Últimas reclamaciones

Realice la compra de un iPhone 13 256 gigas a través de Amazon a un vendedor externo llamado Nest Green (N° de IVA: FR77893245894 N° CIF: 893245894 Dirección de facturación: Nest Green, 3-5 Rue Jules Guesde, 92300, Levallois Perret, FR Origen: Francia). El iPhone lo ofertaban como nuevo a estrenar. Lo recibí sin caja original. Cuando lo encendí, y me metí en los ajustes me salía como que era reacondicionado y la pantalla no era original, había sido sustituida. Tampoco contaba con garantía. Después de ponerme en contacto con ellos, me envían una etiqueta de devolución. Se lo envío hace ya varias semanas y no me hacen el reembolso.

He sido informada de que mi DNI figura en ASNEF por un préstamo impagado a ING BANK. Nunca he solicitado un préstamo a este banco. Puesto al habla telefónica con ellos, ni mi fecha de nacimiento, dirección o teléfono coinciden con sus datos registrados, por lo que se trata claramente de un caso de suplantación de identidad. Tampoco fui notificada de la inclusión de mis datos en ASNEF. Exijo a ING la eliminación de todos mis datos de sus ficheros, incluido el de ASNEF, junto con una indemnización por atentar contra el derecho al honor y los inconvenientes causados al estar en el fichero de morosos.

Estimados/as señores/as:  WhastsParts Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Os compré un radiador de un coche ,lo enviasteis más tarde de lo que quedamos en un principio. Lo probaron los mecánicos y estaba roto. El vídeo se ve y me decís que si está roto . Me enviáis otro radiador por desgracia también roto. Llevo intentando ponerme en contacto para devolverlo y que me devolváis el dinero más de 2 semanas. No contestáis desde que os dije que está rotos os tiráis días sin contestar. Y cuando os da por contestar me decís que no lo mandáis a recojerlo . Me estáis vendiendo una cosas rota . Solo pido que os llevéis el radiador y me devolvéis mi dinero. SOLICITO […].  Que me devolváis el dinero ya que me vendisteis algo roto . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no me aceptan una devolución SOLICITO que inicien el proceso de devolución inmediatamente y hagan un reembolso Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes El envío con número 3230008081011014 hecho el día 28/11/2024 nunca ha llegado! Cambian de estado continuamente y es imposible hablar con correos exprés sólo te deja hablar con un robot!!! Es una vergüenza porque se supone que he pagado por un servicio que tenía que ser entregado en 24/48 horas y al día de hoy estaba en REPARTO y mira a las 20 de repente han tenido UN PROBLEMA LOGÍSTICO! De verdad es una absoluta vergüenza esta empresa! Quiero saber dónde está mi envío y sobretodo cuando me lo entregan! Hay cosas para mi bebé que necesitaba urgente porque a él le hacen falta!

Hace 10 años una amiga que trabajaba en Ocaso me convenzó para hacer una póliza de ahorro. Me explicó que las condiciones eran muy ventajosas, y quiero creer que estaba convencida de ello y que se limitaba a repetir lo que le habían dicho en el training. Hace unos meses se me ocurrió mirar los términos de la póliza y me di cuenta de que eran increíblemente abusivos. Aparte de las enormes penalizaciones por "rescates" antes del décimo año, la rentabilidad de la póliza es muy baja, del 1.5%, y las comisiones de gestión son del 1% (es decir, la rentabilidad es del 0.5%, muy inferior a lo que ofrece cualquier cuenta de ahorro decente). De hecho, teniendo en cuenta la inflación de los últimos años, esa póliza me estaba costando dinero. Decidí rescatarla, es decir, recuperar mi dinero. Ocaso me puso bastantes dificultades. Escribí a la oficina en la que había hecho la póliza, en Cangas do Morrazo, pero hicieron falta varias llamadas telefónicas durante dos semanas para que confirmasen mi lectura de los términos. Cuando me presenté en la oficina de Carabanchel en Madrid, donde ahora resido, tuve que insistir para que me diesen una copia de los documentos de rescate que había firmado. Cuando pregunté, me dijeron que se harían los trámites y tendría el dinero en mi cuenta bancaria en entre siete y diez días. Una semana más tarde me mandaron un email pidiendo que presentase cuatro documentos diferentes para confirmar que era titular de la cuenta desde la que había estado pagando la póliza todos estos años (sospecho que para extender lo más posible ese 1% de comisión de gestión, que se cobra cada mes). Les respondí adjuntando un certificado de titularidad y les llamé explicando que no tenía pensado presentar nada más, porque no me parecía necesario. Ante mis quejas, la persona con la que hablé me dijo que "nosotros somos unos mandados". Cuando finalemente me ingresaron el rescate, casi tres semanas más tarde, era casi 100 euros inferior a la cantidad que me habían confirmado por escrito en un email - y que tenía pensado reclamar en cualquier caso, porque ésta era más de 400 euros inferior al valor de la póliza. Incluso con teniendo en cuenta el 1% de penalización y los 50 euros por trámites que me habían confirmado por escrito, las cuentas no me cuadraban y me hubieran estado debiendo más de 250 euros. Escribí otra vez a ambas oficinas, insistiendo una relación desglosada para explicar esas discrepancias. Me enviaron dos documentos en los que no aparece por nunca parte ninguna de las dos cifras, ni el valor de la póliza cuando la rescaté ni la cifra que me habían dado por email desde la oficina de Cangas. Lo que sí se observa es que los rendimientos de la póliza fueron negativos en todos los años que la tuve. En el correo mencioné a la agente de Cangas, que me llamó por teléfono y me dijo que si tenía algún problema, que me quejase "a Ocaso". Cuando le dije que pensaba que estaba haciendo eso, colgó el teléfono. Por todo lo anterior, deseo una relación desglosada que explique esa de discrepancia entre el dinero que tenía que hacer recibido y el que recibí, y que se me reembolse lo que se me debe, de acuerdo con las condiciones que me confirmaron por escrito. Adjunto documentación, correos con ambas oficinas y un de pantallazo de la app de Ocaso documentando la cantidad de la póliza en el momento del rescate.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día lunes 02 de diciembre realice el juego magic drow el cual tengo pruebas que lo gane limpiamente enviando a todos mis amigos y familiares y todos me ayudaron fueron más de 70 personas SOLICITO que me devuelvan mi premio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado mes de Noviembre hice un traslado de router a una nueva dirección. Me pusieron un router nuevo y me dijeron que el "viejo" debía entregárselo a un mensajero que ellos mismos me enviarían. Así lo hice. El 15 de Noviembre vino un mensajero a recogerlo. Ese mismo día Simyo me envió un sms de confirmación de haber recogido el router. Resulta que hoy, 4 de Diciembre, recibo un sms de Simyo diciendo que me van a facturar 50€ por no devolver el router. Y acto seguido recibo un correo diciendo que me van a facturar 60€ por no devolver el router. Les he enviado un correo aportando captura de su sms de confirmación de recogida y una foto que le hice a la pantalla del mensajero ( menos mal que se me ocurrió)cuando me recogió el router; pero aún no he obtenido respuesta.

Me han cargado en la cuenta un importe por servicios no prestados