Últimas reclamaciones

Realizo esta reclamación ya que han anunciado un mercadillo en el hotel ME Santa Ana desde hace semanas en el que en su pagina web se indicaba que no había entradas y que se accedía por orden de llegada. El 22/08 volví a confirmar esta información. Incluso tienen a influencers subiendo videos indicando que no hay entradas y que es por orden de llegada. Hoy, día 01/09 me vuelvo a meter en su web y ahora al parecer sí hay entradas y ya están agotadas. Es publicidad falsa y por lo tanto ilegal. Exijo que se retire la modalidad de las entradas, y que sigan lo que habían publicado anteriormente.

Hola. A finales de 2021 me acerqué a la clínica de 360Clinics ubicada en La Vaguada donde contraté un servicio de depilación láser de todo el cuerpo. Se especificaba que eran ~21 sesiones (no recuerdo exactamente el número, sé que no las agoté todas) y después una anual de repaso de por vida. Se financió en un período de 24 meses además de abonar en el momento más de 500 euros. El pago de estas sesiones ya ha finalizado, habiendo abonado más de 1100 euros por ellas. Esta clínica al cabo de un año aproximadamente cerró, y sin preguntarme me trasladaron a Marqués de Urquijo. En esta clínica continué dándome mis sesiones de láser y además contraté unas sesiones de exfoliación facial y un tratamiento facial con oxígeno. Esta clínica acabó cerrando y, de nuevo, trasladaron mi expediente a Alcobendas. En esta clínica llevo intentando realizarme la sesión de oxi que me queda - la cual ya está pagada - pero me llevan diciendo que la máquina está estropeada más de un año. De depilación láser, me quedaban por lo menos 8 sesiones. El pasado 3 de abril me informaron que tenían estropeada la máquina de láser y no he vuelto a saber nada de ellos desde entonces a pesar de haber intentado ponerme en contacto con ellos en numerosas ocasiones. Ya no es solo las veces que he cambiado de centro sin consultarme mi disponibilidad hacia éste, son las sesiones que ya he pagado de las que nadie se hace responsable

Buenas tardes, el dia 14 de Agosto de 2025, se hizo un pago a stp .CVLITE por valor de 29.99 € el cual nunca lo he realizado, solicito mi reembolso de este cobro . Me he comunicado con la empresa de mi tarjeta , solicitando ayuda , debido a este cobro que me han realizado por parte de ustedes . Quedo atenta a la respuesta.

BUENAS TARDES, ESTA EMPRESA SE PUBLICITA PARA COBRAR POR UNA NOTA SIMPLE POR 9.90 EUROS SI ES URGENTE Y 6.90 SI NO LO ES CUANDO LE DAS AL OK PARA EL COBRO (EL CUAL EN EL SMS VIENE CON COSTE 0) TE COBRAN 42,11. YO NUNCA ACEPTE PAGAR ESTA CANTIDAD Y SOLICITO QUE ME LO DEVUELVAN, CREO QUE ES UN ENGAÑO EN TODA REGLA.

Buenas tardes saben que se tardaron demasiado el repartidor de Seur en traer los muebles llevo esperando todo el día y no viene su servicio es lento mi mamá hizo un reclamo y no nos hicieron caso hasta cuando se lo dijo mi mamá que están no llega las sillas y la mesa para el balcón

Me dirijo a ustedes como asegurado/a con el fin de presentar una reclamación formal por el servicio de asistencia recibido en relación con el vehículo que alquilé a través de la empresa Camplify (que tiene el seguro con vosotros) , vehículo con matrícula 6531GHW, durante un viaje al extranjero (Suiza). El episodio fue especialmente grave y el trato por parte de Allianz resultó nefasto, poco ágil y nada coordinado, lo que nos generó una gran indefensión como clientes. Paso a detallar la situación: A la furgoneta se le rompió una pieza en mitad del viaje y, mientras esperaba una solución por parte de Allianz, tuve que llamar en numerosas ocasiones sin recibir una respuesta eficaz. La grúa trasladó el vehículo a un taller, pero Allianz no nos ofreció alojamiento, por lo que nos vimos obligados a dormir dos noches en el taller, sin baño, sin poder cargar la furgoneta y en condiciones pésimas. El ofrecimiento de hotel se produjo únicamente después de que el taller confirmara si podía o no reparar el vehículo, algo completamente inaceptable en una situación de asistencia en viaje. Durante la repatriación, la falta de coordinación se repitió: Tuvimos que realizar múltiples llamadas, ya que tras 4 horas en la calle esperando, el taxi que debía llevarnos a la agencia de alquiler de coches en Annecy nunca apareció porque nadie lo había gestionado. Posteriormente, tras haber avisado con antelación (el día anterior, por la mañana y de nuevo 1h y media antes de llegar a Perpiñán), no había taxi disponible para trasladarnos hasta nuestro domicilio. Una vez más, nos vimos abandonados en un parking a medianoche, sin nadie que nos asistiera, y solo tras insistir en hablar con un superior logramos que se nos atendiera. Por todo lo expuesto, solicito formalmente: El historial completo de la gestión de la asistencia mencionada. El registro detallado de todas las llamadas realizadas y recibidas en relación con esta incidencia (incluyendo horarios, duración y agentes intervinientes). Entiendo que como asegurado/a tengo derecho a acceder a esta información y a conocer cómo se ha gestionado mi caso. Agradezco que me lo hagan llegar en el plazo legal establecido.

**Asunto: Solicitud de reembolso por incumplimiento de servicio – Reserva DYS-179560988** Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes en relación con la reserva número **DYS-179560988**, realizada a través de su plataforma DO YOU SPAIN, con recogida prevista el **3 de agosto de 2025** en la oficina de **Goldcar** del aeropuerto de **Barcelona**. Me presenté en el mostrador de Goldcar a las **14:45**, dentro del margen de cortesía de seis horas que ellos mismos indican en sus condiciones generales. Sin embargo, y a pesar de haber cumplido rigurosamente con los términos establecidos, el personal de Goldcar me informó que **mi coche no estaba disponible**. Me ofrecieron como única alternativa **pagar por un vehículo de categoría superior** o **esperar de forma indefinida**, lo cual no era viable ya que viajaba con una niña pequeña. Quiero dejar constancia de que: -Llegué dentro del plazo permitido según las condiciones del proveedor. -No cancelé ni modifiqué la reserva. -Fue*Goldcar, proveedor contratado a través de su plataforma, quien incumplió el servicio acordado. -Goldcar está mintiendo al afirmar que el coche estaba disponible. - Les solicito que revisen las conversaciones telefónicas mantenidas entre ustedes y yo, donde expuse esta situación en tiempo real. Por todo lo anterior, reitero que el servicio **no fue prestado**, y por tanto **solicito el reembolso total de los 429,88 € que pagué por anticipado**. Soy plenamente consciente de que la reserva era no reembolsable **en caso de cancelación voluntaria por mi parte**, pero este **no es el caso**. La responsabilidad del incumplimiento fue del proveedor, y como intermediarios, **ustedes deben responder** ante esta situación. Agradezco su pronta respuesta y resolución favorable.