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SUSTITUCION DEL APARATO DEFECTUOSO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

A. M.

A: Leroy Merlin

21/07/2023

El día 6 de este mes me instalaron unos aires acondicionados por importe de 2.426,40€.El personal que instalo los aparatos, comunico a la empresa que unos de ellos no funcionaba.Desde el día siguiente llevo una odisea para que me confirme cuando me van a sustituir el aparato defectuoso y estamos a día 21 y todo ha sido evasivas.me he puesto en contacto al menos ocho veces.recibí un correo electrónico el 14 diciéndome que a la semana siguiente se sustituiría el aparato y ayer recibí una llamada diciendo que no había constancia de ninguna incidencia.La verdad es que no se que mas hacer.aparate de solicitar vuestra Ayuda.SOLICITO A SUSTITUCION DEL APARATO DEFECTUOSOPosdata:Llevo 14 sin poder usar el aire acondicionado


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