Últimas reclamaciones

El pasado 18 de agosto, la empresa de motosharing Acciona Mobility, me indicó vía mail que detectaron la ausencia de uno de los cascos del vehículo. Mi respuesta aclaró la ausencia del casco ya que cuando inicié el viaje sólo había un casco en el baúl. Finalmente hoy, 25 de agosto, me han indicado que han procedido a realizarme un cargo en mi tarjeta bancaria de 30,25€ por la pérdida o sustracción de un casco tal y como reflejan en los términos y condiciones de uso. Se ha aplicado la cláusula de penalización sin prueba alguna. Exijo que se me devuelva dicho cargo.

Estimados/as señores/as:  Con fecha 17/07/2025 compré en su página web el producto Xiaomi Redmi Note 13 Pro+ 5G dual sim 8GB RAM 256GB negro: Smartphone por un precio total de 222,25 €. Dado que no recibía el producto y tampoco se me aseguraba una fecha de entrega, el día 1/08/2025 solicité la cancelación del pedido. Al no recibir el reembolso, contacté con ustedes a través de vuestra web el día 6/08/2025 y el 19/08/2025 y su respuesta siempre fue la misma, que había mucha demora en el departamento y enseguida me contactaría un agente para completar el proceso. Hoy 25/08/2025, nadie me ha contactado para confirmar mi cancelación, ni he recibido el reembolso del dinero en mi tarjeta (ya que ese fue mi método de pago). Han transcurrido 24 días desde que solicité mi reembolso, por lo que reitero mi petición, por favor. Adjunto PDFs de la siguiente documentación: - Confirmación del pedido - Pago aceptado - Cancelación en trámite - Respuestas recibidas de Allzone los días 06/08/2025 y 19/08/2025. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Gostudent Me pongo en contacto con ustedes porque quiero anular la suscripción y no deseo más clases de inglés ya que por una situación personal y laboral no podré utilizarlas, además en vuestro programa garantizan un aprendizaje progresivo con uso de una plataforma que no tiene contenido alguno, excepto lo dado el día de la clase con fotocopias de libros y marcados con pinceladas de paint en la computadora, las clases son grabadas y en varias expuse que el contenido que se me estaba impartiendo era de un nivel más alto, sin cambios, pero para no perjudicar al profesor, he preferido suspenderlas ya que no he visto progresión en mi aprendizaje en esos meses, además he tenido que abandonarlas por otras circunstancias, pero a vuestra empresa le da igual los resultados solo quieren que se paguen los meses incluso independientemente que se consuman o no dichas clases por el usuario. En fin, pido por favor por este medio, ya que he intentado por activa y pasiva que dejen de enviarme correos electrónico y llamadas telefónicas, que me suspendan la suscripción de una vez por todas. Espero que está vez si puedan hacer caso a mi solicitud. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque ,esta empresa no facilita factura de sus servicios he solicitado por activa y pasiva la factura del servicio ,ya que me la tenian que abonar otra empresa por unos daños SOLICITO que aunque ya no puedo reclamar a la otra empresa el dinero por que OSCAR no me ha emitido la factura ruego que investiguen a esta empresa Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes. Con fecha 12 de Julio de 2025 mi hijo contrató un curso de mentoria llamado DOBLE ÉXITO , emitido por la empresa TUDROSHIPPER FZCO. El día 15 de Julio , mi hijo les envía un correo comentándoles su deseo de disistimiento de dicho contrato. Pasados los 14 días le escriben diciéndole que al ser un curso online no entra en esa ley. Él curso se cobra todos los meses con tarjeta de crédito a través de sequra. Una vez recibido el correo enviamos otros correo a sequra adjuntando el primer correo que se le envió a la empresa. Se dio de baja la tarjeta y la empresa reclama el pago de esta segunda cuota. Volvimos a comentar el correo enviado en plazo y nos vuelven a contestar que ese curso no entra en la política de desistimiento. Podrían indicarme qué hacer.? Gracias Un saludo

Hola, Terminé mis estudios el día 30 de diciembre, desde hay empezó el momento de no contestar a los teléfonos, y a no contestar al correo electrónico, sigo esperando que me contesten para que me envíen el certificado de notas para poder pedir el título.

Hola A principios de agosto me llamo un comercial de yoigo diciendo que tenia un regalo para mi porque, llevaba 3 años en la compañia y consistia en una bascula yo le dije que no la necesitaba y por que me la regalaban y que no queria compromiso ninguno , a lo que ella me contesto que no llevaba ningun compromiso simplememte era un regalo de yoigo por estar 3 años con la compania que me llegaria un mensage para seguir el enlace y aceptarlo ,agradeciendome por ser cliente de yoigo. asi lo hice me llego un sms segui el enlace y acepte. y me llego la vascula a casa, la cual aun la tengo sin desempaquetar.ya que no la necesito la sorpresa fue que a los 15 dias cuando entre en la aplicacion y vi que tenia una permanencia de dos años y 240 euros puse una reclamavion n ATC-6416950 pero me digeron que por un dia no me lo pueden desestimar ya que firme un documento. Quiero decirles que asta ahora estaba muy contento con los servicios de Yoigo tengo 61 años y no me llebo muy bien con la tecnologia moderna, pero esto me parece un engaño. Tenia pensado seguir con ustedes muchos años mas ,pero en estas circunstancias me veo obligado a reclamar y pensarme mi continuidad en la compañia. y menos por algo que no necesito ni yo pedi. Espero que tengan a bien solucionalo para seguir siendo su cliente por muchos años

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con la estancia que realicé en el alojamiento. Al 6 día de nuestra llegada, durante el periodo comprendido entre el jueves 6 de agosto, y hasta la finalización de nuestra estancia el 16 de agosto, el alojamiento presentaba unas condiciones absolutamente insalubres e inadecuadas para su uso, concretamente una plaga de cucarachas que afectó gravemente nuestra estancia. Desde el primer momento informamos a nuestro anfitrión, y si bien es cierto que nos ofreció diferentes alternativas, ninguna de ellas era inmediata por lo que elegimos la menos tóxica para los niños que nos acompañaban. En ningún momento se nos ofreció un reembolso en caso de cancelación, y aunque buscamos por la zona, elegimos quedarnos ya que no había nada cerca que se ajustara a nuestro presupuesto. Ustedes me han confirmado que han hablado con la anfitriona, y determinado que efectivamente se puede catalogar una violación a las reglas fundamentales para anfitriones. Han estado revisando la información de esta reservación y han encontrado que cada noche tuvo un costo de €97.50 EUR. Y considerando que nos informas que el problema se estuvo presentando desde el 7 de Agosto, las noches afectadas son 9. Esta situación ha supuesto un grave incumplimiento de las condiciones pactadas y de la normativa vigente en materia de protección al consumidor, incluida la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), que establece que los servicios turísticos deben prestarse con seguridad, calidad y sin defectos. El reembolso ofrecido por parte de Airbnb/anfitrión del 30% por noche resulta claramente insuficiente, dado que el alojamiento estuvo inhabitable durante toda la estancia, impidiendo el disfrute y causando perjuicios económicos y personales (estrés, molestias, riesgo sanitario) ya que además no pudimos hacer uso ni de salón ni cocina. Por lo tanto, solicito formalmente: La devolución íntegra del importe proporcional correspondiente a los días en los que el alojamiento estuvo en condiciones insalubres, es decir 9 noches. Dado que el anfitrión me ha reembolsado 4 noches, quedaría un pendiente de 511,5 euros. Atentamente, Vanesa Cuadros PD la contraseña para abrir archivos es VERGEL2025

Hola. Tengo 2 solicitudes de reembolso por tratamiento veterinario de mi mascota. Me deniegan las 2 solicitudes habiendo aportado los documentos que me piden e indican que hay una modificación en uno de ellos. No hay manera de poder hablar con alguien en la atención de servicios al cliente ,tengo 22 correos electrónicos en los cuales solo he podido contestar a una maquina. Todavía no tengo el diagnóstico de mi mascota y necesito que le hagan más pruebas,he pasado los periodos de carencia y tengo dos mascotas aseguradas con ustedes ,también me piden que siga pagando la póliza que hasta el día de hoy está pagada sin recibir ningún servicio por su parte ,mandándome de una máquina a otra. Pido encarecidamente que se hagan cargo de los gatos asociados a mi póliza porque cumple con los requisitos establecidos.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compre un movil nuevo y recibi un movil con una bateria de segunda mano. La bateria se ha cargado 1374 veces. SOLICITO el reembolso del dinero de la compra. No quiero que se me arregle y se me entregue ningun otro móvil ya que he perdido la confianza que tenia en su empresa. Me siento defraudado. He intentado contactar con ustedes en los correos y el telefono facilitado. En la direccion de correo reply+fniwhzupxa@marketplace.carrefour.es He recibido un correo de respuesta automatica con una dirección incorrecta a la que enviar el móvil. He llamado al telefono que sale en el correo y sale como tel. no disponible. Despues de quejarme en el Marketplace de Carrefour recibi otra direccion de correo y me puse en contacto con Mob Co y no me han contestado. Marketplace de Carrefour no se hace responsable, ni responde por la credibilidad de Mob Co. Hastavel dia de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo para interesarse en aclarar y solucionar este problema. Sin otro particular,