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Producto entregado con retraso

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Tu reclamación

M. G.

A: FLORAQUEEN

07/06/2023

Estimados/as señores/as: En fecha 05/06/2023 adquirí en su?página web floresQueen el producto Aurore. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 3 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. Teniendo que comprar en otra floristería para entregar el regalo que ustedes no han entregado a tiempo y siendo flores que la calidad se pierde de un día para otro.Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: documento de compra, factura y factura de la otra floristería SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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