Hola,
El pasado 30/05 realicé mi pedido a través de AliExpress, con fecha de entrega estimada 01/07-06/07.
Según el seguimiento vía web a través de FedEx, el envío salió en reparto el 07/07. No se entregó debido, supuestamente, a un error en la dirección de entrega.
Al día siguiente, me puse en contacto con el área de Atención al Cliente en dos ocasiones, durante la mañana, para confirmar que la dirección fuese correcta, y descartar cualquier error. Me indicaron que todo estaba correcto, y que mi pedido se entregaría durante el día.
Sin embargo, el pedido no se ha entregado en dicha fecha y, al consultar el motivo con Atención al Cliente, no saben indicarme.
No he recibido ninguna llamada por parte del equipo de reparto informando de algún tipo de error.
Información poco clara en la web, y sin ofrecer alternativas para recibir mi paquete.
