Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para poner de manifiesto mi descontento con la marca Boutique Barcelona o Novara Barcelona, utilizan dos emails distintos y nombres distintos dependiendo de donde te contesten. Compre un vestido de 39€ el envío fue normal ni rápido ni lento, bien. Cuando lo recibo y lo abro tengo una gran desilusión ya que la calidad, color, forma, tallaje era completamente diferente a lo que aparentan en los vídeos que cuelgan en en redes sociales. Escribo al email a las 24h de recibir el paquete para devolverlo a lo que me contestan que solo hay dos opciones posibles : 1. Devolverme el 15% del dinero y quedarme el vestido (el cual no me pondré nunca) 2. Hacer la devolución asumiendo yo gastos de envío, y la cantidad de esos gastos de envío es de 35€. SOLICITO el reembolso completo del producto pedido #ES2660 Lo quiero hacer público para futuras compradoras Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Adjunto reclamación en PDF. Reclamación de gastos hipotecarios, por tercera vez. Sin respuesta la ultima vez. Ya dijisteis que tenia razón y el TJUE ya ha dicho que no preescribe. PAGAD

Realize un ingreso de más de mil euros el 5 de julio de 2025, y hasta el presente dia, 17 de julio de 2025 sigo sin tener el dinero reflejado en mi cuenta. Mientras hacia el ingreso el cajero presentó una averia, se quedó fuera de servicio, no llegando ni a contar el total de billetes. La sucursal de bbva, la unica en el pueblo de Benifaio Valencia (46450) donde hice el ingreso, no me da respuestas claras, cada vez que voy a consultar solamente me dicen que llame al numero de atencion al cliente porque ellos no pueden hacer nada por mi situación, es desesperante, a parte de que la empleada de banca que atiende tiene zero empatia, y por el teléfono de atencion al cliente no hacen nada más que mandar notificaciones al banco sin tener respuestas. Muchas gracias, quedo a la espera de alguna respuesta.

hola: hace ya una semna que estoy intentando de activar en una de mis lineas esim. por telefono no se puede hacer, te piden hasta que envies una copia de tu dni y que luego te llegara un sms para activar y posteriormente le enviaran a tu correo electronico un codigo QR para poder activas el telefono. pues el problema que llevo una semana con todos estos tramites y estoy a la espera de que me envien el correo electronico que no llega. llame a digi y de dicen que hay una incidencia y que estan a la espera de que la solucionen. yo tambien estoy esperando... segun su propia publicidad dice ACTIVA TU ESIM DE UNA FORMA SENCILLA. pues justo eso de sencilla no me parece la operacion. hoy puse una reclamacion a digi y espero que lo solucionen inmediatamente.

Muy señores míos, Por la presente solicito la devolución del pago de la matrícula en FCT, por un importe de 299€, abonados en factura #ONL0449712024. Dicha solicitud se basa en que estoy exenta de realizarlas, debido a mi experiencia laboral y que ha sido previamente acreditado y aprobado por ustedes, por lo que considero apropiado por vuestra parte la devolución de 299€, ya que en mi caso no procede la realización de dicho módulo. Espero que comprendan mi postura y sean coherentes en la solución a mis pretensiones. Un saludo.

Hola, buenas tardes. El año pasado llame y hable con un agente para cancelar y recibir mi reembolso a una cuenta prime que se agregó sola al comprar un boleto de avión. (Ahí todo mal). El agente me dijo que solamente me devolvía un porcentaje ya que así no le perjudicaba a él o la empresa y que podía continuar usando algo que igualmente no pedí y que me hacía la cancelación de la suscripción de inmediato. Pues ahora me han cobrado otra vez y yo había confiado en que él había cancelado el año pasado. Lo cual me han quitado 90 euros que necesito y había pedido que cancelaran. Solicito por favor que me devuelvan mi dinero a algo que ni siquiera sabía y confiaba en vuestro personal

Estimados señores de SEUR España. Me pongo en contacto con ustedes porque desde el día 3 de julio tienen un paquete en sus instalaciones de Getafe y hoy día 17 todavía no me lo han entregado. He puesto múltiples reclamaciones y me las han cerrado todas sin decir nada y sin dar ninguna solución. He llamado varias veces al servicio de atención al cliente, escrito email, hablado con el chat (tanto el boot que no sirve para nada como los agentes que solo te dicen frases hechas) y nada, no consigo una solución. Desde el día 15 figura en reparto y cada vez que pregunto me dicen que ya llegará que está en ruta, que mandan un mensaje al repartidor, que ponen una nota, que ponen una nueva reclamación, que están trabajando en ello, que se lo dicen al superior, que lamentan las molestias que bla bla bla y nada. Hoy por fin he conseguido que me digan que no está en reparto pero sigue figurando lo mismo y es lo que le han dicho a la empresa proveedora para ganar tiempo. Tengo la convicción de que han perdido o roto el paquete y su valor era muy elevado. En definitiva su servicio tanto de atención al cliente como logístico es pésimo y muy poco profesional. No se debería permitir que una empresa trate así a los clientes. SOLICITO una solución inmediata a este problema puesto que en varios días tengo que salir de viaje y no puedo estar en la dirección de envío esperando todos los días sin la certeza de que van a realizar la entrega, ni soportar más esta situación que me está generando muchos problemas incluso de salud. Sin otro particular, atentamente.

Hola buenos días, Llevamos varias semanas reclamando la devolución de un pedido así como los gastos de envío del pedido que los tuvimos que pagar, pero el vendedor no se hace cargo ni Aliexpress nos está ayudando con este asunto. Realizamos el pedido 3055115719072380 en ALiEXPRESS , siempre buscamos la opción CHOICE porque según ellos tenemos devolución gratuita en 15 días. El pedido vino correctamente pero 3 artículos no nos valían, nos estaban grandes y hablamos con el vendedor para devolverlo. El vendedor nos dijo que mandáramos pruebas y les mandamos fotos de como nos quedaban los artículos grandes. El vendedor nos dijo que no nos preocupáramos que ellos nos hacían el reembolso pero que mandáramos los artículos por nuestra cuenta. En principio nos negamos y solicitamos etiquetas de devolución porque sabíamos que si pagábamos nosotros el envío podíamos quedarnos sin el reembolso y además haber pagado los gastos de envío. El vendedor nos dijo que no nos preocupáramos que ellos se hacían cargo de los gastos pero que nosotros lo abonáramos primero, tenemos copia del mail donde se demuestra que ellos nos insistían una y otra vez en su chat que lo hiciéramos. Además en el chat tuvimos que poner el código de seguimiento de la devolución de los 3 envíos Procedimos a hacerlo, enviamos los 3 artículos con un coste de 15,60 € cada envió a la dirección que ellos nos proporcionaron en el chat. El 24 de junio recibieron la mercancía y al reclamarlo siempre el vendedor nos ha puesto excusas , NO REEMBOLSO,NO REEMBOLSOS. Al hablar con Aliexpress primero nos atienden muy amablemente pero no nos lo solucionan. En 24 Horas recibimos siempre un mail diciéndonos que no aportamos pruebas y asi todos los días. Al final un mensaje, el otro día, nos dice que es que no aportamos los justificantes de haber devuelto los envíos. Los justificantes siempre se los estamos enviando, son de CORREOS y demuestran que los articulos los hemos enviado,. Por último Aliexpress nos ha deshabilitado la cuenta, hemos solicitado activarla y nos la han denegado para no hacernos el reembolso. Esta situación nos está desbordando, creíamos que teníamos la seguridad de comprar en aliexpress pero no conseguimos que nos ayuden Les enviamos jujstificante del vendedor haciendose cargo de los gastos de devolucion y el justificante de Correos cuando los hemos enviado

Estimados/as señores/as:  Buenos días, EXPONGO: Que el día 7 de junio acudo a la Óptica Multiopticas del Centro Comercial La Arenas en Las Palmas de Gran Canaria para graduarme la vista de cerca ya que las que tengo no me permiten ver lo suficiente para corregir una gran cantidad de exámenes que a partir del día 21 de junio tenía que corregir; de ahí que fuera a graduarme con tanta antelación. Me estaba preparando para el trabajo que debía desempeñar. Que el día 19 de junio me avisan mediante correo SMS, que debía ir a recoger las gafas; han pasado 12 días. Cuando me pruebo las gafas no se ajustaban a lo que me habían graduado ya que la zona de cerca era tan pequeña que tan sólo veía una mínima parte del cristal y mucha montura. Las gafas no estaban bien hechas. Que se decide enviar las gafas de nuevo para que fueran corregidas. Como pasaban los días y no me llamaban nuevamente para ir a recogerlas, me persono en la óptica el día 1 de julio para preguntar por las gafas a lo que me responden que no habían llegado. Lógicamente me enfado tanto que, al día siguiente, 2 de julio, me llaman para informarme de que las gafas habían llegado y que podía pasar a recogerlas. El día 2 de julio vuelvo a la óptica a recoger las gafas y cuando me las pruebo, éstas estaban peor que las primeras. Según me comentaron es que al mover algo de la lente que estaba mal en las primeras movieron todo y estaban ahora, una segunda vez, peor que las primeras. Han pasado ya 25 días. Que al darse cuenta de que las gafas están mal hechas, deciden graduarme de nuevo comprobando que dicha graduación estaba bien y que lo que fallaba era la elaboración de las gafas. Que, ante los hechos, se me da la oportunidad de hacer un estudio con unas gafas con Inteligencia Artificial comentándome que estaba siendo conejillo de india con tal experimento. Aun así, acepte. Que el dependiente que me atendió me confirmó que estaría pendiente de las gafas y que ante la tardanza de las anteriores la solicitaría de manera urgente. Hoy, día 15 de julio me persono, nuevamente, a la óptica puesto que no me informan de nada y me dicen que las lentes aún no han llegado; y han pasado ya 13 días más. Que hace 1 mes y 8 días y sigo sin las gafas. Unas gafas que necesitaba para la corrección de los exámenes, las cuales compré el día 7 de junio previendo el trabajo que debía hacer en un período determinado. Que he llegado a casa prácticamente todos los días con un tremendo dolor de cabeza causado por el esfuerzo de fijar la vista en los exámenes escritos a mano. Por tal motivo; SOLICITO: Que se tenga por presentada esta reclamación para que se me entreguen las gafas de forma muy urgente y se me indemnice por daños y perjuicios tomando desde esas dependencias las medidas oportunas. Las Palmas de Gran Canaria a, 15 de julio de 2025

Hola buenos días, en Agosto del 2024 compré un vestido de Novia a la empresa Pronovias de Pamplona. Tras 11 meses y la primera prueba hecha me enviaron un mensaje de que algo había pasado, sin decir qué, generando en mí una gran ansiedad. A las 24-48h se pusieron en contacto conmigo para decirme que el vestido estaba bien pero que la tienda cerraba en Octubre, que me tenía que llevar el vestido y que me daban como compensación 200 euros. Claro yo contesté que era inaceptable porque me faltaban 3 pruebas ya que había pedido cambios en éste que se sucedían hasta Noviembre, además de los posibles arreglos que pudieran surgir y en su contrato ellos me aseguraron que se comprometian a hacerse cargo del vestido hasta un día antes de la boda. Me dieron otra alternativa, que me fuera a las sucursales de Bilbao, Zaragoza o Madrid. Para mí es imposible, y se lo comenté, es como si yo pidiera que sus empleados vinieran a mi casa. Pedí que me dieran una solución justa. Y lo que han hecho ha sido cortar contacto. Lo que me ha dejado abandonada a 4 meses de la boda, sin dinero, sin vestido (porque no tengo respuesta) y con ansiedad. Así que pido que se me devuelva el dinero íntegro, más el duplo por daños y perjuicios.