Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un Citroen berlingo con correa distribución por aceite y me consume gran cantidad de combustible y a perdido fuerza . Se queda como cogido y le cuesta coger velocidad Solución.. Ustedes que harian si compran un berlingo y esta en malas condiciones Porque cuando lleve el Citroën berlingo a la revisión y me dicen que es un problema que han tenido algunos vehículos y el mio es uno de los afectados y no hay solución . Total que me a tocado un vehículo en mal estado Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado equipo de la OCU, Me pongo en contacto con ustedes para solicitar su asistencia en una reclamación contra Emma Colchones. Compré un colchón de esta empresa y he solicitado su recogida debido a una devolución, sin embargo, llevo más de 16 días esperando a que lo recojan y no he recibido una respuesta clara por parte de ellos. Esta situación me ha causado molestias, ya que el colchón ocupa un espacio considerable en mi casa. He intentado comunicarme con el servicio de atención al cliente de Emma en múltiples ocasiones, y aunque me respondieron inicialmente con un mensaje general, no han dado una solución concreta ni una fecha de recogida. Debido a esta falta de respuesta y el incumplimiento de sus compromisos, me veo en la necesidad de recurrir a la OCU para buscar una solución. Adjunto a este correo toda la documentación relevante, incluyendo la factura de compra, mis intentos de comunicación con la empresa, y cualquier respuesta que he recibido hasta la fecha. Solicito su ayuda para gestionar esta reclamación y obtener una compensación adecuada por los inconvenientes causados. Quedo atenta a cualquier información adicional que puedan necesitar y agradezco de antemano su atención. Atentamente Daniella Brissolese

Hice la compra de una TV, que me costo 2400€, y la abri en casa y estaba rota. Volvi a la tienda de Girona, y el encargado de la tienda (29983) nos dijo que era mi problema si no habia abierto la caja, y que no podia hacer nada. ¿Como podria haber abierto la caja, si ellos la llevaron y subieron al coche. Fatal no pongo un 0 por que no se puede.

Hola, el día 13/11 pagué 1,99€ para obtener un resultado del test de iq y hoy, me ha llegado a la cuenta bancaria un pago por valor de -47,90 €, con el concepto de ''HYP*Rate IQ. Pido una devolución ya que en ningún momento me suscribí a nada. Solo quería es concreto resultado nada más. Tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y fraudulento. Muchas gracias.

Hola, tengo el acceso bloqueado al area personal Iberia Plus, desconociendo si mis datos personales han sido vulnerados, incluido el saldo de Avios. El numero de caso es 53334893 Numero de Reclamacion: 20241030-53550881 No me contactan desde Iberia Plus y no me dan solucion. Muchas gracias,

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, he sido víctima de un fraude realizado a través de la plataforma Telegram. Mediante esta plataforma, se me contactó en relación con una supuesta actividad de comisiones por recomendaciones de atracciones turísticas de la empresa "Trip.com" desde la página web https://h5.reserved01.top/#/pages/login/index. Bajo el pretexto de completar tareas diarias para acceder a dichas comisiones, fui inducida a realizar los siguientes pagos en USDT (criptomonedas) mediante BingX. Estos pagos fueron necesarios, según los defraudadores, para completar las tareas y misiones del día. Puedo demostrar lo anteriormente mencionado con la justificantes de ingreso de los pagos realizados a través de y capturas de pantalla de los grupos de Telegram donde se me contactó y se desarrollaron las instrucciones fraudulentas. Por lo expuesto, solicito que: Se investiguen los hechos relatados y se identifique a los responsables del fraude. Se proceda a la recuperación del importe total defraudado. Se tomen las medidas legales correspondientes contra los responsables. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación a la suscripción smart, que me han colado al adquirir las entradas cuyo localizador es E73324734. Dicha práctica , ha sido denunciada por varios consumidores en particular y por asociaciones de consumidores ante la agencia catalana de consum, como es el caso , por ejemplo de OCU SOLICITO, se proceda a la devolución de los 49,95 € que sin autorización y de forma fraudulenta se han cargado en mi tarjeta Sin otro particular, atentamente. Otro cliente estafado por atrapalo

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el pasado 31 de Octubre reposté en una gasolinera, esta gasolinera en particular cuando llenas el depósito bloquea 99€ en la tarjeta, y al final el repostaje carga el importe correcto y ese bloqueo de 99€ se libera en 24-48H. Llevo repostando ahí unos 5-6 años y nunca he tenido problema. En Agosto me di cuenta que tenia el cargo bloqueado por mas de 15 días, mi gestor me dijo que lo solucionarian y asi lo hicieron unos días mas tarde. Ahora en Octubre ha vuelto a pasar y mi sorpresa es que me comenta que me bloquearan el importe por 1 MES. Y si lleno el deposito 3 veces en 1 mes?? Me bloquearan 300€ durante la friolera de un mes?? No estoy nada de acuerdo, la gasolinera ha liberado ese dinero pero mi banco es el que decide quedárselo durante un mes. Exigo que se me devuelvan esos 99€ lo más rápido posible. Adjunto los siguientes documentos: email con mi gestor. SOLICITO: 99€ desbloqueados ASAP. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido en mi casa de parte de Jazztel una televisión que no he comprado. He contactado telefónicamente con ustedes para anularlo y por dos veces me han dicho que lo anulaban cuando no ha sido así. Me dicen que se solicitó la televisión desde del fijo de mi casa con todos mis datos personales cuando esa llamada no ha existido en ningún momento. Ya me mandaron hace un tiempo un telefono movil que tampoco había solicitado y acabé quedándomelo y firmando permanencia con ustedes por dos años. Me han mandado un aviso con otro teléfono en camino que tampoco he pedido. Tengo 87 años y creo que se están intentando aprovechar. SOLICITO que vengan a retirar el televisor y que dejen de usar mis datos para estas maniobras de dudosa intención. El primer paso es esta reclamación a través de la oficina del consumidor y el siguiente una denuncia a la policía. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El dia 01 de noviembre de 2014 cancelé 2 pedidos realizados erróneamente y se tramitó una devolución de los importes abonados por bizum. Ese mismo día se aprobaron las devoluciones y se realizaría el reembolso en 5 días hábiles. Ya han pasado 10 días hábiles y tras varias reclamaciones escritas nadie me hace caso no me dan respuesta, solo que debo esperar.