Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes Porque tras solicitar la devolución de las entradas para el concierto de Ateez en Barcelona mañana día 7 de Febrero y presentando todo lo que me solicitaron tanto a see ticket como a la empresa aseguradora,a día de hoy no he recibido respuesta y las entradas estan invalidadas. Desde hace 3 tías no tengo ni las entradas ni la devolución.No es lógico invalidar las entradas antes de que haya una resolución. Consumo me ha informado que esto no es correcto. SOLICITO la devolución de las entradas ,puesto que he enviado todo lo que me han requerido y un día antes del evento no tengo ninguna respuesta por parte de su empresa ni la empresa aseguradora. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola Mi nombre es Guillermo Simarro Esplá con dni 11834865p. Tengo dos problemas con la compañía EDREAMS 1ºMe renovaron la cuenta PRIME sin yo autorizar nada, me trasladan que yo autoricé dicha renovación y es mentira,ADJUNTO CAPTURA CORREO. Me dicen que se cobraron 2 veces por que tengo 2 cuentas con ellos y es erróneo. 2ºDicha renovación me cobraron 2 veces.ADJUNTO 2 ESTRATOS de los cargos en la tarjeta de Abanca,tarjeta de la mi sociedad Carla and Company Assets SL. Llame varías veces al teléfono que tienen ellos en su web reclamando dichos importes 69,99€ cada recibo x 2= 139,98€ total. Me pidieron que les enviaran un correo reclamando dichas incidencias. ADJUNTO Solo pude conseguir la cancelación de la renovación para el 2026,pero la del 2025 como comento me la cobraron y como traslado 2 veces.ADJUNTADO Por lo cual solicito que se reclame con vuestra mediación esta ESTAFA Y FRAUDE EMPRESARIAL - CARGO NO AUTORIZADO. Quedo a la espera de vuestra respuesta. Un saludo,

Buenos días Necesito la factura COMPLETA de mi estancia en Hotel Mediodía Madrid Plaza del Emperador Carlos V, 8, 28012, España Estancia entrada 27 de noviembre y salida 28 de noviembre NO SIRVE RECIBO DE PAGO. Número de confirmación 10580109989043118907 Pin 481370 Check in 485722959 Check in recomendado 102-18112058 Ruego me remitan ya la factura COMPLETA y no instrucciones para solicitarla antes de la estancia por eso ya lo hice en su momento, ko indicaciones de que mire en spam porque no entró en spam ninguna factura de esta reserva Por amor de Dios están obligados a mandar la factura ¿ a qué vienen tantos problemas?

Buenos días. La semana pasada me robaron el móvil y de alguna manera lograron entrar en mi cuenta de Travel Club. Entré yo en mi cuenta y vi los pedidos, habían intentado comprar algo usando todos los puntos y como eso no les funcionó empezaron a comprar vales de 10€ para Zalando y Amazon entre otros. Intenté anular esos pedidos pero era imposible. Intenté contactar con Travel Club por teléfono y tan solo conseguía hablar con máquinas que me pedían datos y tras darles todo nada, me pedían los datos de nuevo. Así que mientras veía que me estaban vaciando la cuenta de puntos escribí una reclamación a Travel Club para que pararan eso y pedí que anularan todos los pedidos que se estaban haciendo ese día (31 de enero) y los que pudieran hacerse los días posteriores. Probé cambiando la contraseña y añadiendo una verificación en 2 pasos y nada, seguían haciendo compras. También intenté gastar yo los puntos para al menos disfrutarlos yo pero no podía, me aparecía un mensaje de saldo insuficiente aun teniendo los puntos que costaba. Han pasado 6 días y me han vaciado prácticamente todos los puntos y nadie ha hecho nada ni se han puesto en contacto conmigo. Además no sé qué pasa con el acceso a esa cuenta, ¿no puedo bloquearlo? ¿seguiré acumulando puntos que podrá disfrutar otra persona?. Hoy he conseguido hablar con una persona y dice que se revisará la reclamación que hice el mismo día que me fueron quitando los puntos (31 de enero). Solicito que me reembolsen los puntos que tenía el día 30 de enero, ya que avisé con tiempo y nadie ha hecho nada y he ido viendo como iban canjeando mis puntos sin poder hacer nada. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque n esta empresa no se hace responsable de las acciones ILEGALES que estaban, estan y estarán comentiendo con la venta de cuentas de Steam.] SOLICITO que como no es algo que solo me afecta a mi no a todos los excompradores de la pagina como muestro en este link-https://opinionesespana.es/difmark-opiniones-se tome no solo acciones legales contra el vendedor conocido como "VooDoo_Gaming"  como contra la pripia pagina. Este tipo de venta de cuentas de steam por los vendedores son claramente una estafa ya que si lees los términos y condiciones de steam el que crea la cuenta tiene el control y esa persona cuando quiera revocar los derechos de la cuenta dejando al que la compro sin su control y asi poder volver a vender la clave volverá a repetir la operación.

Expongo que el dia 12 de noviembre de 2024 se me hizo entrega a mi domicilio de un pedido realizado en Ali expres. Un pedido que, como se puede ver en las fotografias del documentos adjunto, era imposible que entrara en el buzón sin necesidad de forzarlo. Después de encontrar mi buzón roto, he pedido durante estos meses, por activa y por pasiva, explicaciones a Ali express y a la empresa de reparto ECOSCOOTING sin respuesta adecuada a mi solucitud: Solicito la información que he pedido por correo electrónico, y no se me ha facilitado: DOCUMENTO POR ESCRITO CON LOS MOTIVOS POR LOS CUALES NO ASUMÍS LOS GASTOS DE REPARACIÓN DEL BUZÓN. EL DOCUMENTO NORMATIVO DONDE SE ESPECIFIQUE QUE EL REPARTIDOR SE PUEDE PONER EN CONTACTO CON EL CLIENTE VIA WASSAP, VIOLANDO LA PRIVACIDAD DE DATOS DE LOS CLIENTES. En el apartado de documentos adjuntos podéis ver la fotografia que muestra como el vendedor se puso en contacto conmigo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 28/01/25 al realizar el uso de las instalaciones Lego de su centro el señor que me atendió (de forma irreverente), no me quiso identificar al presentarle mi documento desde la app de Mi DGT la cual tiene la misma veracidad que el propio documento, al tener el enfrentamiento le hago saber mi malestar por las normas propias y le digo que aunque ponga un cartel en el establecimiento, no tiene porque ser obligatorio disponer de un DNI físico, ya que la app es una aplicación oficial, entonces le solicito una hoja de reclamaciones y me la niega ya que dice que no tienen, que me dirija al punto de información y que allí a lo más que podía aspirar es a poner una sugerencia y no una reclamación, de camino a la oficina de información, me encuentro con dos agentes de la guardia civil a los cuales les cuanto el caso y deciden subir para investigar este, tras no encontrar solución, ni entender la negativa, bajo a poner la reclamación acompañado por los agentes, ya en el punto se sorprende por el hecho de que un usuario no tenga acceso a hojas de reclamación autocopiativas, el centro tan solo me entregan una cartulina que no se nomencla de ningún tipo, la cual relleno sin saber exactamente que tipo de documento es el que se me presenta, tras el asombro de los agentes, estos me recomiendan que haga foto al documento el cual adjunto, y que solicite en el propio documento para que quede registro, que deseo que se me envíe una copia a mi correo personal, a día de hoy 06/02/2025 no he obtenido ningún tipo de respuesta ni contacto ni tengo conocimiento de que mi "reclamación" se este gestionando, es por ello que como socio de la OCU me dirijo a ellos para alzar mi reclamación, me gustaría dejar constancia de mi mal estar por el trato dado por el chico que ese día se encargaba de recoger datos, puedo entender las circunstancias del trabajador pero el respeto y la empatía son cualidades que el personal que trabaja de cara al publico ha de tener muy presentes. SOLICITO : la modificación de tener que presentar un DNI físico, la obligación de tener hojas de reclamaciones , y no sabría de que manera, poder resarcir las molestias que me está haciendo llevar este tramite, la vergüenza de haber sido acompañado por la guardia por el centro bajo la atenta mirada de todo el mundo, que muchos pensarían que podría ser un vulgar ratero o cualquier otra cosa y el haber perdido un día de disfrute con mi familia en discutir con el personal he intentar tramitar algo que de normal entiendo me llevaría 2/3 minutos y se dilató más de una hora, y una enorme vergüenza Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desposité 150€ para jugar en slots. Las slots tienen juegos especiales que salen mediante secuencia de X tiradas en la misma sesión. Pues esta empresa no ha dado opción a dicho juego, pues cada vez que se estaba completando la secuencia y por consiguiente, había invertido en cada tirada la correspondiente apuesta, saltaba un error y obligaba a salir del juego. Al entrar, el juego comenzaba de 0, teniendo así el jugador a volver a completar la secuencia, habiendo perdido todas las apuestas de la anterior sesión, y haciendo que volviera a apostar. El juego se ha interrumpido en 6 ocasiones, agotando así el crédito de más de 521€ sin opción a optar a ganar con el juego especial. SOLICITO el reembolso aunque sea de mi depósito inicial, el cual había triplicado hasta que empezaron a saltar los fallos de manera misteriosa. Sin otro particular, atentamente. ML

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la furgoneta que alquilé tuvo fallo con la calefacción. Se aviso tanto a los que nos habían entregado la furgoneta como al servicio en carretera y nadie nos resolvió nada. Al día siguiente por la noche, a unas pocas horas de entregarla, respondieron pero era ya tarde. Les hicimos saber que no se había utilizado y se les enviaron fotos sobre el fallo (hay fotos de todo). Al entregar la furgoneta nos dijeron que nos iban a reembolsar el dinero pero que antes rellenásemos unas reseñas diciendo que el servicio ha sido excelente. No me ha llegado el reembolso y nos han dicho que no nos lo van a dar, cuando la compañera de Milán nos dijo y nos aseguró que si. SOLICITO el reembolso del gas ya que no se utilizó y la compañera de Indie camper nos aseguró que lo tendríamos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque despues de 54 dias esperando y solicitando mas de 15 veces la factura desde el dia 12 de diciembre de 2024, y a dia 5 de febrero todavia sin haberla recibido, con el perjuicio que me supone el no poder enviarsela a mi empresa siemens gamesa, para poder ser reembolsada a mi. SOLICITO que se me envie inmediatamente ya que de no recibirla tendre que asumir yo los gastos de esta factura la cual deberia serme abonada si tuviese la mencionada factura. El numero de reserva es el 20266764252 o me vere obligado a realizar las acciones legales necesarias, Y que estan registradas en el real decreto 1619/2012 del 30 de noviembre Sin otro particular, atentamente.