Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
T. A.
23/02/2025

ME HAN COBRADO 28,00€ por un crédito que no me han aprobado, quiero un reembolso ya

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
C. T.
23/02/2025

Reintegro dinero de compra realizada en Wallapop y el producto no funciona

Recibí un artículo comprado por Wallapop ya manipulado con cables pelados. No funciona el equipo. Al recibir la caja encontré terminales de cables cortados y pelados. El producto no funciona. Lo quiero devolver pero el vendedor no acepta la solicitud de devolución. PayPal me envía un correo con instrucciones. He seguido los pasos que me ha dicho PayPal. Envíe de forma certificada a la dirección citada en el correo electrónico enviado por PayPal. Y me dice: DEVOLUCION 10 de febrero, 2025 • 14:05 Dirección incorrecta 10 de febrero, 2025 • 14:05 La dirección de destino no es correcta y se procede a la devolución del envío. Qué está pasando con el caso? Wallapop ha acordado emitir un reembolso de 57,43 € EUR una vez que haya devuelto el artículo o los artículos asociados a esta transacción. Id. de caso PP-R-DBI-558420555 Importe impugnado 57,43 € EUR Id. de transacción 0NG71241XF465430W Importe de la transacción 57,43 € EUR Fecha de la transacción 11 de enero de 2025 Nombre del vendedor Wallapop ¿Qué debe hacer? Para recibir el reembolso, deberá iniciar una devolución y cargar la información de seguimiento del envío en el Centro de resoluciones a más tardar el 15 de febrero de 2025. Le recomendamos que conserve una copia de la etiqueta de envío para verificar la dirección del destinatario. Puede que le pidamos que nos proporcione este documento más adelante, de ser necesario. Debe enviar el artículo o los artículos recibidos a la dirección siguiente: Wallapop C. Teniente Fuentes Pila, 11, , SANTANDER, CANTABRIA, ES, 39005 El artículo o los artículos devueltos deberán estar en el mismo estado en que los recibió. Usted será responsable de los costes asociados a la devolución. Para los envíos internacionales, especifique que se trata de una devolución ("Returned Cargo") en el paquete para evitar que se cobren impuestos. Al realizar en envío Correos de España me informa que la dirección es incorrecta. Y luego PayPal resuelve no reintegrarme el dinero.

Resuelto
J. L.
22/02/2025

Gestor

Llevo varias consultas lanzadas al gestor online, y no me estan contestado, han pasado más de 30 dias, no me deja elegir otro gestor, pedir cita en mi oficina... Me parece vergonzoso este trato hacia un cliente de toda la vida

Cerrado
A. S.
21/02/2025

Indemnización

Hola. Hice una reclamación por un siniestro por agua en 2 tubos al lado de la caldera. RQS nº: 025-03699 Póliza: 224136523 Siniestro: 450762570 Me pagaron una indemnización de 168 € según un perito de Adeslas y luego por la ntervención de la OCU aumentaron la cifra y añadieron 35,2 €, en total 203,28 €. Pedí un presupuesto a una empresa de fontanería y me cobran 250 € sin IVA ,con IVA son 52,5 € más, en total 302,5 €. Les pido que se me abone la diferencia que son 99,22 € más. Según el fontanero de Adeslas que vino, el arreglo sería mucho más caro ya que decía que tendrían que mover la caldera para soldar los tubos. Como no ha querido arreglar el siniestro Adeslas y según el perito que vino después del fontanero, la instalación está en buenas condiciones, lo justo es al menos pagar la reparación según el presupuesto que me han hecho.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
S. G.
21/02/2025

Baja datos

Debido a que no tengo ninguna deuda con la empresa Exipago SLU, exijo la baja de todos mis datos, segun la Ley Orgánica LPD 03/2018 de 5 de Diciembre.

Cerrado

Reclamación de dinero

Me están quitando del banco 30 euros cada vez q pillan dinero ,supuestamente estoy suscrita a este sitio ,y e intentado darme de baja para comprobarlo y no es así reclamo todo el dinero q m an quitado del banco ,y q m quiten de eso ,porque yo no estoy inscrita en nada ,si siguen quitándome dinero ,denunciare

Cerrado
M. A.
21/02/2025
Konecta legal

Acoso telefónico a familiares

Buenas tardes, Por un problema de pago con vodafone por un dispositivo movil se está acoosando con llamadas y mensajes a mi familia, padres y marido, por dicha deuda. Los números de telefono a los que están llamando acabados en -538, -1482 y 336 ya no me pertenecen ni a mi ni a vodafone, el único teléfono que está a mi nombre es el acabado 1945, Solicito el cese de llamada y mensajes a esos tres números indicados más arriba ya que están siendo acosados continuamente durante todo el dia. La protección de datos existe por algo y se la están saltando.

Cerrado
A. B.
21/02/2025

FICHERO ASNEF

Me han incluido en fichero asnef, utilizando mi numero de DNI, otra persona y con domicilio diferente. NO SIENDO YO LA PERSONA DEUDORA.

Cerrado

SMS de reclamación de deudas falsas

He recibido ya 3 sms deTEAM4 a mi teléfono. - 12 febrero 2025 Team4. Asunto IONOS ¡¡Factura pendiente por 14,52 !! Contacte inmediatamente para pago por tarjeta. Tel. 910214123(+Info Prtcc. Datos) - 19 febrero 2025 AbogadosTeam4.Asunto IONOS.Ultimo aviso.Fin Plazo amistoso.Contacte HOY antes 18:00 para evitar acciones legales.Telf.910214123(+Info Prtcc. Datos) - 21 febrero 2025 Hola! Ahora puedes pagar de forma rapida y segura a través de nuestra Web https://lan.to/KqF1A Usa la referencia 21333346. (+Info Prtcc. Datos) No tengo ningún pago pendiente con IONOS, lo he confirmado con la empresa también. Parece que sea una engaño. Quiero dejar de recibir esta y cualquier otro tipo de comunicaciones. Y quiero que esta organización eliminen todos mis datos.

Cerrado
A. F.
21/02/2025

DKV MUFACE no atiende autorizaciones

Buenos días, soy funcionaria de Educación y desde hace más de dos semanas estoy esperando que DKV MUFACE me autorice la continuación de sesiones de logopedia ya que estoy de baja por ese motivo (la voz es mi instrumento de trabajo. He tenido que anular las sesiones de continuidad programadas por no disponer de dicha autorización, con lo cual, no puedo mejorar el estado de mi voz impudiéndome así a reincorporarme a mi puesto laboral lo antes posible. He de añadir que es la primera vez desde que estoy con DKV que me encuentro en esta situación. También comunicar que es imposible reclamar las autorizaciones por teléfono o la APP. El teléfono no lo atienden y te derivan a la APP y en la APP indica claramente que si eres mutualista debes hacer las gestiones por mail que nunca responden. Un bucle que concluye en una muy mala gestión por dejadez y desentendimiento de su responsabilidad ya que se han comprometido a seguir atendiendo s los mutualistas hasta el 31 de marzo.

Resuelto

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