Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque SOLICITO: El reembolso completo del pedido 5390 del establecimiento Celia Soler, ya que las prendas recibidas no llevan etiqueta alguna de la composición y son de pésima calidad. Nada que ver a como se aprecia en la foto de la página web. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me dejé una gafas de sol GRADUADAS en el coche de alquiler cuando lo entregamos. He llamado a la centralita y terminan colgándome; he llamado a 3 números de teléfono distintos que en internet aparecen como números directos a la sede de Palma de Mallorca que aparecen apagados o fuera de cobertura en todo momento; he mandado varios mails a la dirección de email que me han facilitado expresamente para objetos perdidos en Palma de Mallorca, dando detalles e imágenes de mis gafas; y con todo eso no he recibido respuesta alguna. Las gafas en cuestión son unas Oakley de SOL GRADUADAS modelo HSTN OO9242-0152 dentro de una funda azul marino de Soloptical. Me las dejé en un toyota c-hr advance B en el aeropuerto de Palma de Mallorca. Mi contrato era el V/75-2025-52244. La matrícula del coche 8696mxk. La fecha de alquiler ha sido del 09/06/2025 al 14/06/2025. SOLICITO recuperar el objeto en cuestión o la compensación económica correspondiente para volver a encargarlas, pues son muy necesarias para mi día a día y mi salud ocular. No entiendo la política de no responsabilizarse de los objetos olvidados dentro de los coches. Tengo un contrato que acredita que usé ese vehículo e imagino que llevarán control de los operarios que recogen/limpian cada coche. Y más tratándose de un producto sanitario por estar graduadas (su iva es del 10% para que se hagan una idea), deberían de procurar responsabilizarse y devolverle el objeto a su dueño. Algún operario que limpió el coche debió encontrarlas y entregarlas a objetos perdidos. Esto solo perjudica y hace daño a la imagen de la empresa y tienen a lo clientes descontentos. Sin otro particular, atentamente.

El 12 de mayo de 2025 hice una compra en piensoymascotas de 43,75 euros. Me ponía que me entregaban el pedido el día 14.. El día 19 al ver que no lo han entregado les pido la devolución les oído la devolución del producto y se completa la cancelación. Me dicen que tengo que esperar 14 dias y lo espere. Pedo de eso pasó más de un mes y solo pone devolución en proceso en la página web. Anexo la factura y la foto de la página web.

Buenas tardes, realicé un pedido con fecha 22 de junio posterior día 23 lo cancelo el pedido estaba en tiempo y forma de su cancelación así me lo hace notificar Primor mediante correo electrónico de que ha sido cancelado. Sigo notando en la base de datos que sigue estando activo vuelvo a ponerme en contacto con ellos me dicen que está cancelado y que me abonarán el importe en unos días ,cuál es mi sorpresa que aún así ha sido cargado en cuenta mediante la plataforma karma.Me me pongo en contacto con karma telefónicamente, me trasladan que en su base de datos le parece el pedido está en proceso, con lo cual no depende de ello el abono que depende de que Primor cancele el pedido para ellos poder proceder el abono Ruego mediante esta queja, podéis solucionar el problema y proceder al abono, puesto que varios intentos, sin respuesta alguna por parte de esta empresa primor Canarias sin resultados Muchas gracias

Hola, El pasado 30/05 realicé mi pedido a través de AliExpress, con fecha de entrega estimada 01/07-06/07. Según el seguimiento vía web a través de FedEx, el envío salió en reparto el 07/07. No se entregó debido, supuestamente, a un error en la dirección de entrega. Al día siguiente, me puse en contacto con el área de Atención al Cliente en dos ocasiones, durante la mañana, para confirmar que la dirección fuese correcta, y descartar cualquier error. Me indicaron que todo estaba correcto, y que mi pedido se entregaría durante el día. Sin embargo, el pedido no se ha entregado en dicha fecha y, al consultar el motivo con Atención al Cliente, no saben indicarme. No he recibido ninguna llamada por parte del equipo de reparto informando de algún tipo de error. Información poco clara en la web, y sin ofrecer alternativas para recibir mi paquete.

Buenas tades: Tengo un seguro multirriesgo de Hogar para un apartamento en C/ Antonio López Moreno, 3, 3ª -H en el Morche (Málaga), con nº de póliza Nº 0001785414. Ayer día 7 de Julio notifique de un siniestro "No podiamos acceder a la vivienda por olvido de las llaves y se habían quedado encerradas en la terraza del apartamento dos personas, sin poder acceder al interior para poder abrir" le dieron el nº 6081157/2025. Me dijeron que en un plazo de una a tres horas iría un cerrajero para la apertura de la puerta. Una hora después, me llaman desde el telf 932 423200 (empresa auxiliar de la Mutua Madrileña que no tienen cerrajeros en esa zona, que solucione yo el problema. Tras múltiples llamadas a la Mutua, me confirman lo mismo que me han dicho desde este teléfono, y me dicen que hasta un gasto de 132 €, ellos me abonaran el importe. Mi reclamación es en dos sentidos: 1º Entiendo que es irresponsabilidad desentenderse de una cobertura que tengo contratada, para que yo la resuelva, con el agravante que había dos personas encerradas en la terraza. 2º Hoy cuando he llamado para ver donde mando la factura, todo son dificultades, al final he podido rellenar un parte a través de una dirección de WhatsApp, me contestan que en breve se pondrán en contacto conmigo, pero de momento nada

Buenas tardes, Acabo de comprar una vivienda y hacer cambio de contrato de luz a mi nombre hace escasas 2 semanas. Ayer me llamaron supuestamente una comercializadora creo que se llamaba ECO LUZ, diciéndome que debido a que estaban facturando erronéamente y que se tenía que cambiar de comercializadora. Tenían todos mis datos y del contrato, incluido la cuenta bancaria . Me informaron de todo y me hicieron firmar un contrato via sms del cual no tengo copia. Hoy indagando creo que es mentira y que me han engañado para que cambie de comercializadora ya que según he visto no pertenece a Endesa. Gracias por vuestra ayuda. Saludos Elisa Stier

Hola. Realicé un pedido y me mandaron el mail de confirmación. Lo cobraron y me avisaron de que llegaría entre el 1 y 2 de julio. Después de una semana de ir todos los días y no estar, me facilitaron en el punto de recogida, el teléfono de Inpost. Aquí estuvieron mirando de todas las maneras posibles, y no había entrado nada. Intenté ponerme en contacto con Naturitas y es imposible: el was que te indica en su web es una IA, el mail que indica su web no existe y los números de teléfono que indican en su web (uno de Barcelona y otro de Madrid), son un contestador en el que siempre te dicen exactamente lo mismo: te dejan 4 ó 5 minutos, oyendo música e informándote que el tiempo de espera es de 2 minutos. Después de 4 ó 5 minutos, te dicen que tienen un alto nivel de llamadas y que lo intentes más tarde. Lo he intentado en los dos números, a diferentes horas, y es imposible del todo. Es pues, un engaño. Parece que han despedido a mucha gente -sobre todo de almacén- y es una tómbola.

Subject: Queja - Incumplimiento de entrega a domicilio - Número de envío 02692M256742 Estimados MRW, Me dirijo a ustedes para expresar mi profunda disconformidad con el servicio de entrega que he recibido. Con el número de envío 02692M256742, esperaba la entrega de mi paquete en la dirección de mi domicilio, pero una vez más, ha sido depositado en un punto de recogida sin siquiera intentar la entrega en mi hogar. Esta situación es inaceptable. Contrato sus servicios con la expectativa de recibir mis envíos directamente en mi domicilio, tal como se especifica en el servicio. La falta de intento de entrega y la derivación automática a un punto de recogida me causa un gran inconveniente, obligándome a desplazarme para recoger algo que debería haber sido entregado en mi puerta. Asimismo, les solicito que me faciliten un contacto directo para poder informar sobre las incidencias con los conductores que no realizan los intentos de entrega en domicilio. Es fundamental que los responsables de la empresa tengan conocimiento de estas prácticas para poder corregirlas. Les ruego que tomen las medidas necesarias para solucionar este problema de inmediato. Espero que en futuras entregas se cumpla con el servicio contratado y se realice la entrega directamente en mi domicilio. Agradezco de antemano su atención y espero una pronta resolución a esta queja. Atentamente, Juan Romero romero48314@gmail.com [Tu Número de Teléfono/653 380 573