Últimas reclamaciones

Hola Buenas! Tuve una incidencia con mi equpaje de mano. Una vez embarcar y ya dirigirme al avión una de las trabajadoras me ha parado y me ha notificado que debía pagar 60 euros para facturar ese equipaje y poderlo llevar cuando claramente cabía debajo del asiento aunque según ella era peligroso, y el personal que me había atendido en ningún momento me había notificado del problema. Llevaba una mochila pequeña con un portatil pequeño y una raqueta que sobresalía unos 10/15 centimetros. Cuando he llegado al avión las azafatas se han dado cuenta del abuso que he padecido y me han dicho que no hacia falta que facturase mi mochila todo y estar marcada como tal. Una de estas además a reportado un informe para ayudarme a solucionar el problema. Me gustaría que se me devolvieran los 60 euros y se solucionara esta injustícia. Espero respuestas, gracias.

Realice un pedido a Aliexpress, y se me indicó que seria entregado mediante la empresa Ecoscooting, en fecha 4 abril. Ayer intentaron la entrega a las 21:30 de la noche, en un local comercial que a las 20 termina su actividad. Me llamo el repartidor y me dijo que entregaria al dia siguiente el paquete. Hoy , dia 3 de abril, veo que no sólo no me entregan el paquete, si no que no actualizan el tracker, la atención al cliente cada vez me dice una cosa distinta, no me saben decir cuando se va a entregar el paquete o donde se encuentra. A todo esto, señalar que el repartidor me solicito mi DNI por telefóno, para, según él, marcarlo como entregado y ya si eso, entregarlo al dia siguiente. Ante esta práctica irregular, como es lógico, me negue. Por cierto, encima falseando el tracker, que puso que la entrega se intento realizar a las 19:36, cuando en esa hora el local estaba abierto, y a mi me llamó el repartidor a las 21:30.Cuando les llamas por telefóno, me dice el que me atiende que mi paquete no se intento entregar. Tienen un descontrol absoluto, y lo que me gustaria saber es donde narices esta mi paquete y cuando van a entregarlo.

Buenas tardes,Les hemos comunicado varias veces que desde hace un año y medio ya tenemos que aguantar las molestias de las vibraciones generadas por trenes, metro o ferrocarriles en Plaça del Doctor Letamendi 34 de Barcelona por lo tanto continuamos sin poder descansar ya que empiezan desde las 5:30 de la mañana hasta pasado las 12:00 de la noche!Les rogamos de nuevo que solucionen este problema ya (el cual no existía hace un año y medio) y como bien saben llevan meses perjudicando la salud, el derecho al van detectando grietas en sus viviendas.Ruego que si van a contestar rápidamente como ya lo hicieron que se procesaron los controles y no se detectó nada nos manden el informe detallado de las comprobaciones que se hicieron, cuando y donde.Un saludo

To whom it may concern,After trying to contact you and making the payment at earliest but without, at first, any invoice, official document from SIXT, payment link attached nor bank details. I would like you to send me the full documents justifying the amount I paid not a screenshot that is not even showing the full information, photo, speed... and an official document from SIXT where it is shown why the amount is different (basically an invoice I know it is an administrative fee, but to be honest it does not seem really professional coming from SIXT the mail...). Looking forward to hearing from you to proceed further on this matter and not to lead into a bigger issue.Thank you. Regards.

El 21 de marzo de 2024 teníamos un vuelo con Ryanair, el vuelo salía a las 19:00 de Madrid dirección Lanzarote. Desde las 16:00 de la tarde intentamos añadir más equipaje a nuestra reserva dando siempre error y viendo que no podíamos acudimos al mostrador de facturación. Allí el personal fue súper amable con nosotros e intentaron de todas la maneras que pudiéramos hacer el pago por la app ya que nos suponía 40 € menos que si lo hacían ellos, pero no hubo forma, siempre daba el mismo error, el cual ellos no entendian. Como no podíamos hacer otra cosa, nos dijeron que nos lo hacían ellos (pagando los 40€ mas) y que luego lo reclamaramos a Ryanair. Y asi lo hicimos, pero la respuesta ha sido negativa por parte de la empresa. Tenemos el pantallazo con el error y con lo que nos hubieran costado las maletas y tenemos los justificantes de pago de lo que realmente nos costó. Solo solicitamos que nos reembolsen la diferencia de lo que tuvimos que pagar en el mostrador con lo que hubiéramos pagado si la app no hubiera dado error.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque soy cliente desde hace años de Pagatelia y hacía mucho tiempo que no entraba la web. Debido a que ya no uso el dispositivo. Acabo de ver que hace 2 años que se me bloqueó la cuenta porque el método de pago falló. He revisado mi histórico de comunicaciones con vosotros y recibí el correo indicando que me había caducado el método de pago. Mi sorpresa viene ahora cuando veo que debo 2 anualidades del servicio. Entiendo que es el acuerdo de suscripción que yo acepté en su momento. Pero quería presentar una queja formal debido a que nunca jamás se me ha comunicado por parte vuestra que la anualidad se iba a renovar y mucho menos que el método de pago estaba caducado para esta nueva anualidad. Si se hubiera mantenido una comunicación fluida y transparente por vuestra parte yo podría haber pagado a tiempo, podría haber decidido cancelar la suscripción o podría haber afrontado la situación de otra manera.Ahora me encuentro con que tengo que pagar dinero por un servicio que jamás he utilizado en dos años y que encima nunca se me ha reclamado ni contactado al respecto. Me siento estafado la verdad. SOLICITO Que se me anule el importe pendiente y que se proceda a dar de baja mi usuario de manera inmediata. Sin otro particular, atentamente.Daniel.

En octubre de 2023, nos cambiamos a la compañía Adamo. Teníamos una permanencia de un año por la oferta que nos hicieron. El problema fue que el servicio no se nos fue proporcionado bien, es decir, había líneas que no tenían cobertura móvil, además de un mal funcionamiento de la fibra. Llamamos varias veces para intentar solucionar este problema, seguimos los pasos de la chica que nos atendió, pero no se solucionaba. Por lo que, viendo que no teníamos el servicio que nos vendieron, el cual era necesario para trabajar, y tampoco nos daban ninguna solución, decidimos cambiarnos de compañía. El problema es que nosotros no nos fuimos de Adamo por gusto, fue por un incumplimiento del servicio por su parte, y al no tener solución, pues decidimos irnos. Nos han reclamado la permanencia de un servicio que no se nos ha dado.

Hola, realice un pedido mediante miravia y la empresa de transportes GLS con numero de pedido 943976629 ha ralizado la entrega en una ubicacion que yo no he autorizado. He tenido que realizar varias llamadas a atencion al cliente con un unico numero de contacto 807499524 con un precio 1.37€ ocasionando estar en llamada 10 minutos sin resolucion de mi pedido y tampoco sin saber la ubicacion. En la misma llamadas me ha dicho la persona que me atendio que era una broma y que dejase de llamar a este numero. Se ma ha colgado varias veces sin poder escuchar el problema del pedido.

Cancelaron mi vuelo, sin previo aviso. Sin ofrecerme alternativa, sin reembolso y sin hacerse cargo de los gastos generados de hotel y nuevos billetes.Adjunto reclamacion con formulario de AESA.

Buenos dias,Realicé la reserva del equipaje facturado a través de la web de Iberia por importe de 64 euros ida y vuelta vía bizum y al hacer el checkin y en el aeropuerto no aparecía ninguna reserva de equipaje. Finalmente si apareció esa reserva y pudimos facturar la maleta pero en el viaje de regreso desde Lanzarote no aparecía de nuevo la maleta y tuvimos que pagar 50 euros por lo que al final el coste de la maleta ha sido de 114 euros en vez de 64 que fue lo que hicimos por bizum para reservar con antelación. Solicitamos la devolución de los 50 euros que por otra parte creo que se contabilizaron en el billete de mi acompañante Carmen Maria Ruiz Torrico.