Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:En fecha […] hice un pedido de […].Me pongo en contacto con ustedes porque el 10 de marzo solicité la devolución de un artículo, la cual fue aceptada y recibida por su empresa. El 22 de marzo me confirmaron que me reembolsarían el dinero en los próximos 30 - 60 días. Como ven de eso hace ya casi 3 meses y sigo sin haber recibido el reembolso. He hablado con su departamento de atención al cliente numerosas veces por teléfono y tengo una correspondencia de más de 30 emails con ustedes, en todas ellas me dicen que están pendientes de que el departamento de contabilidad lo apruebe y que no me pueden dar más información.SOLICITO el reembolso de mi dinero lo antes posible, al estar ya bastante fuera de plazo con respecto al tiempo que ustedes me dieron. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 23 de mayo de 2023 hice un pedido de 304163.Me pongo en contacto con ustedes porque me indicaron que la fecha de entrega era el día 29 de mayo y a fecha de hoy 2 de junio ni he recibido el material ni nadie me ha dado ninguna explicación al respecto. Es un pedido que yo había realizado y con el que contaba para realizar mi actividad comercial con mi cliente bajo firma de contrato, al no poder cumplir mi contrato con mi cliente por no tener el material que me teníais que haber suministrado me va a demandar por incumplimiento de contrato, por lo que la obra se la tengo que hacer a mi cargo, comprenderéis el trastorno que esto me está causando y encima que llamo muchas veces y nadie me dice nadaSOLICITO SOLUCION URGENTE A MI PROBLEMA FACILITARME EL MATERIAL QUE YO YA HE PAGADO Y LLEVA 5 DIAS DE RETRASO Y SE ME INDEMNICE POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS CAUSADOS POR VUESTRO PÉSIMO SERVICIOSin otro particular, atentamente.

Buenos días. El día 20 de mayo de 2023 realicé un pedido de una batería interna para patinete Ninebot Segway ES2. Para empezar lo recibí fuera del plazo de entrega indicado, porque en el email de confirmación de pedido pone 48/72 horas, y lo recibí una semana después. Y luego me encuentro con que la batería está defectuosa, no supera el 75% de carga, cuando llega a ese porcentaje se apaga. En la página web, pese a que se especifica que es reacondicionado, no se indica que tenga ese defecto, de hecho, la propia página dice vender productos ni nuevos ni de segunda mano, productos como nuevos a precio de segunda mano. Yo entiendo que puedan tener algún defecto estético, o que la batería en este caso no esté al 100% de vida útil, pero no que no supere el 75% de carga. Además le faltaba una pieza, una pequeña rosca para uno de los tornillos del mástil. Al día siguiente de recibir el pedido hice la comprobación, y al día siguiente de la comprobación envié el email para solicitar la devolución, es decir, estoy dentro del plazo legal de devolución.

Buenos días, les escribía debido a que el vehículo Mazda que adquirí en el año 2015 emite un vibración que proviene de la caja de cambios. He acudido al taller oficial de mi localidad y tras hablar con otros propietarios, me he enterado que se trata de una fallo recurrente en numerosos unidades de ese modelo. Al tratarse esta situación de un fallo conocido por la marca y no siendo avisado para acudir a revisión extraordinaria, quería pedirles que se hagan responsables de dicha avería, pues es conocida por ustedes y no han hecho nada por subsanarla, dejando a numerosos clientes en la estacada.Debe ser su empresa quien contacte con los clientes cuando se conoce tal fallo...Espero respuesta.Un saludo,

Estimados/as señores/as:En fecha 24/05/2023 hice un pedido de un carrito de muñecas de juguete através de vuestra aplicacion.Me pongo en contacto con ustedes porque el paquete con numero de seguimiento: PL8MRM0755467530115100R me llegó abollado y cuando lo abrí el carrito tenia el manillar derecho partido (roto) y nadie quiere comprar algo roto que no sirve.Adjunto fotos del problema.SOLICITO devolución del producto con la devolución del dinero que pagué por el. O, en su caso compensación económica. Espero respuesta.Sin otro particular, atentamente.

HE COMPRADO UN VEHICULO Y HE PAGADO DE MAS 350 EUROS QUE DI DE SEÑAL y DESPUES ME EXIGIERON 3000, CUANDO EL TOTAL DE LA SEÑAL ERAN 3000 EUROS Y EL RESTO FINANCIADO Y EL COMERCIAL RICARDO DE LA CASA SE NIEGA A DEVOLVERMELO. TAMPOCO ME HAN ENTREGADO LA SEGUNDA LLAVE Y NO FIGURA EN EL CONTRATO QUE NO HAYA LLAVE, DE HECHO EL VENDEDOR, NOS CONFIRMO QUE EL VEHICULO TENIA DOS LLAVES

Buenos días,Desde febrero hemos enviado ya en 5 ocasiones la solicitud de baja en el servicio de alarma, con toda la documentación que solicitan, hemos confirmado la baja por teléfono, por email, en la aplicacion de Securitas, pero actualmente, en junio, nos siguen pasando recibos y no nos han dado de baja. Solicitamos la baja y que nos dejen de pasar recibos, así como que no contabilicen los que ya han sido devueltos desde marzo, que llevamos sin utilizar el servicio. Un saludo.

Hola, Los airpods que compré hace poco más de un año, me están dando problemas con la carga. Cuando los tengo cargando, me indica que la carga está al 100%, pero en cuanto los desconecto del cargador la carga baja hasta el 7% y no me duran el tiempo deseado.Este problema lleva persistiendo bastante tiempo. Lo podemos solucionar?

Hola, vendí un artículo y la persona ya lo ha recibido y confirmado que le ha llegado perfecto, en los movimientos de dinero de la App aparecen que han entrado los 100€ que me tendrían que aparecer en el monedero, pero el monedero está a 0.Un saludo y gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha [….] adquirí en su?[elegir una opción: página web…..?/ aplicación…..?/ establecimiento?sito en …] el producto […]. Adjunto los siguientes documentos:?[enumerar documentación que se aporta: p.ej. ticket, factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [..]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…