SKLUM

Estimados/as señores/as:En fecha 25 de junio hice un pedido de SKLUM Me pongo en contacto con ustedes porque me llegaron mal dos zapateros que originalmente había pedido en color maquillaje y me llegaron en color blanco.Solicité la recogida y jamás vino nadie. Además en esa recogida los gastos los tenía que asumir yo... Ha pasado un mes y no tengo ni una sola respuesta de la empresa. He rellenado varias veces el formulario de su web, he intentado llamarles y no me cogen, he escrito por redes sociales, he escrito por email... Y nada.Solicito que me envíen los zapateros que pedí en el color adecuado. O por el contrario que me devuelvan mi dinero.Sin otro particular, atentamente.