y una revisión de dicha factura y que se me abone el dinero. Factura 256,24 Al hacer el contrato me dijeron 43€ al mes con iva. Solicito la devolución de 213.14€, por el desfase de engrose de la factura, Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. P.
14/02/2026

cuenta iberia plus bloqueada

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo mi cuenta iberia plus bloqueada desede el dia 6 de febrero, por "robo de avios" cuando en ningun momento e realizado ninguna operacion indebida, realice una compra de avios y poseo todos los soportes de compra, los cuales les e enviado a la aerolinea y han hecho caso omiso, solamente dicen que la cuenta esta en verificacion y que estan aclarando lo sucedido, no dan mas detalles, no preguntan ni tampoco me pidieron los soportes, y mientras tanto no puedo hacer uso y disfrute de los avios los cuales PAGUE con mi tarjeta a MI NOMBRE SOLICITO el desbloqueo Inmediato de la cuenta iberia plus y la liberacion de todas las funciones de la cuenta Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

Me han cobrado 18 euros por la cara

Hola, hoy he mirado mi cuenta y he visto que el 12 me llego un cobro por 18 euros de una empresa llamada pivicompras cuando nose ni si he entrado en esa pagina y tampoco he puesto mis datos bancarios para aceptar cobros. Solicito el reembolso inmediato

Resuelto
R. S.
13/02/2026
Top tapizados sl

2200€ de sofá y desde que llegó con problemas.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por la compra de un sofá ROMA, la última información que recibo desde la fábrica es indignante,quiero una solución al sofá que os compré,estoy cansado de tener que lidiar con un sofá que no hace más que crujir y crujir por todos lados y cada vez es peor me cruje toda la parte del chaiseloingue además de cada parte extraíble,hay un desnivel entre ambas partes del sofá y no está bien echo ,vino el representante de la fábrica con su pico de oro pero que esto no solo no se ha solucionado sino que su propuesta de cambiar el colchón es estúpida y no solo no soluciona nada sino que encima quieren que entregue esa parte y dejarme sin colchón a saber cuánto tiempo el problema es de estructura y defecto de fábrica esto no es lo que compré,ni lo que iba buscando. SOLICITO que mi sofá no tenga absolutamente ningún crujido,sino es posible tener un sofá normal con las especificaciones que di entonces que no me hubieran vendido nada ,no que me he gastado un pastizal en un sofá que me tiene amargado ,sino pueden darme un sofá en condiciones que me devuelvan el dinero. Sin otro particular, atentamente. Esto va para muebles salinas en alhendin,pero también para la fábrica top tapizados. En las fotos se aprecia claramente que la estructura no está bien echa hay desnivel de encaje en ambas piezas. Lógicamente no me deja subir videos para que escuchéis como cruje... Pero que ni en un tablao flamenco .

Cerrado

Problema de reembolso y suscripción

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 10.02.2026 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no se que empresa es, desconozco porque me han cargado estos 18 euros, Me temo que si no doy de baja esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. Solicito anulen y cancelen este pago y me reembolsen esta cantidad

Resuelto
V. T.
13/02/2026

Pedido

Hola buenas tardes, me dirijo a ustedes por un pedido realizado a través de la tienda de joyas online lineargent que consta entregado en la dirección indicada. La cuestión es que no hemos recibido dicho pedido y tras esperar días ya que constaba entregado el día 3 febrero me puse contacto con la tienda que muy amablemente les ha solicitado el resguardo donde pone quien lo ha firmado y el DNI y se lo han denegado, solicito yo ese resguardo y también el importe del pedido puesto que no sabemos dónde está o que nos indiquen donde está el paquete. Adjunto los datos en los archivos

Resuelto

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