Últimas reclamaciones

Hola realicé una devolución hace más de 13 días me dicen que se ha realizado el reembolso me cierran ticket . Y a mí en mi pedido me pone reembolso fallido . Por lo que me dan largas y no me llega nada . Cuando supuestamente es instantáneo.

Hola El 30!de septiembre hice un pedido online con druni ..después hacer el pedido y pagarlo con la financiera Klarna ..se bloquea la página druni y me ponen que el pedido ha sido cancelado Volví hacer el mismo pedido y lo pagué por segunda vez ok Cuando llame a druni para que se ponga en contacto con Klarna para hacer la devolución ..nada de nada ni respuesta sobre tickets ..ni número teléfono …ni feedback a mis correos electrónicos ..llames Klarna y les había adjuntado vía mails la prueba que druni ha anulado con capturas de pantalla desde mi cuenta druni que el pedido ha sido CANCELADO …después de 5meses Klarna me dice que druni le asegura que me han entregado los 2 pedidos ..cosa que no es verdad porque tengo correos de druni k invitándome a recoger el segundo pedido de su tienda y también. Correo de confirmación de ha sido entregado el segundo pedido nada más ni rastro del primero que lo han cancelado Ahora entro en mi cuenta druni el que he recibido está notificado correcto y el otro que estaba en estado de cancelado lo han vuelto a poner como pendiente de pago Nadie me da solución ni en la tienda ni por correos Ahora Klarna me está reclamando la totalidad del pedido que nunca recibí

buenas tardes. Tengo 2 quejas. La primera es que cancele el pedido 97586 siguendo las pautas de su politica de cancelación. Aun asi, despues de devolverme el dinero, volvieron a cobrarmelo y me lo mandaron. Lo recibi el 2 de enero y solicite gestion de devolución. Ese mismo dia, en el mismo envoltorio, pegue la pegatina que me enviaron, en el contenía una bolsa y un pantalón. Y el 6 de enero lo entregue en correos. Ahora reveni, me dice que no ha llegado un articulo, y despues de bastantes correos, y de justificar el envio correcto, me amenazan y me quieren obligar a pagar por una bolsa que no tengo. En la pagina de one dilema, aparecen ambas prendas como devueltas. He solicitado hoja de reclamaciones, pero no tengo respuesta. Asi que pongo esta queja. No pienso pagar una bolsa que no tengo y menos con amenazas.

Estimados señores de De0a10k / AGENCY ELEVA LLC, Me llamo Sergio José Pellicer y el 28 de enero de 2026 realicé un pago inicial de 200 € para acceder al curso online de agencia SMMA que promocionan como “de 0 a 10k”. En la llamada de ventas que tuve con uno de sus comerciales llamado Andrei (creo que fue el día 27 de enero o el mismo 28), me explicaron varias cosas que me llevaron a pagar: 1. Que no iba a tener problema para pagar los meses siguientes porque con la ayuda de los mentores y siguiendo el método iba a generar ingresos rápidamente en el primer mes. 2. Que si en 3 meses (90 días) no obtenía resultados económicos, me devolvían todo el dinero pagado (los 200 € × 3 meses), sin especificar ningún tipo de condición adicional en el momento, no como se expone en el contrato (que se me envió 5 días después a petición mía, por lo que existe una clara evidencia de prácticas comerciales desleales y derechos del consumidor). Hice el pago confiando en eso, pero nunca se me envió ni firmé ningún contrato ni condiciones por escrito, ni en el momento del pago ni a posteriori. Tuve que pedirlo yo días después, y cuando me lo mandaron no lo firmé ni lo acepté de ninguna forma expresa (ni click ni nada). Simplemente pagué los 200 € bajo lo que me prometieron verbalmente. Tras leer las condiciones de devolución por garantía que se establecen en el contrato solicitado por mí a posteriori, que no se transmitieron en el momento previo del pago, decido darme de baja por estos motivos: 1. No es lo que se prometió en el momento del pago: la devolución va sujeta a condiciones muy difícilmente alcanzables teniendo en cuenta el esfuerzo que requiere empezar con 0 conocimiento, y subjetivas (como la reproducción del 70% del contenido online, la asistencia al 50% de las clases en directo que es difícilmente verificable y la aportación de evidencias de implementación del negocio). 2. Ha pasado ya un mes y, al contrario de lo prometido verbalmente en la llamada, no he obtenido ningún resultado económico y estoy lejos de ello, por lo que me es imposible pagar los siguientes 200€, a pesar de haber estado trabajando en el proceso inicial compaginándolo con la universidad (viendo clases, vídeos, entendiendo el modelo de negocio, el proceso entero, buscando nichos, analizando competencia) durante este mes. Por ello, les solicitamos formalmente: 1. La cancelación inmediata del servicio y de cualquier cobro futuro. 2. Que me confirmen por escrito que no van a reclamarme nada más, ni por vía judicial ni de ninguna otra forma, y que el asunto queda cerrado sin deudas pendientes, pues no he firmado ningún préstamo ni contrato en ningún momento previo ni posterior al pago. Entiendo que en la UE y en España hay normas de protección al consumidor que protegen frente a publicid4d engañosa, ventas agresivas por teléfono y falta de información clara antes de pagar (no me dieron condiciones previas ni formulario de desistimiento visible), y después (si no lo hubiera pedido yo). Si no resuelven esto en un plazo de 10 días hábiles a partir de recibir este correo electrónico, me veré obligado a presentar la correspondiente hoja de reclamaciones a otros medios y acudir a vías judiciales por incumplimiento y prácticas abusivas. Espero su contestación y una solución amistosa. Muchas gracias de antemano. Un saludo.

Hola, he realizado una compra en un comercio online que aseguraba que la devolución se podia hacer sin problemas a través de una solicitud por correo electrónico. En realidad, nunca respondieron a los mensajes que les mande, ni a ese email, ni tampoco a un formulario que habia que rellenar dirrectamete en su web. El lunes acaba el plazo de devolución. Por otra parte he encontrado es su pagina otro apartado en el que ponen que los productos han de devolverse directamente a su almacen en Asia y el dinero lo reembolsan a los 15 dias de la recepción del producto. ç Esto es legal? Segun los comentarios que he enconrtardo en internet es una tienda china con productos de mala calidad , a la que le han puesto un nombre español: Clara Montesano. Hay mas gente qye se queja de la imposibilidad de hacer la devolución Me podeis dar una solución? iMPORTANTE: EL PEDIDO LLEGO SIN ALBARAN, SIN FACTURA SIN NINGUN TIPO DE DOCUMENTO Gracias de antemano Cristina Dume omic@ayto-torrejon.es Para: yo · lun, 16 feb a las 8:12 Cuerpo del mensaje Buenos días, el órgano competente en comercio ON-LINE, es al DIRECCION GENERAL DE COMERCIO Y CONSUMO DE LA CDAD. MADRID, adjunto le remito impreso de reclamación el cual deberá de cumplimentar y firmar. Una vez hecho esto deberá junto con toda la carga probatoria relativa a los hechos descritos hacerlo llegar a este organismo. Si dispone de certificado digital puede presentarlo directamente a través de la Sede Electrónica de la D.G.DE COMERCIO Y CONSUMO, http://gestiona.madrid.org/ereg_virtual_presenta/run/j/InicioPresenta.icm?CDIMPRESO=136F1&icm_reservado=1 Si no dispone de certificado digital, deberá de traer la documentación impresa al REGISTRO, VENTANILLA UNICA, del Ayuntamiento de lunes a viernes de 8:30 a 14:00 horas y jueves además, de 16:30 a 19:30 horas. O bien a través de correo certificado con acuse de recibo, en cualquier oficina de correos, no olvide llevar fotocopiada la documentación, dirigida a: D.G. DE COMERCIO Y CONSUMO DPTO. RECLAMACIONES C/ RAMIREZ DE PRADO, 5 BIS 28045 MADRID Además, le adjunto enlace de la página de la DIRECCION GENERAL DE CONSUMO, por si fuera de su interés, donde seguro podrá encontrar información con respecto a la presentación de reclamaciones. https://www.comunidad.madrid/media/consumo/Infografia_como_presentar_una_reclamacion.pdf El contenido de esta información tiene carácter orientativo y no vinculante, por lo que se recomienda consultar las publicaciones oficiales (artículo 14 del Decreto 21/2002, de 24 de enero; BOCM de 5 de febrero de 2002). OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR (O.M.I.C.) Ayuntamiento de Torrejon de Ardoz Plaza Mayor, 1 28850 Torrejon de Ardoz Madrid Tlf: 91 656 69 69 / 91 676 18 04 ------------------------------------------------------------------------------------ Se informa a quien recibiera este documento sin ser el destinatario o persona autorizada por este, que la información contenida en el mismo es confidencial y su utilización y/o divulgación está prohibida. Si ha recibido este documento por error, le rogamos nos lo comunique y proceda a su destrucción. El Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz trata sus datos con el fin de mantener la relación profesional o la establecida con los ciudadanos y ciudadanas. Dicha relación está basada principalmente en el interés público que se concreta en las competencias del Ayuntamiento y en la ejecución de contratos. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación del tratamiento presentando un escrito acompañado de una copia de su documento de identidad dirigido a la Concejalía de Administración ante la oficina de Registro virtual o presencial en Plaza Mayor, 1 – 28850 Torrejón de Ardoz (Madrid) o a través de la Sede Electrónica del Ayuntamiento. Puede obtener más información en la página web del Ayuntamiento www.ayto-torrejon.es. Mostrar contenido cortado 2 archivos adjuntos Reclamacion COMUNIDAD DE MADRID 1 (1) .pdf PDF · 816,9 KB Reclamacion COMUNIDAD DE MADRID 1 (1) .pdf PDF · 816,9 KB Responder Reenviar

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 11 de febrero recibí una silla de ducha con ruedas regulable y el mismo día 11 después de montarla para su chequeo  percibo que una de las patas no funciona correctamente y no me convence el producto. Solicito me informen del proceso de devolución el mismo día 11 de febrero. Entrego la silla en correos 3 días después y a su recepción la empresa ortoprime me indica que esa silla ha sido utilizada y tiene una serie de rayadas con lo que me niegan la devolución. Cada día recibo un correo electrónico indicando que puedo volver a hacer el pedido en un plazo de 10 días si no destruirán el producto. SOLICITO La devolución total del importe abonado ya que esa silla en ningún momento se iso para su fin y que simplemente su montó una vez se vio el problema y se volvió a desmontar, .  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El pasado 14-10-2025 sufrí un accidente de tráfico, un arrrollamiento por detrás de otro vehículo estando yo parado, que me produjo una lesión en las cervicales y una conmoción leve. Mi compañía de Seguros, Línea Directa, me ofreció rehabilitación a través de Gestimédica, tal como indicó el traumotólogo que me atendió en urgencias. Tras dos rondas de rehabilitación de nueve días cada una, aunque no hubo mejoría objetiva, el médico rehabilitador me dió "alta por estabilización", tras lo cual tanto Gestimédica como Línea Directa se desentendieron de mi situación y, aunque les pedí que al menos me hiciesen una radiografía y la valorara un especialista, ambas compañías me dijeron que "acudiese por mi cuenta a la Seguridad Social o a sanidad privada"; ante mis quejas, una trabajadora de Línea directa me dijo que pasaría nota para que su departamento de Intervención de lesiones contactara conmigo: de esto hace ya 2 meses y sigo esperando. En cuanto a mi vehículo, el día 23-01-2026 me peritaron los daños de mi vehículo, estando yo presente. El perito resultó ser una persona engreída y prepotente, y se permitió dudar de cómo fue mi siniestro; según "su experiencia", si un coche A golpea por detrás a un coche B, éste se desplaza hacia delante, pero la/las personas que van dentro SE DESPLAZAN HACIA ATRÁS, por lo que es imposible que yo me golpeara contra el cristal delantero (que alguien le ofrezca unas clases de Física básica, por favor). Le ofrecí leer el parte médico que me dieron tras atenderme en urgencias del Hospital del Tajo, pero según este señor, LOS MÉDICOS HAN PUESTO EN EL PARTE SOLO LO QUE YO LES DIJE. Es decir, una neuróloga y un traumatólogo mienten y no hicieron su trabajo.  De ahí que, según me informa el taller, NO apruebe la reparación del parasol delantero izquierdo, del espejo retrovisor vigila bebés ni del cinturón de seguridad. Resumiendo, me dejó por mentiroso. Y termino con el taller mecánico asociado; solicité vehículo de sustitución por su lejanía con mi domicilio y a día 25-02-2026 continúo con mi coche sin reparar porque tienen lista de espera para proporcionar dicho vehículo de sustitución. Les agradezco por anticipado su atención y quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,  Guillermo J. Albelda Carrión Número de póliza 54209912 Aranjuez, a 25 de Febrero de 2026.

Desde hace unos meses llevo un problema con esta empresa y os recomiendo por favor que no os apuntéis y no firmeis nada con CAMPUS TRAINING. En agosto me apunté a la formación para oposiciones de Correos, tuve un primer contacto via whatsapp con una chica que me comentó con mucha amabilidad que era un curso muy completo. Cuando le pedí más información, cambiaron de persona o de trabajador. Y retomó el trabajo de captación evidente que estaba haciendo conmigo. Me vendió completamente la formación. Que si la academia cerca de casa. Que si los libros. Que si el campus virtual. Que si las tutorias. Bla, bla, bla. Luego entramos en materia de financiación. Me metieron mucha, muchísima prisa porque, al parecer, yo cumplía todos los requisitos para una beca. Pero tenía que firmar ya. Pagos domiciliados de 114 euros. DURANTE DOS AÑOS. Unos 2.740 euros en total. Cuando el examen de las oposiciones si acaso salían el siguiente. Una completa locura. Y por supuesto, dirán que tienen la cláusula de cancelación, que son sólo los 14 primeros días después de firmar. Espero que se entienda que, nadie en su sano juicio, después de llegar a la conclusión y certeza de que quiere o debe estudiar unas oposiciones, nadie se bajaría de su determinación a los 15 días. Es una cláusula sin sentido. firmé un contrato con la presión de que tenía que cerrar un grupo de 30 personas al día siguiente, lo firmé corriendo, cayendo en el error de no leerlo antes. al final, me encontré con un curso que no se asemeja para nada a lo que me dijeron, videos poco profesionales y de mala calidad, tutorías absolutamente deficiente y formación obsoleta. Y unos tutores que en realidad no esta especializados en ese tema. Solicité la baja ya que me vendieron la moto y, además, me quedé en paro. Hablé con la empresa que domicilia los pagos (Sequra). Hablé con la academia que se supone que es sucursal de Campus Training (flou). Nadie se hace cargo de nada. Me decían que la única manera es, o bien pagando la totalidad. Lo cual es una locura. O bien, "pausar" las mensualidades para retomarlas cuando vuelva a tener trabajo. Nadie me daba la posibilidad de cancelar el contrato. Y todo contrato debe tener la opción de cancelar. Desde la compra de un coche o un piso a, francamente, cualquier cosa. Todo lo demás es un contrato abusivo si es que no es incluso ilegal. Así que lo único que me queda es mandar un burofax redactando los motivos por los cuales no voy a seguir pagando y avisar al banco para que no autorice los pagos. Estoy viendo que hay centenares de personas en mi misma situación y que hay varias querellas de por medio, incluso habiendo salido en televisión en contra de esta empresa. Que llaman de forma acosadora todos los días, que te amenazan con terminar en la lista de morosos. Supongo que si amenazan con demandarme, no queda otra que tener una contrademanda preparada, ya que considero que me siento totalmente engañada y no quiero que me roben el dinero.

Estimados/as, Me dirijo a ustedes para manifestar formalmente mi reclamación ante la empresa OralStudio. Llevo con un tratamiento con Invisalign desde junio de 2025. Inicialmente contraté los servicios con otra clínica (ELIMS GOYA SL) y lo empecé ahí. Pasados un par de meses me comunicaron que esa clínica iba a estar en obras por reforma una temporada y que me seguirían atendiendo en otra clínica en Madrid, en la calle Princesa. Tengo cita programada en esta clínica mañana 26 de febrero a las 16:30 en su clínica y, hoy día 25 de febrero he recibido un mensaje por WhatsApp informando de que la clínica permanecerá cerrada por reforma desde mañana día 26 hasta finales de marzo. He intentado contactar telefónicamente en numerosas ocasiones con la clínica (16 llamadas telefónicas, mensajes en su cuenta de Whatsapp y correo electrónico) para obtener explicaciones y una solución, pero ha sido imposible, ya que no atienden las llamadas, no cogen el teléfono ni contestan a los mensajes. Me encuentro ahora mismo en pleno tratamiento de ortodoncia con alineadores y actualmente no dispongo de más férulas para continuarlo. Es imprescindible que la empresa me facilite la recogida de mis nuevos alineadores de manera inmediata, ya que la interrupción del tratamiento puede perjudicar gravemente su evolución. El tratamiento, además, está completamente pagado. No es la primera vez que ocurre una situación similar. En diciembre ya cancelaron mi cita justo antes de Navidad alegando enfermedad de la doctora, negándose entonces a facilitarme cita con otro profesional para poder recoger mis alineadores y continuar el tratamiento durante las fiestas. Esta reiteración en la falta de previsión y soluciones resulta inaceptable. Contraté este servicio inicialmente con la clínica de Príncipe de Vergara, que cerró en mitad de mi tratamiento, obligándome a desplazarme a la clínica de Princesa, ubicada a varios kilómetros de mi domicilio. La situación actual vuelve a dejarme desatendida, pese a haber cumplido puntualmente con todas mis obligaciones como paciente. Exijo a la clínica una solución inmediata que garantice: La conservación de mi cita de mañana para la entrega de mis nuevos alineadores, o Una alternativa urgente y efectiva que me permita recogerlos sin demora en otro centro o con otro profesional. Quedo a la espera de una respuesta inmediata por su parte. En caso contrario, me veré obligada a presentar la correspondiente reclamación por las vías oportunas y el reembolso del dinero que costó mi tratamiento para poder continuarlo y finalizarlo en otra clínica. Atentamente, Beatriz Romero Herrero 02646516K

Estimados/as señores/as:  Economy Bookings Me pongo en contacto con ustedes porque [en fecha 11/12/2025 por medio de ustedes alquile un coche Volkswagen Virtus a NATIONAL por valor de 852,84 Euros para recogerlo en el Aeropuerto de Uberlandia - Brasil a las 13:30 h. , estuvimos esperando durante más de 3 horas sin llegar la orden para recoger dicho coche. Les mande un correo para que anularan dicho contrato, diciendoles lo que habia sucedido y de que ya no me interesaba . ]  Numero de reserva : B14657925 SOLICITO [devuelvan 127,14 Euros que me cobrarón .…].  Sin otro particular, atentamente. Vicente . Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…