Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes para poner de manifiesto mi descontento con la marca Boutique Barcelona o Novara Barcelona, utilizan dos emails distintos y nombres distintos dependiendo de donde te contesten.
Compre un vestido de 39€ el envío fue normal ni rápido ni lento, bien.
Cuando lo recibo y lo abro tengo una gran desilusión ya que la calidad, color, forma, tallaje era completamente diferente a lo que aparentan en los vídeos que cuelgan en en redes sociales.
Escribo al email a las 24h de recibir el paquete para devolverlo a lo que me contestan que solo hay dos opciones posibles :
1. Devolverme el 15% del dinero y quedarme el vestido (el cual no me pondré nunca)
2. Hacer la devolución asumiendo yo gastos de envío, y la cantidad de esos gastos de envío es de 35€.
SOLICITO el reembolso completo del producto pedido #ES2660
Lo quiero hacer público para futuras compradoras
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
