Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
E. C.
05/11/2024

No puedo retirar el dinero de mi cuenta de wallapop

Buenos días, efectúo la venda por wallapop, el comprador ingresa el dinero y queda en mi monedero, pero no puedo retirarlo, aunque hago todo lo que me han pedido. Ingreso la cuenta bancaria, envío las fotos de mi documentación acreditativa (DNI anverso y reverso) y añado las fotografías del DNI con mi cara para que puedan comprobar que soy yo. Su respuesta es que la documentación es falsa y después de innumerables intentos de envío de documentación por la web, en formularios y por correo electrónica siempre me devuelven los mismos mensajes repitiendo los pasos a seguir. Siguen diciendo que mi documentación es falsa y solo recibo correos limitandose a enviar el mismo mensage una y otra vez. El producto ya lo tiene el comprador hace días y mi dinero sigue en wallapop sin poder retirarlo. Gracias por vuestra atención.

Resuelto
A. Z.
05/11/2024

Amenaza del anfitrión y Airbnb avala esa postura

Pagué 3 habitaciones y le avisé al anfitrión que iría mi marido a recoge las llaves . Este fue y mis otros dos amigos fueron a ver el piso ya que no nos dimos cuenta que era un sótano y claro teníamos que dividirnos donde irían los niños y donde los adultos y el anfitrión me canceló la reserva ame amenazó que llamaría a la policía después lo hizo y me llamó a decirme que la policía me estaba esperando y la empresa. Airbnb no hizo nada acepto la cancelación y el maltrato a mí a lo familia y estaba con niños . He tenido que buscar otro hospedaje perder mi tiempo he ir a dejar la llave y con mucho cuidado por qué sino me tienen amenazada que van a llamar a la policía y que tiene un botón de pánico. Adjunto las imágenes y Airbnb. No ha hecho nada solo aceptar la cancelación y no devolverme mi dinero .

Cerrado
A. C.
05/11/2024

Pedido entregado y no recibido

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido pone que ha sido entregado y no han entregado nada. SOLICITO que me den información y me devuelvan el paquete Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
B. G.
05/11/2024

Cobro de una suscripción

La empresa Domestika me cobró una suscripción anual que cuesta 109.99 euros. Yo no quería esto y se lo reclamé pero no quieren devolverme el dinero. Se acogen a que una vez cobrado, puedo hacer uso de los servicios, algo que puedo demostrar no he hecho. Es un producto no usado que quiero devolver. Además me han cobrado de más: 114 euros.

Cerrado
J. T.
05/11/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde el pasado 8 de Octubre les solicité el reembolso de un equipo que abone el 3 de Septiembre y debían haberme entregado en 14 días naturales, SOLICITO que me hagan el reembolso con carácter urgente ya que han pasado mas de los 14 días naturales que marca la legalidad vigente para efectuar este reingreso Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Declaración jurada

Dice q tengo que firmar la declaración jurada para normalizar el suministro. Si yo firmo la declaración jurada, me estoy culpando de la doble acometida. No la voy a firmar

Cerrado
J. S.
05/11/2024

Extorno de la prima no consumida por venta

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he vendido uno de mis coches y por ello solicité el extorno de la prima no consumida. Me he puesto en contacto con ustedes y no me devuelven la prima sino que la guardan 4 meses para una nueva contratación o renovación. Hice la renovación de mi otro coche el 3/11/2024 y la venta fue el 4/11/2024. No me devuelven porque la venta fue posterior a la renovación (1 día) por lo que se queda para la próxima renovación osea dentro de 1 año. SOLICITO que se me devuelva la prima no consumida porque no voy a tener mi dinero quieto un año sin poder usarlo solo por 1 día de diferencia con la renovación y venta de mis vehículos .  El próximo año renovaré con ustedes pero necesito el dinero por ello la venta de unos de mis coches y reclamación de la primo no consumida. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
M. A.
05/11/2024

Tratamiento fallido

Tras recibir las cesiones correspondientes con mucho trabajo, ya que se me han anulado citas una horas antes ,he incluso por la aplicación reagendar citas nuevas y anularlas, tra ir a los centros cercanos a mi localidad para averiar q es lo q pasaba , y encontrarlos cerrados sin avisos previo, usando maquinarias antiguas e incluso oxidadas, y viendo q sigo con el mismo vello con el q empecé mi tratamiento, reclamo la devolución del importe pagado por mi parte q asciende a 1600 euros, xq no he visto resultado alguno.

Cerrado
F. P.
05/11/2024
ALFA OMEGA REPAIRS S.L.

D. Federico Puebla

Reloj HAMILTON AUTOMATICO PIEL ESF BEG CAB entregado para reparación en puesto Punto Relojero de la vaguada en Junio de 2024. Presupuesto aceptado Septiembre 2024 Una vez que informado via sms de la reparación ok, al ir a recogerlo (principio de Octubre) me indican que no está por un problema informático. Al no recibir ninguna llamada reclamo via telefónica el reloj, pero no recibo respuesta. Finalmente, al personarme en el puesto de Punto Relojero de la Vaguada, me indican que han sufrido un robo en tienda, que el asunto está en manos de la policía y que no pueden hacer nada más. Sin información, sin llamadas, sin poder contactar con alguien que me de información (por prohibición) y sin reloj.

En curso
M. J.
05/11/2024

Nunca hemos dado de alta el servicio

Llevan cobrando a través de la tarjeta bancaria un mínimo de dos cargos durante tres o cuatro meses, y nunca hemos contratado nada co ellos y menos con esa tarjeta.

Cerrado

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