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Problema con el envío de un paquete
Hola, El día 1 de julio realice un envío de un producto que me compraron desde Wallapop. El día 5 le pregunté al chico si ya lo había recibido y me contestó que no, que esperaba que le llegará en 1 o 2 días, y justo ayer volví a hablar con él porque me fije en el seguimiento de envío que tenía el paquete pendiente de recogerlo en la oficina que él marcaría supongo como entrega para recoger. A esto él me respondió diciendo que él había indicado la dirección de su casa para que se lo entregarán ahí y que por ello había pagado más. Le pedí su número de teléfono, a lo que no me respondió y solo me dijo que tenía el dni caducado y que ya hablaría con Wallapop para ver en qué dirección está el paquete. Le volví a decir que me diera el teléfono pero tampoco me respondió, y hoy, 8 de junio me ha dicho que el pedido no se encuentra en la oficina de su barrio, que ya ha reclamado a Wallapop el dinero de los gastos de envío y que no le dicen dónde está. Un par de horas más tarde me he dado cuenta que esta persona ya no es miembro de Wallapop, es decir, que su cuenta ha sido eliminada por el motivo que sea, supongo que ha sido él mismo. Entonces a partir de aquí lo que os pido es una solución, o bien sea devolviéndome el paquete que envié, o bien que se me ingrese el dinero que el chico me pago y él reciba el paquete porque yo ahora estoy preocupado por una posible estafa de este señor que lo que quiere es recibir el paquete sin pagarme porque claro ya no puedo recibir el dinero mediante Wallapop porque su cuenta ya no existe, así que os pido que se resuelve este problema lo antes posible. Os dejo el número de envío: PL8MRM9156977250108015V
Reembolso no realizado
Hola, realicé una compra en Wallapop el viernes 2 junio y el vendedor rechazó el pago en el acto. Veo que se demoran mucho los reembolsos de Wallapop por eso quiero reclamar ya, porque no se si finalmente recuperaré mis 155,18 euros y los necesito.
Problema con un pedido
Hola, realice un pedido en Miravia el día 24/05/2023, ese mismo día me cobraron el producto y me llegó un email diciendo que lo recibiría el día 31/05/2023. Aún no ha llegado mi pedido y cuando intento contactar con miravia no recibo ninguna respuesta.
Caldera Daikin garantia estropeada
Compre caldera Daikin hace 4 meses y no funciona.Servicio tecnico nefasta, llevo 14 dias sin ahua caliente
Obra jardín mal realizada
Hice una reclamación amistosa a Hogami por el trabajo de Oscar Rodríguez Grau. Me hizo una reforma en el jardín de 2 zonas y me colocó césped artificial. Lamentablemente el césped está mal colocado y se ha realizado con prisas (juntas muy separadas, cola que se ha salido, cortes irregulares, etc). Además ha habido muchas mentiras con tal de inflar el precio. Hemos pagado ya alrededor de 18.000€ y nos queda un pago pendiente al finalizar la obra, pero como se ha dejado a medias tras empezar hace 2 meses, y además no se ha colocado bien, no lo vamos a realizar todavía. Me enviaron un perito para valorar el servicio realizado, y es evidente que pagando lo que pagamos está muy mal realizado, y la respuesta ha sido que realicemos el pago final para proceder a arreglar solamente lo de una zona, ñero en ningún momento mencionan cambiar el césped. Si no se da una solución justa para nosotros, procederemos a tomar medidas legales.Solamente queremos un jardín bonito y césped bien colocado, revisando el pago final con algunos puntos que no estamos de acuerdo y contando que no se ha cumplido con el plazo. Entonces pagaremos lo que toca. De lo contrario, contrataremos un profesional que nos vuelva a colocar el césped y tomaremos medidas legales por daños y prejuicios.Tenemos fotos, videos, conversaciones y audios con el profesional que prueban todo.
Que Skoda hable con su financiera para entregar coche anticipadamente por problemas de fabricacion
Buenas tardes. He adquirido un vehículo de la marca Skoda (matricula 0026LPR) bajo la modalidad de renting a través de VWFS y el coche desde que salió del taller no ha parado de tener fallos. En dos años y 50.000km el coche ha estado en taller mas de dos meses por averías. Averías cuyo coste ha supuesto 22.000€ que ha cubierto la garantía del vehículo. Es evidente que este vehículo ha salido defectuoso de fabrica por las numerosas y costosas averías que ha sufrido, por lo que exijo su devolución anticipada sin penalización. Skoda me dice que debo hablar con la financiera, y la financiera me dice que es problema de la marca Skoda. Y nadie me hace caso no se preocupa por mi caso. Mil gracias
Cancelacion anticipada por coche defectuoso de fabrica
Buenas tardes. He adquirido un vehículo bajo la modalidad de renting a través de VWFS y el coche desde que salió del taller no ha parado de tener fallos. En dos años y 50.000km el coche ha estado en taller mas de dos meses por averías. Averías cuyo coste ha supuesto 22.000€ que ha cubierto la garantía del vehículo. Es evidente que este vehículo ha salido defectuoso de fabrica por las numerosas y costosas averías que ha sufrido, por lo que exijo su devolución anticipada sin penalización. Mil gracias
Sin fecha de entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 24 de mayo 2022 adquirí en su?página web el producto con referencia 3023622558295461.Han pasado 15 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documento: pantallas de una conversación con el transportistaSOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Hola,Realicé un pedido de un teléfono móvil el día 26/04/2023. El producto que compré era nuevo según la descripción en la página web de Worten.Al llegar y utilizar el teléfono móvil, vimos que las imágenes no se veían con nitidez y la cámara no era de la calidad que se suponía con las características del terminal.Al ponernos en contacto con el servicio técnico de la marca del teléfono, comprobamos que el teléfono ya había sido usado hacía años, expiró la garantía en 2020.Nos ponemos en contacto con el vendedor el 25/05/2023 para informar de que el producto comprado no es nuevo, como se describía en el momento de comprarlo.El vendedor nos solicita una serie de pruebas para certificar que lo que explicamos es correcto, y se nos facilita un correo electrónico para enviar dichas pruebas.Una vez enviadas las pruebas y hechas las comprobaciones por parte del vendedor, se nos indica que enviemos el teléfono móvil a una dirección en concreto y nos informan que nos abonarán también los gastos de envío.Nos vuelven a facilitar un correo electrónico para que enviemos la factura de los gastos de envío, la cuál envío de inmediato.El día 06/06/2023 la empresa de transporte nos confirma que el producto ha sido entregado y que una persona ha recibido la entrega.No he recibido ninguna respuesta ni reembolso a día de hoy, y hace unos minutos he vuelto a reclamar información al respecto.
Problema con el reembolso y con el pedido en si( nunca a llegado)
Hola, realice un pedido el 3 de abril, con un importe de 15€, al que junto a el se añadía una suscripción mensual de 24€ para más pedidos, me han cobrado ambas cosas y nunca llego mi pedido, me intento meter a cancelar la suscripción y la página web no existe, pero a mi me siguen cobrando. El último cargo fue el 3 de mayo, 24€, en todo este tiempo transcurrido desde abril, e intentado contactar con ellos por sus diferentes redes( email, Instagram, facebook)y la única contestación que e tenido a sido que el tiempo de demora en responder es de 2 meses. Solo quiero el reembolso íntegro y la cancelación de la suscripción
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