Últimas reclamaciones

He realizado una compra el 22 de junio. 10 días despues no habían enviado el artículo, por lo que decido cancelar el pedido. Mes y medio despues de la cancelación aún no me han devuelto el dinero. He llamado en varias ocasiones y cuando he conseguido hablar con ellos me dicen que estan gestionando y que me llamarán para el día siguiente, cosa que nunca han hecho. Me he puesto en contacto vía chat y lo mismo. Si solicito que me llame un agente no lo hacen. El tema es que mes y medio depues de la cancelación non me han devuelto un duro y en la web pone cancelación en tramite desde el mismo días de la cancelación. La Referencia Pedido : 409546702

Estimados/as señores/as: Allianz seguros Me dirijo a ustedes para comunicarles que hace casi un año tuve un acidente de coche, ya he enviado toda la documentación que me han solicitado, me dijeron que la indemnización sería paga el mes de julio, que llegaría un email, hasta ahora no me llegó email, nadie se ha puesto en contacto conmigo, tengo el coche roto todavía, pasé 5 meses sin poder trabajar, con dolores en el trapecio y cuello, con gasto de medicaciones y el seguro no se ha puesto a disposición de nada! SOLICITO: El pago en mi cuenta, porque ya llevamos casi un año con daños, materiales y personales. Teniendo en cuenta que tenía el Seguro a todo riesgo! Sin otro particular, atentamente.

Aquien corresponda, El día 29 de julio de 2025, realicé la compra de un vuelo a través de la web oficial de Lufthansa, utilizando mi tarjeta de débito. El importe total de la compra fue de 576,90 €, cantidad que fue correctamente cargada en cuenta con fecha valor 01/08/2025. Sin embargo, dos días después se han registrado dos cargos adicionales de 288,45 € cada uno, con descripciones distintas pero claramente correspondientes a la misma operación. Estas dos cantidades coinciden exactamente con el importe total ya pagado, por lo que representan un doble cobro injustificado. Me he puesto en contacto con Lufthansa, pero su respuesta ha sido que se trata de “retenciones” y no de cargos efectivos. Esta afirmación es falsa, ya que los pagos fueron realizados con una tarjeta de débito, que no permite retenciones, y los importes ya han sido descontados del saldo disponible. Por tanto, solicito a través de esta vía la intervención de OCU para la devolución del importe cobrado de forma duplicada (288,45 €), ya que se trata claramente de una mala práctica comercial por parte de la aerolínea. Quedo a disposición para aportar cualquier documentación que se requiera. Atentamente, Xavier Mena

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación a la reclamación que he realizado (4207145) para solicitar la devolución de la cuota de Prime que cargaron ayer en mi cuenta. Estos son los hechos: - El 1 de julio de 2023 realicé una reserva con ustedes para volar con mi familia a Fuerteventura. Elegí su compañía porque me ofrecieron el mejor precio y el alta grauita en Prime. - Ese mismo día recibí un email confirmando mi alta en Prime, donde indicaban el siguiente texto en pequeño: "Tu prueba gratis termina el 31-07-2023. Ese mismo día tu suscripción se convertirá en una suscripción de pago automáticamente por 64,99 €/año." Un texto que no deja claro en absoluto que: - la renovación sería a partir de ese momento automática también el segundo año, - no avisarián antes de cobrarla en ningún caso, - iban a incrementar el precio a 89,99 € porque sí, - y no devolverián el dinero aunque avisase el mismo día del cobro y no hubiese utilizado absolutamente ninguno de los servicios que ofrecen nunca. Entiendo el cobro del primer año puesto que disfruté de un descuento con la compra de los billetes pero el cobro del segundo año es engañoso. SOLICITO por tanto la devolución íntegra del importe que han cargado en mi cuenta. Si las entidades bancarias están obligadas a indicar claramente y de forma muy visible las condiciones de sus productos, ustedes también deberían estarlo. Si los comercios ofrecen la opción de desistimiento y reintegran el dinero cobrado si el cliente lo solicita, ustedes también deberían hacerlo. Si un usuario no quiere sus servicios y les llama para comunicarlo, deberían devolver el dinero en lugar de cobrarlo a cambio de nada. De otro modo, lo están robando. ¡Devuélvanme mi dinero!

Hola,primer lugar eso no lo hize yo aunque esté en mi nombre,me lo hicieron pero bueno Segundo si supuestamente lan puesto en mi cuenta no se refleja Y ternero no lo voy a pagar cosa que eso no es cosa mía y yo como lo voy hacer si no estoy trabajando ni tengo ingreso como voy a pedir un préstamo Me quiero dar de baja y esto no ocurrirá más porque me cambié de todo,cuenta todo La cuenta está dado de baja y to Quiero la baja de kviku

Hola realize un pedido por Internet el cual me cobraron luego me enviaron un correo electrónico con el número de seguimiento FM25610406171608 el cual segui y segun la aplicación dice que fue entregado y yo no he recibido nada dicen que

Siguen prohibiendo entrada con alimentos comprados en el exterior, a pesar de que ya se les ha explicado por activa y por pasiva que no pueden prohibirlo. Encima ponen un cartel bien grande. Yo esta vez venia a comprar la comida aqui, pero no es legal lo que hacen y no voy a parar hasta que dejen de hacerlo o les multen por hacerlo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Se cobro s/ 27.70 de mi cuenta y no he pedido ninguna suscripción SOLICITO reembolso Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 20/7 hice un pedido online núm 1112474934, el 23/7 me informan que uno de los productos Double bronce de Gisele Denis (34,99€) no estaba disponible y en 3 o 4 días laborables tendría el reembolso. He estado enviando varios formularios desde la web y no he obtenido respuesta y hoy mismo he estado llamando 23 veces y no he podido hablar con nadie porque los agentes están siempre ocupados, también he abierto una incidencia por whatsapp. Cuando recibiré mi dinero?

Buenas tardes, El pasado mes de junio hice una compra en Wortek del artículo "Power Clean Pro- Pistola de Alta presión para Limpieza". Con número de pedido #7110. Para poder hacer la compra, tuve que contactar telefónicamente con una persona. El artículo que recibí estaba incompleto. Le faltaba la segunda batería y además, la pistola tenía en su interior agua con olor a desinfectante. Claramente era un producto ya usado. Me hicieron hacer un vídeo para mostrarles cómo estaba el producto ( que ellos ya sabían) He tratado de contactar con la persona que me atendió telefónicamente , pero la primera respuesta es que si estaba pensando en comprar otro producto, porque la segunda batería ( la que no me habían enviado con el primer pedido) no la podían enviar sola. Es decir, que no te envían el producto completo para forzarte a comprar otro y hacer más gasto. Además de enviarte un producto de segunda mano. Una vez que solicito devolver el producto y que me hagan reembolso nadie me contesta. Adjunto foto del producto comprado, foto de la compra del producto mas pago adicional de un seguro y fotos de conversaciones WhatsApp con la persona que me atendió Lo que solicito a la empresa es un reembolso completo. La compra se realizó el día 4 de junio 2025 , el producto lo recibí el día 25 de junio 2025. La última vez que he recibido una respuesta por su parte, a pesar que les sigo escribiendo, fue el día 27 de junio, a pesar que hoy es el último día que he tratado de contactar con ellos. Atentamente