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PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

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Otro

Tu reclamación

J. R.

A: MENZZO

25/09/2025

Hago el pedido 29000133305 de una consola recibidor el 23/05/2025. Cuando recibo el paquete, al ir a montar, veo que presenta un golpe bastante importante. Procedo a solicitar devolución del pedido y empieza la odisea. Tardan lo increible en contestar, cuando lo hacen te ofertan un descuento. Dices que no porque no quieres una pieza golpeada. Aumentan el descuento. Vuelves a decir que no (todo esto pasando dias y dias). Finalmente aceptan la devolución. Lo vienen a recoger a finales de Julio y hoy, dos meses después, ni me contestan a los mails ni me devuelven el importe ni nada. O sea, me he quedado sin recibidor y sin dinero.


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