Últimas reclamaciones

El pasado día 10/06/2021 realicé la compra de 2 encimeras de 360 cm en Leroy Merlín Rivas. La fecha de recogida del pedido era el día 12/06/2021. De hecho, recibí el mensaje que indicaba que podía ir a recoger la mercancía en tiempo. Ese mismo día desmontamos la encimera antigua, el horno y la placa antigua y lo tiramos para ir al día siguiente a recoger la nueva e instalarla ya que así acordamos con el instalador de la misma. Cuando llegué allí, me encontré que me entregaban 2 encimeras de 180 cm y no se correspondían con el modelo comprado. Realizaron de nuevo el pedido y se comprometieron a entregarme la mercancía correcta 2 días más tarde ya que, según les indicaba, no podía cocinar al no tener encimera ni vitrocerámica ni horno. Los días pasaban y no disponía de mis encimeras y tampoco de noticias del centro al respecto. El día 02/07/2021 por fin podíamos ir a recoger nuestras encimeras y cuando llegamos nos entregaban 2 encimeras de 360 cm pero NO DEL MODELO SOLICITADO. Es más, las 2 encimeras eran distintas la una de la otra... ... ...Finalmente me entregaron las encimeras el día 03/08/2021 (Remarcar que la fecha de compra fue el 10/06/2021 y la fecha de entrega programada el 12/06/2021)... casi 2 meses más tarde a pesar de saber los grandes inconvenientes que me estaban causando al no poder cocinar y los gastos que esto me conllevando (importe del instalador perdido, almuerzos fuera de casa... ) junto con los viajes en valde realizados al centro tanto para las recogidas fallidas de las encimeras como para preguntar por el estado de mi pedido ya que por teléfono NO atiende el centro sino una centralita general de la empresa.

El viernes 13 tras la gestión del personal de venta de sanitarios realicé el pedido 857729, dónde nos indicaron dejándo por escrito a la empresa de transporte que efectuarían la entrega el lunes 16 en el horario de la tarde, indicando que podían entregarlo a partir de las 13.00h.El sábado 14 mandaron un sms para indicar que el pedido estaba en tienda que tenía 7 días para recogerlo en tienda.El lunes 16 tras dos llamadas nos indicaron que estaba en reparto, que el sms era automático que estaba en reparto.Volvemos a llamar a las 19:30 nos indican que está en reparto, a las 20:00 nos indican que abren una incidencia Nº21082022234, no dan mas explicaciones, únicamente que el horario de reparto es hasta las 20:00 horas que al día siguiente se pondrán en contacto para verificar la entrega.A las 9:00 nos ponemos en contacto que la incidencia se ha cerrado ya que tienen un nuevo reparto para el martes 17, que si a las 13:00 no contactan que llamemos, así fue (Sra. Evelin. E) nos comenta que si nos pasa a un responsable y les dijimos que esperaríamos, hasta las 20:30 hora de reparto.Se vuelve a llamar a las 20:45, que se abre otra incidencia 2182027510 (Sr. Miguel Pérez), siguen si dar detalle de dónde esta el pedido, exigimos hablar con un responsable, que pasan nota que nos llamarán antes de las 21:30 horas. Volvemos llamar 21:35 para notificarlo y que no es posible hablar con un responsable.El miércoles 18 nos llaman indicando que lo entergarán el jueves 19, indicando la situación y que vayamos a la tienda a reclamar para que nos faciliten furgoneta para poder hacer el envío.Vamos a la Tienda y tras hablar con el responsable de Tienda que no podía hacer nada más, que no han localizado a Israel Gómez ni el otro teléfono de contacto que dejamos a la Srta Lorenza M., la responsable nos indica que no cogíamos el teléfono y que no se podía hacer nada.Tras la inconformidad y por perder dos días de trabajo con el personal de albañilería de obra, reclamamos el reintegro de gastos de transporte por la pésima gestión y la incapacidad de facilitar información del estado del pedido y su gestión.

Buenas,Soy Nestor F**** Id de usuario decathlon 20********249.Pongo una reclamación por la compra de una tabla de surf 7.2 epoxy NºES2784578419.Los hechos son que yo recibí la tabla de un pedido online (que llegó con retraso, la descargaron 2 veces del camión de DHL por falta de tiempo hay una instancia que lo corrobora) y directamente la subí a mi coche porque iba a realizar un viaje. El primer dia allí veo que está rota con un golpe en la parte inferior (no recuerdo si la caja estaba golpeada o no), la gaste porque ya estaba en la playa y el resto del días alquilé otra tabla.Hoy 18/08/2021 he llamado al número de servicio 900100903, le he contado mi caso tal cual lo he descrito arriba. La persona que me atendía me ha informado de las posibilidades y que lo más recomendable era un cambio o devolución en tienda, que incluso si no fuera el transporte hubiera gastado la tabla un dia.Como yo no dispongo de coche he pedido un favor para ir a la tienda de alfafar, después de llamar al numero de allí y asegurarme de que me la cambiarian al 963182100. He descrito el caso por teléfono al igual que en los otros casos y me han dicho que sin problema.Allí la encargada y un chico han salido con mi tabla después de empezar la devolución y me han dicho que ese golpe lo he dado yo. Sus frases estrella han sido textualmente.- Yo descargo camiones y las cosas no reciben golpes, eso ha sido una roca - No puedo dejar que intentes timarme - Haber cogido el seguroAnte esas frases la encargada ha decidido no gestionar la devolución y me han llevado donde las reparaciones para informarme de cuanto costaba la avería. A lo que otro chico ha respondido que eso no se puede reparar.Ante esa situación yo estoy diciendo mi verdad y aunque fuera mentira como me comento el primer trabajador por teléfono habría gastado el producto 1 dia y no tiene más de una semana como para ser irreparable. Por dios es un gasto de 330 euros que no es poco.Me siento altamente ofendido por este trato y me gustaría poner una reclamación contra el decathlon alfafar y contra las personas encargadas del departamento de deslizamiento según ellos han comentado.He escrito al correo servicio.usuario@decathlon.com, adicionalmente con el mismo mensaje.Buenas tardes, quedo a la espera de una respuesta.

Buenas tardes,Número de transacción 2064822283Nombre usuario vendedor. TATIANAALANombre usuario comprador SARITA91090FECHA DE VENTA 09/07/2021.BOLSO ORIGINAL MICHAEL KORS 130 EUROSHace unas semanas vendí el bolso nuevo sin estrenar y original al “comprador” cual desde el primer momento se mostró muy agresivo y raro, poniendo amenazas y diciendo que el artículo no es original, lo cual obviamente, es mentira.Puesto que en el anuncio ya salían todos los grabados originales de la marca en las partes dotadas del bolso, el embalaje original de la fábrica, cuando VINTED me pide nuevamente las mismas fotos demostrativas de las partes metálicas, la factura y el tíquet de la compra en el plazo de 24 horas. En el mismo día todo la información requerida ha sido enviada.De manera unilateral VINTED decide que no es suficiente información para demostrar que es original, no me avisan pidiéndome más información sino que lo dan por cerrado.VINTED ME CANCELA EL PEDIDO bajo el pretexto incorrecto de articulo falso, abonan al comprador, cuál no me devuelve el artículo y yo me quedo sin dinero y sin bolso.Después del escribir por otra vez al departamento LEGAL DE VINTED tampoco se ha resuelto la situación. Esta todo en silencio…VINTED NO PRESENTÓ NINGUNA JUSTIFICACIÓN LEGAL que el artículo era FALSO con lo que yo presenté todas las pruebas de haber adquirido este bolso legalmente.AtentamenteTatianaalaPido reembolso de 130 euros o la devolución de mi artículo.

Hola, tengo una indigencia técnica con una cafetera Cafelizzia 790 Steel Pro, que pierde agua por el tubo de vaporización desde que la compre en su web el,pasado 15/10/2020, Ya se han abierto tres incidencias y se han llevado la cafetera en 3 ocasiones a sus instalaciones para reparar. Las dos primeras veces, la cafetera regresó sin que se hubiese solucionado el problema. La tercera vez, se envió la cafetera el pasado mes de julio y la recibieron en sus instalaciones el 15/07/2021. Tras más de un mes en su servicio SAT, no tengo noticias del estado de la cafetera y sigo sin poder usar el producto de compre.

El pasado 24/06/2021 compré un Levi´s ® 712 Slim Jeans Slate Oahu Lights 29 / 32 (Ref: 9803394) pero al recibirlo vi que el color era mucho más oscuro que el de la foto y lo devolví después de esperar hasta el 23/07/2021 a que les diera la gana de mandarme el enlace para descargar la pegatina. Ese mismo día el al día siguiente dejé el paquete con el pantalón en uno de los puntos autorizados y, a día de hoy, 18/08/2021 siguen sin devolverme el dinero, llegando a decir que no han recibido el pantalón.

El viernes 13 tras la gestión del personal de venta de sanitarios realicé el pedido 857729, dónde nos indicaron dejándo por escrito a la empresa de transporte que efectuarían la entrega el lunes 16 en el horario de la tarde, indicando que podían entregarlo a partir de las 13.00h.El sábado 14 mandaron un sms para indicar que el pedido estaba en tienda que tenía 7 días para recogerlo en tienda.El lunes 16 tras dos llamadas nos indicaron que estaba en reparto, que el sms era automático que estaba en reparto.Volvemos a llamar a las 19:30 nos indican que está en reparto, a las 20:00 nos indican que abren una incidencia Nº21082022234, no dan mas explicaciones, únicamente que el horario de reparto es hasta las 20:00 horas que al día siguiente se pondrán en contacto para verificar la entrega.A las 9:00 nos ponemos en contacto que la incidencia se ha cerrado ya que tienen un nuevo reparto para el martes 17, que si a las 13:00 no contactan que llamemos, así fue (Sra. Evelin. E) nos comenta que si nos pasa a un responsable y les dijimos que esperaríamos, hasta las 20:30 hora de reparto.Se vuelve a llamar a las 20:45, que se abre otra incidencia 2182027510 (Sr. Miguel Pérez), siguen si dar detalle de dónde esta el pedido, exigimos hablar con un responsable, que pasan nota que nos llamarán antes de las 21:30 horas. Volvemos llamar 21:35 para notificarlo y que no es posible hablar con un responsable.Tras la inconformidad y por perder dos días de trabajo con el personal de albañilería de obra, reclamamos el reintegro de gastos de transporte por la pésima gestión y la incapacidad de facilitar información del estado del pedido y su gestión.

Realizamos un pedido de una puerta acorazada con fecha 30-6-2021, una vez hecha medición y recibido presupuesto por parte de Leroy Merlín en la tienda de Jaén. En el mismo día concretamos la fecha de entrega para el 9-8-2021 y el montaje e instalación para el día 10-8-2021. Se le indicó al gestor que realiza la venta que las fechas disponibles por nuestra parte eran esas y que no podíamos tener ningún tipo de demora ya que estas fechas eran las únicas que podíamos destinar para la entrega y montaje de la misma. También se le indicó que la instalación era en un piso 3º por lo que nos confirmó que la entrega sería en la planta del piso y el material podría quedarse en el rellano para su instalación al día siguiente. Igualmente informamos que nos debían de llamar previamente para la entrega ya que no nos encontramos en la dirección de instalación. Tanto una cuestión como otra nos indicó el vendedor que no habría problema y que así se haría. Realizamos el pago de la misma por un importe de 1147,95 €. El día de la entrega, 9-8-2021, nadie se había puesto en contacto con nosotros y llamamos para que nos confirmaran la entrega del material. Nos indican que la mercancía se encuentra en reparto y que hasta las 20:30 horas pueden entregárnosla. Ese mismo día se pone en contacto con nosotros la empresa de montaje (contratada a través de Leroy Merlín) para confirmar la instalación de la puerta al día siguiente 10-8-2021.El día 9-8-2021 a las 19:51 horas nos llama la responsable de la venta (tras haber tenido diferentes cruces de llamadas a lo largo del día) para indicarnos que la puerta no se puede entregar por que se ha perdido.Al día siguiente esta misma persona se pone en contacto con nosotros para indicarnos que el día 11-9-2021 se entregará la mercancía, cuestión que hace que tengamos que posponer un viaje que teníamos planificado para ese día. Por nuestra parte le indicamos que si es así la entrega tiene que ser antes de las 12 horas de la mañana ya que una vez pospuesto nuestro viaje (por el motivo de la no entrega pactada de la mercancía) aprovechamos ese día para llevar a nuestra hija a la vacunación del covid. Nos garantiza con total seguridad que la entrega se hará antes de la hora pactada. Esto NUNCA SUCEDIÓ.Con 2 días de retraso en la entrega, planes cancelados y pospuestos, más de 48 horas supeditadas en tiempo y forma a una entrega que no se produce, sin explicaciones claras ni detalladas y sintiéndonos ENGAÑADOS, vamos a la tienda a las 14:30 horas y nos dicen tras hacer varias llamadas, que el material está en reparto y que lo podrían entregar a partir de esa hora, cuestión que nos negamos ya que vamos acompañados de 2 menores (nuestras hijas) que tienen que comer y que no podemos esperar que la entrega la hagan después de las horas pactadas ya que así se les había manifestado. Nos dicen en la tienda que guardarán en el almacén el material hasta concretar otra solución. A día 18-8-2021 y tras haber llamado a la tienda a las 12:34 indicando el número de pedido y que se pusieran en contacto con nosotros a partir de las 13:30 horas del mismo día, NADIE NOS HA LLAMADO, NI SABEMOS NADA de la situación del pedido.Han pasado 9 días desde la fecha de entrega pactada y nos sentimos ENGAÑADOS Y MUY MOLESTOS por el trato que nos ha parecido tan poco profesional y con tanta falta de ética por parte de la empresa, la cual no esperábamos.A fecha de hoy no queremos ni confiamos en ustedes para el montaje de la puerta y pedimos que nos sea reembolsado el importe de la misma más los daños ocasionados por la demora en la entrega que nos ha obligado a cambiar nuestra agenda y cancelar actividades que ya teníamos planificadas.Por tanto les reclamamos el reembolso del importe abonado por valor de 1147,95 €, más un importe por daños y perjuicios del 10% del total abonado por día de demora en la entrega del material contratado.

Tras unos años de desgracias muy duras!!, decidimos premiar a mis sobrinos, Hemos perdido muchos familiares en muy poco tiempo, y ellos lo han pasado muy mal, Su Padre Falleció en Denia, zona de mar en donde nos solemos reunir para recordarle. Y les teníamos preparado un premio, comprar una pádel Surf de Llidl Online!!.. pero al parecer España es el único paisa en donde se acaban en segundos, en Alemania y el resto de Europa No, curioso hay existencias siempre muy rara vez se agotan!!... Tras meses de espera, por fin existencias en la web de LIDL!! Rápido doy a comprar y el pago correctamente y la fecha de entrega es el Lunes 13 de Agosto!! Los chicos estaban saltando de alegría... Pero cual es mi sorpresa?... A la mañana siguiente recibo un correo que no hay existencias! Curioso!! Alguien de el Almacén llego antes? o de la directiva de Lidl?, consulto en Alemania y me dicen que es imposible, haciendo el pago se asigna un producto automáticamente, esta informatizado al milímetro!! Cuando se acaban las unidades ya no puedes hacer pagos ni nada!! y sale el cartel de AGOTADO ONLINE!! Quizá el jefe de Lidl tenia un candidato más VIPS que mis sobrinos? No han sufrido bastante en la vida para que les hagan este desprecio e injusticia pensé yo!! y decidí ir a por todas muy indignado!! Vamos que descubro que no salen de la web ninguna pádel surf, están todas adjudicadas de antemano!! Y la prueba mi caso!! Voy a la web de Lidl Alemania y habían existencias, en Francia también, reino unido también! así en todos los pauses de Europa... CURIOSO!! Y descubro que todos los productos estrellas se agotan en segundos En España!! Pero después me los veo en todas las web de segunda mano hasta el doble de su valor sin abrir de la caja.. Especulación pura y dura!!!! vendidas hasta en el sur de áfrica y Latinoamérica algunas cosas!! Al final os pongo unos link... Me pongo en contacto con un amigo en Alemania e indaga, y al parecer saben que en España algo pasa pero no pueden hacer nada, solo cortar que desde España no puedas comprar en Alemania para no dejar sin existencias para evitar la especulación!! Me pongo en contacto con Lidl España y nadie hace nada. Mi producto tenia un numero y tengo todos los mensajes y la factura. Pero que extraño que suelen tardar 3 días en reembolsar el dinero, y lo hicieron en segundos para no quedar rastro del fraude, pero yo guarde todo!! Nuestra tabla se la quedo alguien del Lidl por la cara Y me gustaría saber quien! Y os pongo en conocimiento a todos que no os molestéis en los productos estrellas, porque es un fraude!! porque ya los han adjudicado antes de salir en la web, todo el que tiene una pádel surf Mistral, es por enchufe de alguien de Lidl. Llené a Atención al cliente y me dijeron que próximamente volverían a poner más, pero no hacen reservas!! Y hay una aplicación en donde ves en tiempo real cuando esta Online para comprar.. ponía una pestaña disponible en los próximos días otra vez!!, Y pensé esta vez no se me escapa creyendo que se juega limpio!! Y espere tres días sin despegarme del móvil un segundo, día y noche por turnos, hasta que a las 2 de la madrugado del día 17... directamente paso a agotado!! sin más, de repente! Me quede con la boca abierta!! Esta vez ni un seguido para comprar la pádel Surf mistral!! Que alguien me explique que narices pasa!! Internamente en Lidl se reparten los productos estrellas, y después muchos para la reventa!! Yo os puedo enseñar todo!! Hasta el video de como pasa de Próximamente a agotado!! Esto en otros pauses no pasa,!! información privilegiada que familiares o amigos del personal de Lidl, ya ni se toman el esfuerzo de pedir por la web, porque eran las 2 de la madrugada! ni retiran los productos, no los ponen directamente y pasan a agitados. así después lo compran tranquilamente los privilegiado de Lidl sin agobios!! Y la gente exterior a Lidl no puede comprar jamás una Pádel Surf Mistral por absoluta y mezquina corrupción! y de esto es responsable el director de Lidl España... Me parece muy bien que ellos se la queden para disfrutar, no para la revenderla. Y por supuesto, es un brutal deterioro de Lidl España, al ver que la corrupción llega hasta esta empresa de origen alemana, en sus productos estrella!! Os recuerdo que a mi se me cobro el producto y se me asigno un albarán de entrega con la fecha!! Estamos jodidos en España, siempre la corrupción!! Alemania esta al corriente y están estudiando el tema, y tampoco hacen Nada...Links donde acaban las Pádel Surf de Lidl espero que no los eliminen:https://es.wallapop.com/item/tabla-mistral-paddle-surf-654507319https://es.wallapop.com/item/tabla-hinchable-paddle-surf-mistral-precintada-666581763https://es.wallapop.com/item/tabla-paddle-surf-mistral-nueva-a-estrenar-664840891https://es.wallapop.com/item/tabla-de-paddle-surf-mistral-664012048https://www.milanuncios.com/padel/tabla-de-paddel-surf-mistral-413891852.htmhttps://es.wallapop.com/item/tabla-paddle-surf-mistral-sin-abrir-668869697https://es.wallapop.com/item/paddle-sup-mistral-662387238https://www.milanuncios.com/otros-deportes/tabla-sup-hinchable-mistral-414352739.htmhttps://www.milanuncios.com/padel/tabla-de-paddel-surf-mistral-413891852.htmhttps://es.wallapop.com/item/tabla-paddle-surf-mistral-sin-abrir-668869697https://es.wallapop.com/item/tabla-paddle-surf-hinchable-sup-mistral-aventure-671850513https://es.wallapop.com/item/tabla-padel-surf-mistral-668556308https://es.wallapop.com/item/tabla-yoga-boat-paddle-surf-portatil-hinchable-mis-637795914https://es.wallapop.com/item/tabla-yoga-paddle-surf-portatil-hinchable-mistral-637811481Hay cientos en la red de productos estrella de Lidl!!Pero mirar la maldad que han eliminado todos los links!!

Boa tarde. No passado dia 9 fiz uma encomenda no site da Feversave. Dois vestidos, no valor de 162€. Nenhum serviu então resolvi devolver. Um deles era possível trocar por outro número mas eu não queria, pedi para devolver os dois mas mesmo assim trocaram-me o vestido por outro número. Estou há quatro dias a enviar-lhes e-mail para tentar resolver o problema mas simplesmente não obtenho resposta. O que vai acontecer é que vai acabar o tempo máximo de devolução e ficam com os vestidos e o dinheiro. Vou fazer uma queixa por burla! Tenho todos os e-mails e faturas como prova.