Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Hola me vendieron un curso, tradeando, de pago único prometiéndome que el resto se haría cargo un tutor que me asignarian, lo cual no ha sido cierto, ha llegado el primer mes y ahora me reclaman un segundo pago, en el curso se me prometio que la tercera semana se me ofrecía una cuenta de fondeo lo cual tampoco ha sido cierto. Una vez te hacen firmar el contrato con prisa y sin decirte que vas a pagar mas y no puedes renunciar sin solicitarte nada te remiten el pago a sequra el cual te reclama cargos por retraso en el pago. Solo buscan estafarte y sacarte el diner, recalcando en la llamada inicial que solo disponía del dinero para un único pago y ellos recalcando que solo era de único pago lo cual no ha sido cierto. -Reclamo que me den de baja, sin reembolso de lo ya abonado y dejen de mandarme mensajes y de intentar cobrarme cada hora del dia. Me han cobrado 6 meses y ahora por motivo de cambiarme la tarjeta no me pueden cobrar y cada 2 días me aumentan la couta,tendría que pagar cada mes 169€ y en 4 días me han subido a 205€ ! Nunca me han dicho que podría dejar de pagar por si no ganaría dinero.

Hace tiempo realicé una compra en la web de justfab y automáticamente me metieron en su "club VIP", donde te imponen una cuota de 39,99€ al mes, a no ser que saltes el mes antes del día 5. Hace unos meses me cobraron la cuota alegando que por un error informático no se registraría correctamente el salto, pero que no me preocupase porque ese saldo podía gastarlo en sus productos. En ese momento no quise reclamar demasiado ya que todos podemos equivocarnos alguna vez. Dado que ninguno de sus productos me ha generado interés, ese saldo ha seguido estando en manos de Justfab y cada mes he tenido que entrar a su web para saltar el mes y evitar que me cobren una nueva cuota. Este mes de septiembre, pese ha hacer el mismo proceso que todos los meses, me han cobrado igualmente la cuota de 39,99€. Ya es la segunda vez que pasa y ellos alegan que tengo que presentar un email que confirma que he saltado de mes, el cual NUNCA he recibido. Una vez puedo pasarlo, pero dos ya me parece demasiado!! No dan ninguna solución, ni por tlf ni por email y no puedo darme de baja del "club VIP" porque entonces pierdo los casi 80€ que me han cobrado. Además, si compro un articulo con ese saldo, no puedo solicitar la devolución, como en cualquier otra tienda. Estas condenada a gastar ese importe en su tienda, te gusten o no los artículos que tienen. Me parece abusivo y una manera de estafar a los consumidores. No son claros con la información y todo lo solucionan con un error informático, que nunca asumen ellos.

Realicé el pago de un semestre para cursar una fp superior de higiene bucodental en marzo 2025. Estaba terminando bachillerato. En mayo adjunto la documentación (certificado de pago de tasas y certificado de notas expedido por mi instituto) . Me comienzan a decir que en el certificado de notas tiene que aparecer la fecha en la que pagué la tasa para el título de bachiller . Se lo solicito al instituto y me contestan que ellos no pueden modificar el certificado de notas ya que es un modelo oficial de la comunidad de Madrid. Se lo comento a Ilerna y me dicen que espere hasta septiembre a ver si aparece en carpeta ciudadana el título. El título no aparece ya que tardan entre 6 y 12 meses en expedirlo. Empiezo a llamar a Ilerna para que me ofrezcan una solución y después de muchas llamadas un empleado me envía por correo electrónico el formulario de desestimiento el cual relleno y envío a la dirección de email indicada comentando el caso y que no soy yo quién ya no quiere hacer el curso si no que Ilerna es la que no acepta la documentación que tengo y por lo tanto entiendo que no se cumplen los requisitos de acceso(según ellos) y solicitando la devolución del dinero pagado que asciende a 759,50€ . Me contestan diciendo que no me pueden devolver el dinero ya que habían pasado más de 14 días del pago, que me pueden emitir un bono para cursar algo más adelante. Les comento que no quiero el bono ya que yo quiero cursar ese ciclo este año e insisto en que quiero la devolución de mi dinero porque en otra plataforma con la documentación que tengo es suficiente para poder cursar este ciclo. Después de muchas llamadas el 2 de septiembre hablo con una persona del equipo( no me acuerdo del nombre) la cuál hace varias consultas y acaban enviándome un email con la confirmación de que mi documentación está aceptada y que lo único que me queda por hacer para formalizar la matrícula es enviar una copia compulsada del certificado de notas y el justificante de pago de la tasa por correo a Lleida. Lo hago, el día 4 de septiembre envío la documentación por correo certificado el cuál me cuesta 5,29€. El 5 de septiembre recibo una comunicación donde me dicen que han detectado una incidencia con la documentación aportada que el certificado de notas que envié no es una copia compulsada a lo que les contesté que el certificado era el original que me dieron en el instituto. Hoy 8 de septiembre llamo varias veces hasta que consigo hablar con alguien y me dice que el problema con el certificado de notas es que no pone la fecha de pago de las tasas. Vuelvo a explicarles que esto ya lo había hablado varias veces y que me lo habían dado por válido. Me pongo en contacto con secretaría y les reenvío todos los emails con el instituto en el que estudié para que vean que no me lo invento y que en todos me contestan que no me pueden dar otro tipo de documentación. Desde secretaria acaban contestándome, después de decirles que quiero la devolución de mi dinero YA , que sin el certificado de notas como ellos lo piden no me pueden matricular y que me ponen en contacto con el departamento correspondiente para que revisen la devolución y me informen correctamente. Dispongo de todos los emails con Ilerna y todas las llamadas realizadas. Sospecho que se van a negar a realizarme la devolución del dinero cuando nisiquiera es culpa mía no realizar el ciclo si no suya por decirme desde el principio que no iba a tener problema para matricularme.

Buenos dias, Hize una reclamacion al servicio de defensacliente@dkv.es, ni han respondido, supongo que para no darte la razan lo mejor es no responder. En su web anuncian, que el seguro mundisalud, no tiene limites en las sesiones de fisioterapia, cuando lo vi supuse que era un engaño para hacer polizas, asi que llame, porque a mi me han limitado las sesiones de fisioterapia, de esa forma ni ellos me las cubren, ni puedo contratar ninguna otra poliza que me lo cubra, es una enfermedad anterior a una nueva poliza, osea pagando por si alguna vez la necesitas, pensando que nunca va ha se, y cuando tienes que usarla no te cubre. Como ya he dicho su web dice otra cosa, asi que llame y me confirmaron que no habia limite, como me vieron incredulo me pasaron a atencion al cliente para que me lo confirmaran y me volvieron a decir que no habia limite, por lo que para provar pase una factura. Supongo que su tecnica es cansar al asegurado, por lo que me solicitaron un informe, cuando tuve que ir y pedir un informe lo presente y la denagaron por tener limite, para que me hacen molestar y perder el tiempo en pedir un informe. Asi que reclame, mienten en su web para hacer polizas o a mi ya asegurado, ninguna contestacion. Por eso acudo a OCU por si me pueden ayudar y demandar a DKV. Saludos Alfredo Martinez Ruiz

Hola buenas tardes, Estando con la compañia Repsol, muy contenta, recibo una llamda de Integra Energia donde me informan que a partir de ahora mi proveedor de los paneles solares EDP, deja el mercado español y se va a Portugal, con lo cual ellos asumen integramente el mantenimiento. Ante esto, yo firmo un contrato no consciente, donde la información que me dieron no era real, EDP sigue existiendo. Bajo este engaño, ya que en ningún momento me dijeron que iban a ser mi compañia de electricidad. a los pocos dias recibo una llamada de Repsol, donde quieren saber el motivo por el que me he ido de la compañía. Yo , ante esta sorpresa, les comento lo que ha ocurrido. y rapidamente, escribo un correo a INTEGRA ENERGIA DICIENDO QUE CANCELABA ESE contrato, ya que estaba en el periódo de desistimiento, no habían transcurrido los 14 dias. He recibido una factura de un importe abusivo solo por 2 días, que asciende a 107 euros, que no pienso pagar de ninguna manera. Quiero que quiten mis datos y que no me vuelvan a contactar. mis facturas de repsol mensuales no llegan ni a 60 euros. Se trata de un engaño y actuación deshonesta por parte de esta empresa. Me niego a pagar absolutamente nada, de lo contrario, denunciaré a la CNMC, Mercado de la Competencia para que tomen las medidas oportunas al respecto. Y para que asi conste, saludos,

Buenas tardes. Me pongo en contacto con vosotros ya que no se me permite e cambio de talla de los elementos correspondientes el pedido WWW 202500413760. En su página web cuando se compran lo elementos por separado dice que hay 14 días para devolución aún siendo personalizables. En ningún momento se nos ha dado la posibilidad de probarnos las tallas de las equipaciones. Quedo a la espera para poder cambiar todos los elementos del pedido de la talla 140cm a la talla152cm. Mañana empiezan las actividades y deben llevar las equipaciones así que ruego rápida respuesta. Iñaki Ibarra 78889760J inibarra@hotmail.com +34 635 70 60 79

Asunto: Reclamación contra VF Corporation Spain S.L. (The North Face) EXPONGO Que en fecha 08/03/2025 adquirí productos en la tienda The North Face (franquiciada) situada en el Centro Comercial La Vaguada, Madrid, devolviendo posteriormente parte de ellos y recibiendo a cambio un vale de 112 euros sin caducidad. Que al acudir a canjearlo tras el cierre de la tienda, el servicio de atención al cliente de la marca me aseguró que con la aportación del vale y ticket se me emitiría otro para compras online o en tiendas oficiales. Que, sin embargo, tras enviar la documentación solicitada, se me comunicó que no reconocen dicho vale por ser la tienda franquiciada y estar ya extinguida. FUNDAMENTOS La negativa vulnera los artículos 60 y siguientes del RDL 1/2007, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, relativos a la información veraz y la responsabilidad frente al consumidor. El consumidor contrató bajo la marca The North Face, sin que se le advirtiera previamente de limitaciones de responsabilidad por ser franquicia. Se ha generado una práctica que puede considerarse engañosa o desleal, en perjuicio de mis derechos como consumidor. SOLICITO Que se admita la presente reclamación y se inste a la empresa VF Corporation Spain S.L. – The North Face a reconocer y hacer efectivo el vale de 112 euros, mediante su canje por otro utilizable en la web oficial o en cualquier tienda de la marca, o mediante reembolso económico equivalente. Adjunto: Copia del vale original Copia del ticket

Hola yo fui a la escuela master D para una entrevista porque llevo 30 años como tecnico de emergencia en argentina y en vez de autenticar mi titulo en España decidi hacer la formación en la escuela porque era mas rápido podia rendir los exámenes rápido y recibirme sin tiempo rendi todos los exámenes en 2 meses sin utilizar un solo profesor las 2 veces que llame para hablar con un profesor fue porque las preguntas estaban mal y no supieron contestar en el momento si estaban mal o bien me llamaron después para indicar que estaban mal y que tenia razon yo me recibo me dan un certificado por recibirme y cuando consigo un trabajo de técnico de emergencia la empresa me dice que no me servia ese certificado que precisaba el título el cual pido a madter D y me dicen que no me lo dan porque tengo que terminar de pagar cuando me pongo hablar con la empresa explicando la situación me entero que el titulo que me dan no sirve para nada que no es oficial y es un titulo cualquiera empiezo hablar con master D y me empiezan a dar vueltas como siempre y a decir que tengo que rendir un certificado de profesionalidad el cual cuando empiezo averiguar podria aver rendido sin necesidad de pasar por master D y de pagar lo que pague y perder el tiempo que perdi resulta que me entero que lo unico que hizo master D fue prepararme para rendir ese certificado cuando yo no necesitaba ningun preparado y el cual ese certificado tampoco es un titulo oficial no todas las empresas lo haceptan y cuando yo fui a la reunion con la señora lola me dijo que el título era oficial y que servia para trabajar a nivel privado y no necesitaba rendir nada mas eso se lo pregunté varias veces no solo una ves la cual siempre contestandome que solo para trabajar a nivel estado ayuntamiento necesitaba rendir examen nunca diciendome que tenia que rendir un certificado de profesionalidad y diciendome cuando fui a la reunión que el titulo era oficial con todos los sellos de españa y repitiendo siempre que el titulo era oficial y ocultandome el contrato el cual me iso firmar una tablet diciendome y mostrandome que era la forma de pago y la duración del curso nada mas despues cuando pido el famoso contrato me entero de todo y que era todo mentira lo que dijeron cuando hablo con la señora lola por mensaje que nunca queria hablar por mensaje desmiente todo diciendo no metas palabras que yo no dije y si dijo eso y michas cosas mas que son mentiras estando mi señora de testigo y teniendo mucha gente mas mas de 3000 estafadas por toda españa unidos en un grupo de facebook pido que cancelen el curso son reclamación del dinero ya que no sirve para nada y fueron todas mentiras y ocultamientos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha notificado que una llamada que "supuestamente me iban a ayudar" para llamar a la grua, se me ha cobrado un importe. El número en cuestión es 807 456 365. Lo único que les interesaba, haciéndose pasar por la oficina del consumidor, era mantenerme en línea el mayor tiempo posible mientras yo esperaba la grua. SOLICITO que se abone el cargo de 22,9013 € que me quieren cobrar, además de denunciar públicamente este engaño. Si no se actúa rápido, tomaré medidas legales. Sin otro particular, atentamente.

hola, Llevo mas de 20 mails con vuestro servicio de atención al cliente, porque quiero reclamar mi abono, yo pagué el abono completo, y hasta dia de hoy no tengo mi entrada , ni ninguna referencia d ela misma, nadie me facilita una fecha de cuando la tendría, así que he empezado a reclamar mi dinero, pero según vuestra 'politica' tampoco accedéis a ello. Mi pregunta es la siguiente: porque yo he tinido que pagar por mi entrada el importe al completo en Junio y estamos en Septiembre y no tengo ninguna referencia ni dato de mi entrada ? después de varios mails , tampoco me devuelven, y tampoco me decís el porque , he pedido una hoja de reclamación que tampoco me habéis enviado. Contando que algunos mails son totalmente hostiles por parte de vuestros agentes, que no me decís cuando la tendré , quiero mi dinero de vuelta . He pagado por algo que llevo esperando 3 meses. y EN NINGÚN MOMENTO SE ME INFORMO QUE NO TENDRIA MIS ENTRADAS AL MOMENTO, ni que tendría que esperar? Adjunto todos los mails: