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Facturación erronea
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a mí entender me están cobrando de más en las facturas.Segun contrato que adjunto,el precio de mi tarifa es de 109,90 con el correspondiente 55%de descuento ,tal y como viene reflejado.De ser así,me saldrían unos 60 euros aproximados y no los 74...75 euros que estoy pagando mensualmente SOLICITO […].Revisen el contrato y tengan a bien realizar los ajustes correspondientes en base al descuento proporcionado Adjunto copia del contrato que me han remitido así como las dos últimas facturas del año en curso.
Contra Emergencias 112 de la Comunidad de Madrid y difusión a las agencias de noticias informativas
DENUNCIA / ESCRITO DE RECLAMACIÓN Yo, Mercedes García Carrasco, con DNI 07525185ey domicilio en calle río castro 55, 4, Ferrol a 11 de septiembre de 2025 DIGO: HECHOS 1. El día 16 de enero de 2014 falleció mi hermano, Manuel García Carrasco en la localidad de Alcorcón (Madrid), como consecuencia de un accidente de tráfico ocurrido cuando se dirigía a la estación de Renfe para ir a trabajar. 2. Tras el accidente, pude ver a mi hermano en el tanatorio, constando que la información difundida por Emergencias 112 de la Comunidad de Madrid —según recogido en la noticia publicada por ABC (enlace: https://www.abc.es/madrid/20140116/abci-muere-hombre-atropellado-201401160916.html)— era completamente falsa y manipulada, ya que se afirmaba que mi hermano había fallecido mientras practicaba footing. 3. Si bien en la noticia no aparece el nombre de mi hermano, todos los demás datos coinciden de manera precisa con lo ocurrido: edad, fecha, lugar y hora del accidente. La única información que se difundió de manera falsa es lo del footing, lo que constituye una manipulación deliberada de los hechos y una crueldad hacia su memoria y hacia mi familia, al presentar públicamente una versión distorsionada de la realidad. Esta coincidencia de datos demuestra que la noticia se refería inequívocamente a mi hermano, reforzando así el daño moral causado por la difusión de información falsa y manipulada por Emergencias 112 y replicada por agencias y medios de comunicación. 4. Esta información falsa y cruel no solo tergiversa la realidad de los hechos, sino que mancha la memoria y el honor de mi hermano, generando un daño profundo e innecesario a mi familia y a mí misma. 5. La noticia fue posteriormente amplificada por las agencias de noticias EFE y Europa Press, y reproducida por numerosos medios locales y nacionales (ABC, Viva Rota, Viva Sevilla, madridactual, la vanguardia, telemadrid, antena 3, el mundo, madridiario, entre otros), quienes ni se molestaron en contrastar la información, ni en pensar en las consecuencias emocionales de la publicación, permitiendo que el daño se prolongara durante once años. 6. La difusión de esta información demuestra una crueldad institucional y mediática, al poner el “interés informativo” por encima de la verdad y el respeto hacia los fallecidos y sus familiares, causando un sufrimiento prolongado y totalmente evitable. 7. Conservo abundante prueba documental: capturas de pantalla, correos electrónicos y enlaces que acreditan tanto la permanencia de la noticia como mis gestiones para su retirada. FUNDAMENTOS DE DERECHO Derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen (art. 18.1 CE). Protección de datos personales (art. 18.4 CE y Reglamento (UE) 2016/679, RGPD). Ley Orgánica 1/1982, de protección civil del derecho al honor, intimidad y propia imagen. Jurisprudencia del Tribunal Supremo y del Tribunal Constitucional sobre el derecho al olvido digital. Principio de veracidad informativa y obligación de los organismos públicos de no difundir información falsa. PETICIÓN Por todo lo expuesto, SOLICITO que se admita la presente reclamación y se investigue la responsabilidad de Emergencias 112 de la Comunidad de Madrid en la difusión de información falsa y manipulada sobre el fallecimiento de mi hermano, así como la posterior amplificación por agencias y medios de comunicación que no contrastaron la veracidad de la información. Que se acuerde: 1. Requerir a Emergencias 112 para que expliquen el origen de la comunicación falsa. 2. Determinar la responsabilidad civil y, en su caso, penal derivada de esta actuación. 3. Reconocer el grave daño moral y reputacional causado a mi familia y a mí misma. 4. Ordenar la retirada inmediata de cualquier archivo, repositorio o comunicado que contenga la versión manipulada difundida desde 2014.
No me devuelven el dinero
INCOMPETENCIA Y VACILE!!! Así es como trabaja esta entidad. Cuando pensé en matricularme sólo recibía llamadas a todas horas preocupándose por mí, pero en cuanto pagué (1k€ a toca teja, un dinero que me cuesta tiempo y trabajo poder ahorrar) dejé de recibir llamadas... En ese momento fue cuando me di cuenta que si intentas contactar con ellos necesitas que se alineen los astros. Tenía que adjuntar el documento de identidad y una copia compulsada de mis estudios, lo adjunté 2 veces y me lo rechazaron, puse quejas porque decían que la copia estaba mal y no recibía respuesta. Mientras esperaba, porque no les puedes llamar ni enviar correos, me llegaban correos (a los que no puedes responder) de que iban a anular mi matrícula por falta de documentación y que se quedarían la totalidad de lo que pagué. Intenté desistir de la matrícula para recuperar el dinero y me daba error la web. Pasaban los días sin que nadie contestara y finalmente se pasó el plazo de desistimiento. Puse más quejas, entonces me dijeron "ah cierto, estaba bien la copia"... He puesto una reclamación formal pidiendo la anulación de mi matrícula y me han ignorado. Ahora resulta que me piden el documento de identidad!!! Y me vuelven a amenazar con cerrar mi expediente y quedarse todo el dinero. He puesto una denuncia a través de mi entidad bancaria, les he vuelto a escribir y no me sorprende que aún ni me han contestado y mañana me cierran el expediente. Gracias a ellos pierdo un curso y mis ahorros. Espero recibir respuesta o llegar a un acuerdo o sino me veré obligada a recurrir por otras vías. Por favor, si te ves en una situación injusta o la has vivido por culpa de esta entidad ponte en contacto conmigo "pguillenst7[arrobagm**l.c**]" para recuperar lo que nos pertenece. Un saludo,
Entrada no enviada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] No me llegó al correo la entrada que compre el el día 09/01/2025 atraves de XipOcio SOLICITO […]. Solicito la entrada o la devolución Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación por incumplimiento del plazo de saldo retenido
Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque han pasado 31 días de la entrega del vehículo alquilado en la oficina de Tirana (Albania) y aún sigo teniendo el importe de 250€ retenidos de mi cuenta bancaria. El pasado día 1 de septiembre contacté con ustedes y ya me indicaron que solicitarían el desbloqueo a la oficina de Tirana pero aún continúo sin tener disponible ese saldo. He contactado hoy nuevamente con ustedes y me vuelven a indicar que van a reclamar a la oficina el desbloqueo, pero ya se ha pasado el plazo y necesito tener disponible ese importe. SOLICITO el desbloqueo inminente de ese importe de mi cuenta bancaria y una indemnización económica por cada día de retraso, a partir de los 30 días (es decir, del 10 de septiembre) por los inconvenientes que me están ocasionando. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reclamación por prácticas abusivas en PlayStation Store (Sony Interactive Entertainment)
Descripción de los hechos: El día 22/08/2025 compré en la PlayStation Store la expansión Destiny 2: Año de la Profecía – Edición Definitiva por un importe de 99,99 €. Sin embargo, el día 09/09/2025, apenas 18 días después, el mismo producto apareció en oferta por 74,99 €, lo que supone una rebaja del 25%. Considero esta práctica una desventaja grave para los consumidores, en especial para quienes compramos un producto en su lanzamiento o mediante reserva, pagando el precio completo sin derecho a ningún tipo de compensación, a pesar de que el descuento se aplica en un plazo de tiempo irrisorio. En este juego concreto, además de esta compra, ya he invertido más de 150 € adicionales en contenidos digitales, muchos de los cuales posteriormente han sido retirados o convertidos en gratuitos, lo que agrava la sensación de engaño y abuso comercial. Motivo de la reclamación: No pido un reembolso total del producto, sino una compensación proporcional: un código o saldo de 25 € para el monedero de PlayStation Store. Considero que es la solución más justa, ya que iguala mi gasto con el precio promocional aplicado a los pocos días de la compra. Argumentación: Las políticas de PlayStation Store son abusivas y desequilibradas: un usuario puede gastar 100 € en un juego y al día siguiente encontrarse con un descuento de hasta el 90%, sin derecho a devolución, reembolso ni compensación. Estas condiciones generan una clara indefensión del consumidor, contraria a los principios de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), que protege frente a prácticas comerciales desleales y cláusulas abusivas. Solicitud: 1. Que se atienda mi caso y se me conceda la compensación solicitada (25 € en saldo digital). 2. Que se inste a Sony Interactive Entertainment a revisar sus políticas de precios y establecer mecanismos de compensación para los usuarios que adquieren productos digitales en lanzamiento o preventa y ven depreciado su valor en cuestión de días.
Retraso en recepción PQABAC0404174620135500S
Me dirijo a ustedes con el fin de presentar una reclamación formal relativa al envío identificado con el número de pedido PQABAC0404174620135500S. Según consta en la trazabilidad de su propia plataforma, dicho paquete se encuentra en la unidad de Correos de Arrecife desde el pasado día 4 de septiembre de 2025. No obstante, a la fecha de hoy, 11 de septiembre de 2025, el envío aún no ha sido entregado en el domicilio del destinatario. Considero totalmente incoherente y carente de justificación razonable que un paquete tarde menos tiempo en llegar desde otro país hasta España, que en ser distribuido desde la propia unidad de Correos de Arrecife al domicilio del destinatario, situado en la misma localidad. Por todo lo anterior, solicito una explicación detallada de los motivos del retraso, así como la inmediata entrega del envío en cuestión. Asimismo, me reservo el derecho a reclamar las oportunas indemnizaciones en caso de que este incumplimiento genere perjuicios adicionales. Quedo a la espera de su pronta respuesta y resolución a la presente reclamación.
NO RESPUESTA A MI RECLAMACÓN
Hola buen día quisiera que me contestaran en referencia al expediente 2025072204658103, ya se que me contestaron con una Resolución con la cual no estoy de acuerdo (310090608), en la que me comentan que no tengo derecho a ninguna devolución y yo les conteste que realmente yo tuve que cancelar mi viaje aunque fuese compartido, pues por fuerza mayor mi esposa tuvo un desprendimiento de retina y quisiera me reembolsaran lo que me corresponda, pues yo me saque un seguro con ustedes para ese menester yo no se si realmente necesitan otro informe porque yo les mandado lo correspondiente y viendo que no me contestan he tomado esta decisión de mandárselo por aquí. Aquí les mando el ultimo justificante para que vean que si que se cancelo el vuelo de vuelta a Barcelona antes de la finalización del viaje.
SUSCRIPCIÓN ANUAL NO AUTORIZADA
Nombre completo: Raquel Anaya Moraleda Fecha del incidente: 10 de septiembre de 2025 Empresa reclamada: MuseScore Importe reclamado: 119,99 € Descripción de los hechos: El día 10 de septiembre de 2025, aproximadamente a las 12:00 del mediodía, descargué la aplicación MuseScore en mi iPhone 13 con la intención de activar la prueba gratuita que se anunciaba. Sin embargo, la aplicación presentó de forma confusa y engañosa la opción de prueba gratuita, apareciendo en letra pequeña y en color gris, lo que inducía a error. Al proceder, se activó automáticamente una suscripción anual de 119, 99€, que fue cargada directamente a mi cuenta a través de PayPal, sin que mediara confirmación ni autorización expresa por mi parte. Inmeditamente después procedí a anular pero ya esra imposible así que cancelé la suscripción que se renovaba automáticamente en 2026. Considero que esta práctica vulnera mis derechos como consumidora, al no haber prestado un consentimiento claro e informado para dicha suscripción. He comprobado que no se trata de un caso aislado, ya que existen numerosos testimonios públicos de otros usuarios afectados por el mismo procedimiento. Solicito a través de esta reclamación: 1. El reembolso íntegro del importe cobrado. 2. La cancelación inmediata de la suscripción por parte de MuseScore 3. Que se investigue esta práctica por parte de MuseScore, ya que podría constituir una infracción de los derechos de los consumidores. Adjunto capturas de pantalla y comprobantes de la transacción si fueran necesarios. Quedo a la espera de una pronta resolución. Atentamente, Raquel Anaya Moraleda raquelam74@gmail.com 640620461 ID de transacción de PayPal 5U470766K39398501
Para GES SEGUROS: Póliza de seguro del automóvil 1055-FRJ SUSPENDIDA
Buenos días: Me llamo Silverio Cantalejo Verdugo. El 15 de marzo de 2025, AMIC me envió una carta en la que se me comunicaba la decisión de la compañía de no renovar la póliza de mi vehículo matrícula 1055FRJ (SE ADJUNTA CARTA). Yo nunca recibí la citada carta, por lo que no fui informado y, por tanto, no estaba alertado de la decisión de AMIC / PSN / GES y seguí actuando como si mi vehículo estuviese asegurado. El 15 de agosto de 2025, tuve un incidente leve con otro vehículo en Collado Villalba. La parte contraria, en lugar de intentar hacer un parte amistoso conmigo (lo habitual en estos casos), llamó a la policía local. La policía local, al comprobar que mi vehículo no tenía seguro (para mi sorpresa, la póliza estaba suspendida desde el 8 de junio de 2025), mandó retirar el vehículo al depósito municipal. El 18 de agosto de 2025 (primer día laborable desde que sucedió el incidente), contraté un nuevo seguro de automóvil con otra compañía para poder recuperar mi vehículo del depósito municipal. Como consecuencia de lo anterior, he tenido que asumir los siguientes gastos: - Tasa de la grúa municipal + estancia en el depósito municipal. Importe: 206,50 euros (SE ADJUNTA SANCIÓN + RESGUARDO DEL PAGO).. - Sanción de la DGT por tener en circulación un vehículo sin seguro. Importe reducido: 400 euros (SE ADJUNTA COMPROBANTE DEL PAGO). Entiendo que los gastos indicados los debe asumir la compañía aseguradora mencionada anteriormente (AMIC / PSN / GES), que, sin una comunicación EFECTIVA y FEHACIENTE conmigo, decidió unilateralmente la no renovación de la póliza, con la consiguiente y clarísima INDEFENSIÓN. Por tanto, exijo a quien corresponda (AMIC, PSN, GES o quien sea, a estas alturas ya no sé quién es el responsable), el abono de los importes indicados a la mayor brevedad posible. Para cualquier comunicación, pueden ponerse en contacto con mi hijo: Marcos Cantalejo García 655464536 Agradeciendo de antemano su colaboración, reciban un saludo. Silverio.
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