Últimas reclamaciones

el caso es que el dia 14 de Agosto mi hijo envio un paquete certifcado a traves de correos , ya que si pagamos lo s7,30€ ademas de tener un seguimiento por web seria entregado como maximo en 72 horas. El caso es que el dia 8 de septiembre al ver que no habia llegado me puse en contacto con correos y me abrieron una reclamacio para investigar lo sucedido, EL DIA 9 ME LLEGA UN CORREO INDICANDO QUE YA ESTA ABIERTA LA RECLAMACION Y ESTA EN CURSO. El dia 12 y despues de mi llamada me llega un correo indicanco que como la reclamacion no la abrio el remitente ( mi hijo), se cierra la investigacion y que la abra el remitente. el caso es que llama mi hijo , se identifica y le abren una reclamacion, al no llegar correo alguno , llamamos al dia siguiente y nos piden que le enviemos por correo el DNI para poder identificarlo, asi se hace y se abre una nueva reclamacion, al pasar los dias y ver que o contestatba llama el y nos dicen que no le pueden atender porque la reclamacionla han abierto a mi nombre( que nos dieron por cerrada la 1º investigacion porque yo no era el remitente), y al mandar DNI del remitente y abrir el la reclamacion dicen que no se a abierto a mi nombre, es por eso que prefiero poner una reclamacion y solicitarle la devolucion de los importes pagados y ya que no asegure el envio por lo menos que me den la indemnizacion correspondiente, ya que no son capaces a dar un servicio en condiciones y por cierto el pedido en correos sigue en camino.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Hi beauty España debido a que, a pesar de haber solicitado la cancelación de mi suscripción en varias ocasiones, esta sigue apareciendo como activa y se siguen realizando cargos a mi cuenta sin mi consentimiento La primera solicitud de cancelacion fue el 03/ 09/2025 por su canal de whatsApp que es donde te redirige la página web , sin que hasta la fecha haya recibido confirmación ni solución por parte de la empresa. He reiterado mi petición en varias ocasiones sin exito SOLICITO La cancelación inmediata de la suscripción. El reembolso de los importes cobrados desde la fecha de la baja Una explicación formal por falta de respuestas y evasiva Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo varios días intentando hablar con vosotros por teléfono y email sin solución por la falsa entrega cometida por vosotros el dia 19/08/2025 con número R054405793 (VODAFONE), NO ME LLEGÓ EL PEDIDO, me enviasteis un albarán con documentación y firma falsa, consultados por la policía Nacional y posteriormente denunciado en la comisaría. SOLICITO solución inmediata para el caso, mi pedido en perfectas condiciones y que la empresa Paack responda junto a Vodafone por los actos cometidos. Todos los órganos competentes han sido contactados para la solución del problema. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados: Me pongo en contacto para reclamar el billete de un vuelo que nunca tomé debido al conflicto bélico en el que se encotnraba Camboya con Tailandia. El 25 de julio viajé a Laos con intención de conocer Laos y Camboya. Mi viaje acabó siendo Laos y Vientam, debido a la situación de conflicto bélico que sucedió en esos días entre Camboya y Tailandia. Reclamo el abono del billete puesto que, lo cancelé, por no entrar en un país en conflicto para coger un vuelo. Además, el vuelo con destino Madrid tenía, como primera escala, Tailandia, país con el que Camboya (origen del vuelo) tenía el conflicto. Espero puedan entender el problema que me supuso el cambio de planes repentino, así como el gasto adicional de vuelos internos por el cambio de itinerario. No obstante, tenía claro que en una situación de conflicto, no me iba a poner en peligro. Además, como tengo en imágenes adjuntas, recibí a través de la aplicación del seguro avisos sobre algún vuelo cancelado, cierre de frontera aérea entre Camboya y Tailandia dos días antes del día de ese vuelo que nunca cogí. Espero sus noticias, Cecilia Malumbres

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado varias veces solucionar el tema de la falsa entrega cometido por la empresa contratada por vosotros de paqueteria, hasta hoy 23 dias después no tengo respuesta y estoy pagando por un producto que no tengo, enviasteis documentación no válida desde la empresa (albarán), con DNI y firma falsa, constatado por la policía Nacional, se hizo una denuncia en comisaría y seguís insistiendo, todos los órganos competentes han sido contactados para la solución de la falsa entrega, el número del pedido es (ID 9000033285871) con fecha 18/08/2025. SOLICITO: Mi producto en perfectas condiciones como ha sido acordado con la empresa Vodafone y que estoy pagando, después te tantas molestias causadas por la empresa. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

EXPONE Que el día [fecha de compra] realicé la compra online de una mosquitera a medida a la empresa Cortinadecor. Que al recibir el producto comprobé que las medidas no se correspondían con las enviadas: Hueco de ventana: 115 cm de ancho Mosquitera entregada: 113 cm Red interior: 110,5 cm El producto, por tanto, no encaja, no engancha y resulta inservible. Ante esta situación, contacté con el servicio de atención al cliente de la empresa (interlocutora: Flor Gil) enviando de forma reiterada pruebas: vídeos, fotos y fotografías con el metro. En total he intercambiado ya 10 correos electrónicos aportando toda la información solicitada. Pese a ello, la respuesta de la empresa ha sido seguir pidiendo más comprobaciones, llegando incluso a insistir en que me subiera a la ventana de un séptimo piso sin ningún tipo de seguridad para volver a medir, lo cual supone un riesgo inaceptable y demuestra la falta de seriedad en la gestión. He solicitado en varias ocasiones la devolución y reembolso del producto, pero la empresa se ha limitado a dar largas, a proponer “piezas de bloqueo” o a enviar el producto a fábrica, sin asumir su responsabilidad ni facilitar el procedimiento de devolución. SOLICITA Que se requiera a la empresa Cortinadecor a aceptar la devolución del producto y el reembolso íntegro del importe abonado. Que se tomen las medidas oportunas para que este tipo de prácticas (exigir pruebas desproporcionadas, negar devoluciones claras y poner en riesgo al consumidor) no se repitan. Adjunto copia de los correos electrónicos intercambiados, fotografías y factura de compra como prueba de todo lo expuesto. En Valencia a 17 de Septiembre de 2025

hola En mi póliza de seguro hogar CASER aparece reflejada ESPECIFICAMENTE la cobertura de daños por agua y granizo causados en mi vivienda. Tras una granizada sin precedentes ,documentada por Aemet , que afectó a todo el municipio donde está ubicada la vivienda ,resultando dañados el 80 % del las estructuras , viviendas e instalaciones municipales,el seguro CASER se niega a cubrir ninguno de los daños causados en mi vivienda . Alega para ello falta de mantenimiento . La cuestión es que esto no me ha ocurrido solo a mí sino que al ser un daño a nivel municipal al 90 % de los asegurados por CASER les ha pasado lo mismo y no se les pagan los daños .Es decir la aseguradora CASER , no se responsabiliza de cubrir unos daños a los que está obligada por contrato.Tratandose además no de una vivienda en concreto sino de un fenomeno que afectó al 80 % de las viviendas del municipio y alrrededores. No entiendo entonces para qué tengo este seguro..si cuando mi casa se ve afectada por un daño previamente cubierto en la póliza no me atienden ...alegando que mi casa no está bien mantenida..algo muy subjetivo y según opiniones.Muy defraudada con CASER,no lo recomiendo

Buenos días, el día 3/09/25 contrato una oferta de servicios GuRu PDF por 0.99 euros durante una semana cuya duración es de una semana. En ningún sitio marca que es un periodo de prueba y que se renovaría automáticamente si no se cancela manualmente. No llega ningún correo explicativo i confirmatorio del servicio contratado para informar al cliente. El día 09/09/25, me llega un cargo de 49.99 euros a la cuenta de esta entidad, alegando que mi cuenta estaba asociada suscripción mensual. En ningún sitio específica que al realizar el pago de servicios por una semana estás quedando sujeto a la suscripción mensual. Tampoco se visualiza dicha cantidad. Al ponerme en contacto con ellos, me dicen que según política de la empresa no pueden reembolsar aunque no haya usado los servicios fuera de esa semana.

Desde el día 5 de septiembre de 2025, comunicamos un parte por caída de agua al vecino de abajo en nuestro domicilio de Rua Hórreo 87, 3C de Santiago de Compostela -15702,.).Cerramos el paso de agua de nuestro domicilio y dejo dejó de caerle agua. El seguro nos dijo que ponían en marcha el servicio de urgencias, y que en tres horas vendría un profesional a localizar la avería. A día de hoy seguimos esperando al fontanero. Si abrimos el agua se inunda la casa del vecino de abajo, con lo que estamos con el agua cerrada, con el consiguiente problema para aseo, cocina, etc. Hicimos una reclamaciones telefónica y nos dieron la siguiente referencia R1728791. Llamamos todos los días para quejarnos, y la contestación es siempre la misma; que mañana vendrá el fontanero. Ya no sabemos qué hacer, si abrir el agua o meterlo en un abogado. A ver si podéis aconsejarnos cómo proceder. Un saludo