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Solicitud devolución importe entradas Madrid Salvaje
Estimados/as señores/as: Por la presente, me pongo en contacto con ustedes para solicitar la devolución íntegra del importe de mis entradas adquiridas para el festival Madrid Salvaje, que se celebrará el 26 y 27 de septiembre 2025. El motivo de mi reclamación es que, tras la compra de mis entradas, se han producido cambios sustanciales en el cartel, incluyendo la cancelación de la actuación de varios artistas que decidieron no participar en el festival en apoyo a la causa palestina, dado que el evento, según se ha hecho público, cuenta con financiación vinculada a Israel. Esta situación modifica de manera significativa las condiciones originales del contrato, ya que los artistas que motivaron la compra de mis entradas no estarán presentes. Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), tengo derecho a solicitar el reembolso cuando el servicio ofrecido sufre cambios esenciales que afectan a su naturaleza o calidad. Solicito que me reembolsen el importe íntegro de las entradas a la mayor brevedad posible, utilizando el mismo método de pago con el que realicé la compra. Adjunto copia de las entrada como respaldo de esta reclamación. Agradezco de antemano su atención y espero su respuesta en un plazo máximo de 5 días , conforme a la normativa de consumo vigente.
cargos indebidos en mi tarjeta de credito
Estimados responsables de www.bullere.com, Me dirijo a ustedes para comunicar una reclamación formal en relación con multiples cargos realizados en mi tarjeta bancaria vinculados a su página web. Se han efectuado sin mi autorización y consentimiento expreso cargos recurrentes a mi tarjeta de crédito. En ningún momento contrate servicios recurrentes o suscripción con su empresa. los cargos indebidos son : • 20/05/2025: 45,35 € • 03/06/2025: 45,35 € • 17/06/2025: 45,35 € • 01/07/2025: 45,35 € • 15/07/2025: 45,35 € • 29/07/2025: 45,35 € • 12/08/2025: 45,35 € • 26/08/2025: 45,35 € • 09/09/2025: 45,35 € Pido la devolución inmediata e íntegra de los importes cobrados de manera indebida : 408,15€ Pido el borrado de cualquier dato personal mío que pudiera tener. Pido la confirmación por escrito que ya no estoy dada de alta en su base de datos, y que no estoy indebidamente suscrita a ningún tipo de servicios suyos. saludos,
Problema en adquisición entradas gran premio Fórmula 1 Madrid
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque intenté realizar la compra de entradas para el Gran Premio de Fórmula 1 de Madrid 2026 a través Fever. Me apunté a la lista de espera y se ofrecía la opción de acceso a la preventa de entradas por ser clientes del Banco Santander el pasado lunes 22 de Septiembre a partir de las 10:00. Mi pareja es cliente del banco, así que se conectó y le daban acceso a la cola a partir de las 11:00, como es habitual en estos casos, había mucha gente y fue casi imposible poder comprar entradas, pero a las 12:10 de la mañana pudo seleccionar una entrada general por importe de 195€, pero no le dejaba comprarla. Adjunto captura de pantalla. Este acceso a clientes del Santander era válido hasta el día 23 a las 16:00. Por habernos apuntado a la lista de espera de Fever, nos daban otro acceso con antelación a la venta general de entradas, que era el 23 de septiembre a las 22:00. Cuando logro acceder el 23 de septiembre a las 17:00, me encuentro la sorpresa de que la misma entrada general estaba a un precio de 254€, pero cuando selecciono las entradas que quería (3), suben a 295€ cada una, cuando se había informado de precios oficiales cerrados de este tipo de entrada (Pelouse, sin asiento asignado) de 195€. Me pongo en contacto con Fever para que me expliquen el porque de la subida de precio y me dicen que depende de la sesión escogida, les indico que no hay sesiones en este tipo de entrada, que es entrada general, abono de tres días, que no se informa de "precios desde" y no hacen más que darme largas. Informo de la imposibilidad de compra el día d preventa del Santander cuando tuve la posibilidad de elección d una entrada a 195€, informo con capturas d pantalla de los cambios de precio y siguen alegando que es debido a la elección de situación de las entradas. Pese a mis reiteradas explicaciones de que la entrada era la misma "Entrada general", que se denomina pelouse, en curva 17, que se habían informado de los precios días antes, precios cerrados, de dicha entrada a 195€, no me dan solución y lo único que me indican es que ya no quedan entradas. Su ultimo correo, cuando ya les digo que me dirigiré al organismo que corresponde para elevar mi queja, es que intentarán dar una solución, y hoy recibo de nuevo la respuesta de "que lo sienten mucho pero que dependiendo de la zona y el volumen de venta, los precios pueden variar" SOLICITO por favor revisen toda la información que les adjunto, las quejas de toda la gente en las redes sociales, y den una solución a dicha incidencia, porque el trato que se me ha dado no es de recibo. Mucho menos, el abuso de precios para dicho evento y que para ciertos clientes, tanto de American Express como del Santander hayan sido mas baratas, siendo los precios de entradas al precio oficial anunciado, y cuando se sacan para el resto de público tenga unos precios desorbitados. Sin otro particular, atentamente. Natalia Fernández
Botellas de aluminio
Durante el acceso al recinto, el personal de seguridad me obligó a tirar mi botella de aluminio reutilizable, alegando que no estaba permitida su entrada. Sin embargo, revisando las normas oficiales publicadas por el evento, así como la información disponible en su página web y en otros medios, se especifica claramente que solo las botellas de cristal están prohibidas, y no se hace mención alguna a restricciones respecto a botellas de aluminio. Considero que esta actuación fue incorrecta, ya que se me forzó a deshacerme de un objeto personal que no infringía las normas del evento, lo cual no solo me causó una pérdida económica, sino también una gran molestia como asistente, especialmente en un evento donde es fundamental mantenerse hidratado. Por todo ello, solicito: Una disculpa formal por parte de la organización del evento por el trato recibido y la información errónea aplicada por parte del personal de seguridad. Una compensación o solución adecuada por la pérdida de mi botella de aluminio, que fue retirada de forma injustificada. Adjunto captura de la normativa oficial de la web del evento donde se especifica que únicamente las botellas de cristal están prohibidas, como prueba de que el objeto en cuestión no vulneraba ninguna regla vigente. Espero una respuesta por parte de la organización en el plazo legal establecido.
Problema con una venta
Estimado equipo de vinted: Realizó está reclamación ya que vendí un libro de texto hace unos días y según lo que indica en comprador le ha llegado un jersey, este pidió una devolución y me devolvió el jersey, os pedí que o se localizará mi libro y se me devolviera o bien se me pagase el dinero por el que lo había vendido, no me disteis ninguna solución y ocasionalmente se me dejó de respondes. Con esta reclamación solicito lo que pedí en un principio, o que se me devuelva el libro o que se me dé el dinero por el que lo había vendido. Gracias por la atención, espero una respuesta
PROBLEMAS CON LA DEVOLUCION
Hola realice un pedido on line y en el anuncio ponia y lo siguen poniendo DEVOLUCIONES EN 7 DIAS. Se niegan a hacerme la devolucion porque es ropa interior, y entonces, que es lo que devuelven en 7 dias?. El genero que me mandaron no corresponde con el anuncio. Les he escrito un monton de veces y solo me dan la opcion de volver a comprar con un descuento y lo que me han mandado que me lo quede, pierdo el dinero y el genero. La empresa que pone el anuncio es YOUSTEROUND pero anuncian el mismo genero con otro nombre y dan la devolucion del importe en 48 horas.
PAGAS INDEBIDOS Y OTROS
Hace más de un año que aprobé el examen teórico. En un año solo he podido dar 20 clases prácticas porque nunca tienen profesores o coches disponibles. De hecho, ahora hasta diciembre no me dejan dar ninguna clase. He realizado pagos de tasas impuestas por la autoescuela Obligatoriamente EN EFECTIVO, para no dejar rastro de dichos pagos, y ahora me comunican que la matrícula ha caducado y que debo abonar 48 euros para su desbloqueo, cuando la demora en plazos ES ÚNICAMENTE IMPUTABLE A ELLOS, por su imposibilidad para dar clases. Solicito LA INMEDIATA DEVOLUCIÓN DE LAS TASAS IMAGINARIAS PAGADAS, LA DEVOLUCIONN DE LAS 10 CLASES PAGADAS POR ADELANTADO Y NO EFECTUADAS, Y LA ENTREGA DEL EXPEDIENTE PARA DARME DE BAJA Y PIDER CONTINUAR EN UN AUTOESCUELA SERIA
Renovación suscripción sin aviso y con un importe mayor
Hola, hace un año me inscribí en la app de Buddyfit. El 18 de septiembre me han hecho un cargo por la actualización de la suscripción. Suscripcion sin mi consentimiento , mayor que la del año pasado, sin previo aviso y de manera automática. Quiero que devuelvan mi dinero. Igual que se ponen en contacto por medio del correo para decir que hace tiempo que no me paso por la app (7-8 meses más o menos) . También podrían mandar un correo para informar de estas cosas. Aún por encima para anular la suscripción no lo puedes hacer a través de la app en el móvil, tiene que ser a través de la web desde un ordenador. Espero pronta solución.
Han cometido un delito y lo niegan
Ya escribí una reclamación, pero la puse en privado porque pensaba que al final vinted me ayudaría. En resumen desde el 15/09 he estado intentado xontactar con vinted para denunciar un caso de acoso. Empezó al comprarle yo al vendedor. En este tiempo (hoy 25/09) vinted no me ha ayudado ni me ha hecho caso. Cosa que es ilegal. Si denuncias un caso de acoso a una empresa tienen que ayudarte, en mi caso no lo han hecho y es ilegal. Hoy me han empezado a hacer ‘caso’. Dicen vamos a estudiar tu caso. En resumen lo que ha pasado con el vendedor: - me ha llamado p*ta (en palabras concisas) por no querer hablar con el y mandarle fotos (no explícitas) - me ha pedido fotos (no explicitas) varias veces a pesar de decirle que no - me ha preguntado si tengo pareja varias veces a pesar de que le digese que no lo iba a responer - al final me la pedido fotos explícitas a cambio de dinero (me lo ha preguntado varias veces y le he dicho que no varias veces, delito) - me ha llamado craco - cuando le he dicho que no a lo de las fotos explícitas me ha dicho: vamos que no estás hecha de cartón - cuando al final se le ha enviado el dinero me ha llamado payasa Yo le he contactado con atencion al cliente varias veces y en todas ocasiones me han respondido con mensajes ya preparados de copia y pega del estilo: lamentamos que hayas tenido un problema con el pedido. He pedido varias veces que me conteste una persona de forma normal. He escrito por instagram para pedir ayuda (responden lo mismo que por el otro lado). En ningún momento han dedicado un minuto a los tropecientos mensajes pidiendo ayuda. Cabe destacar que esto era antes de que se le enviase el dinero al vendedor, incluso yo escribí antes de que se mandase el pedido pidiendo que los de vintes cancelasen el envío pirque sería más fácil eso que luego tramitar una devolución. Obviamente ni caso. He pedido en todas las veces que quería que me ofreciesen una forma de que se me reembolsase el dinero (67€). Ignorada total. Pues al final lo que les he dicho es que iba a denunciarlos (he escrito a la conselleria de consumo para que me digan como hacerlo) y ya se han dignado en ‘responderme’. Dicen que van a investigar el caso pero que no pueden decirme las medidas que toman por razones de privacidad (me parece bien) pero dicen que no pueden hacer nada para devolverme el dinero porque el vendedor ya lo ha recibido. Perdona? Y los 10 días que habéis tenido antes de que se tramitase el dinero que? Ha sido su error pero no lo reconocen. Que lo hable con el vendedor. Enserio tengo que negociar con mi acosador? Quiero que encuentren la forma de reembolsarme el dinero. Estoy harta. No soy solo víctima de acoso por parte del vendedor, soy víctima por parte de vinted por ignorarme y no ayudarme cuando pedía ayuda. Ya he llorado y me he agobiado bastante con la situación, ahora estoy enfadada. Si por privado no me hacen caso a ver si ahora si. Lo han hecho todo mal por su parte, yo he intentado por todos los medios que me ayudasen pero al parecer las víctimas de acoso les dan igual. No puedo subir las fotos en el mensaje pero sus contestaciones son para verlas.
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Hago el pedido 29000133305 de una consola recibidor el 23/05/2025. Cuando recibo el paquete, al ir a montar, veo que presenta un golpe bastante importante. Procedo a solicitar devolución del pedido y empieza la odisea. Tardan lo increible en contestar, cuando lo hacen te ofertan un descuento. Dices que no porque no quieres una pieza golpeada. Aumentan el descuento. Vuelves a decir que no (todo esto pasando dias y dias). Finalmente aceptan la devolución. Lo vienen a recoger a finales de Julio y hoy, dos meses después, ni me contestan a los mails ni me devuelven el importe ni nada. O sea, me he quedado sin recibidor y sin dinero.
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