Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. G.
14/11/2024

Pone ausente o no se pudo contactar

Quiero reclamar a correos express porque me ha llegado un correo de que hoy día 14/11/2024 a las 10.50 de la mañana no ha sido posible entregar mi pedido porque no se pudo contactar conmigo,eso es mentira,ya que estoy en casa,nadie a tocado al telefonillo ni me ha llamado al teléfono y pone que hubo intento de entrega. No se puede hablar con atención al cliente por teléfono ni por correo,ya que cuesta encontrar un correo donde reclamar tus problemas con esta empresa de reparto,como siempre,deficiente.

Resuelto
J. A.
14/11/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un cargo en cuenta de 89,99€ sin haber solicitado ningún servicio ni haberme subscrito a nada SOLICITO REEMBOLSO DEL MENCIONADO IMPORTE GRACIAS... Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
E. M.
14/11/2024

Problema COBRO Servicio Mantenimiento

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde mayo del 2024 tengo anulado el servicio de mantenimiento de gas (bianual), de forma telefónica se solicitó tal anulación. Lo volvieron a cargar en factura, volví a solicitar tal anulación telefónicamente, para junio, julio y agosto. Vuelven a enviarme la factura de octubre de 2024 de tal servicio, la cantidad de 5,09 euros, y las cantidades de los meses anteriores (que ya se anuló en mayo). Anteriormente (mayo-septiembre) era Endesa X. Me he puesto en contacto por correo electrónico en atencionalcliente@endesaonline.com, siendo imposible. SOLICITO ANULEN DEFINITIVAMENTE ESTE SERVICIO Y NO VUELVAN A ENVIARME MÁS FACTURAS DEL MISMO. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
G. R.
14/11/2024

Dinero no entregado en Cajero Automático 5411Illueca de Ibercaja

El pasado día 6 de octubre saqué 300€ en el cajero número: 5411 ILLUECA. Situado en PZ ESPAÑA 14, 50250 - ILLUECA (ZARAGOZA ) El cajero no me dio el dinero pero si lo sacó de mi cuenta. Llamé por teléfono al teléfono de incidencias que hay en el cajero para dar aviso de la incidencia y me comentaron que debía abrir la incidencia con mi banco (Sabadell) para que ellos fuesen los que pusieran la reclamación. Y así lo hice, llamé a mi banco para que abriese la reclamación interbancaria es mismo día, domingo 6 de octubre. Al momento de la llamada recibí el correo informativo de que incidencia ya estaba abierta con el siguiente número: 1101964. A día de hoy, más de un mes, no he recibido mi dinero. Mi banco (Sabadell) me indica que esta incidencia sigue en tramite, pero creo que han pasado suficientes días para que Ibercaja haya realizado las comprobaciones pertinentes, revisado y comprobado el desajuste en positivo de ese día y tiempo suficiente para que puedan devolverme MI DINERO. (sacar dinero cuesta segundos, devolverlo debería ser igual). Me parece increíble que una entidad bancaria haga esto, me parece increíble que por un error de su cajero sea mi banco quien tenga que realizar trámites, y me parece increíble que por un error que han tenido ellos no hagan nada, porque ante un problema además de solucionar rápido deberían incluso pedir disculpas. Reitero, creo que ha pasado tiempo suficiente para que me devuelvan MI DINERO. Me parece una vergüenza que operen durante tanto tiempo con un DINERO que no les pertenece. SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO MÁS UNA INDEMNIZACIÓN POR VALOR A LOS INTERESES APLICABLES A ESOS 300€ EN EL TIEMPO EN EL QUE HAN TENIDO MI DINERO.

Cerrado
M. L.
14/11/2024

Cobro indebido

La pasada semana santa alquilamos un coche en Basilea por unos días con la compañía Avis. Todo fue bien, entregamos el coche en el punto de recogido en el plazo indicado, sin ningún desperfecto (de todas formas teníamos contratado un seguro a todo riesgo). Al poco tiempo nos devolvieron la fianza, así que todo correcto. Ahora, con fecha 7 de Noviembre me pasan un cargo de 42 € en la cuenta a cargo de Avis, si ninguna notificación por parte de la compañia, de modo que no puedo saber de qué se trata. No me han mandado ningún mensaje al teléfono, ni ningún correo electrónico para indicarme nada (y eso que me mandan publicidad periódicamente a dicho correo). Me gustaría saber el motivo de dicho cargo tanto tiempo después, pero ni siquiera encuentro el modo de ponerme en contacto con la compañía.

Resuelto
G. S.
14/11/2024
INSTITUTO TÉCNICO DE ENSEÑANZA Y SERVICIOS, S.L

El Centro Ites no da la enseñanza contratada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porqueINSTITUTO TÉCNICO DE ENSEÑANZA Y SERVICIOS, S.L, ( ITesHubAudiovisual, desde que hemos empezado el curso, los profesores estan de huelga, nos han engañado en las puertas abiertas, no comunicando que el centro estaba en Ero y nos quieren seguir pasando los recibos SOLICITO , el paro de los pagos mensuales, ya que no se esta recibiendo contrasprestación del servicio contratado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. M.
14/11/2024

Transferi dinero desde mi cuenta PayPal a la tarjeta plazo

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que sigo sin solución ante el problema presente sigo sin tener mi dinero SOLICITO:que me devuelvan mi dinero Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. A.
14/11/2024
Working Capital Management España S.L.

Solicitud de Documentación

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para reclamarles la documentación pertinente que acredita la deuda que se me imputa. El número de referencia es 5707633. Dado que recibí, el pasado 30 de octubre, mediante correo ordinario, una carta de reclamación de deuda por una operación financiera que en ningún momento he realizado, me puse en contacto telefónico en numerosas ocasiones con la empresa Working Capital Managment España S.L. que gestiona dicha reclamación, con el fin de solicitar la documentación que acredita la deuda se me imputa. En vista de que, pasadas más de dos semanas, no recibo la documentación pertinente que, por derecho, me corresponde, les vuelvo a reclamar dicha documentación de forma urgente para poder alegar posibles acciones y denuncias por suplantación de identidad. Adjunto la carta recibida por correo ordinario. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. S.
14/11/2024

Contactar con un agente EquiPack24h

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he provado ya con el 900 122 333 i el 913 277 020 El formulario de atencion al cliente solo me deja consultar el rastreo del pedido. Envie una maleta el martes 29 (9483000687260744) para que llegara a destino el miercoles 30 o el juves 31 si por lo que sea se retrasava ya que la necesitava alli el viernes 1 que era festivo Programe la recogida el lunes 4 y la pague (9483000687318841) pero todo fue de culo i la maleta llego el lunes, el repartidor no sabia nada de la recogida i hubo que esperar a que la devolvieran como si no hubieran podido entregarla (330000051986603) y ahora me piden aun mas dinero cuando ya pague el envio de vuelta de dicha maleta Me he gastado un paston pa tener la maleta el finde de todos los santos que no llego a tiempo a pesar de que anuncias el envio como 24h y con 48h 100% laborable de margen no llego y ahora encima me piden aun mas dinero supongo que por el viaje de vuelta cuando yo ya pague por el SOLICITO Que alguien me contacte y me de una solucion porque mi maleta no fue entregada en los plazos anunciados, la recogida nunca llego a efectuarse y ara encima despues de dos semanas sin mis pertenencias me piden que pague la devolucion y continuo sin poder disponer de mis cosas hasta que se solucione.

Cerrado
A. C.
14/11/2024

Problema con un premium no contratado

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] R. A. A: MASMOVIL 28/08/2024 Estimados señores, Me dirijo a ustedes en mi calidad de cliente de Masmovil para reclamar la devolución inmediata de diversos cobros realizados en mi cuenta, correspondientes a suscripciones que no he solicitado ni contratado en ningún momento. He detectado que Masmovil ha estado pasando cargos relacionados con un servicio de suscripción CANALTV-DOD B85753960, del cual no tengo conocimiento y que considero parte de una posible estafa en la que su compañía ha sido involucrada como parte necesaria. Solicito de manera formal la devolución íntegra de todos los importes cobrados indebidamente por estos conceptos, y les exijo que den de baja de manera inmediata cualquier servicio de suscripción que figure en mi cuenta sin mi autorización expresa. Comenzó es septiembre de 2024 y continuó en octubre de 2024. 3.3 € a la semana mas IVA. Que yo no he contratado. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligado a tomar las medidas legales oportunas para proteger mis derechos como consumidor. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

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