Últimas reclamaciones

El día 27 de noviembre olvidé mi pin de acceso a mí cuenta de trade republic, me fue imposible verificar mi identidad para reestablecerla ya que daba error. Desde ese día me es imposible acceder a ella, solo me da la opción de hablar con el soporte de la app el cual solo me da respuestas predeterminadas de una IA. Solicito que un agente humano verifique mi identidad para así poder restablecer mi pin y poner entrar en mi cuenta.

Hola, no recibo contestación a mi reclamación sobre daños a mi vecina ocasionados por el fontanero que ustedes mandaron a solucionar una fuga de agua en mi casa que le ocasionó unas humedades a esta, concretamente este señor se sentó sobre la caja de herramientas que llevaba para abrirle la pared a mi vecina rayándole el suelo. Necesito una contestación de ustedes porque ante mi vecina yo soy el responsable de estos daños y deben darnos una pronta solución. Esto pasó concretamente el día 13 de diciembre y ya ha pasado más de un mes, lo hemos reclamado cinco veces y ni siquiera nos han dado una contestación. Adjunto nuevamente documento gráfico del antes y el después de la actuación de este señor y que no deja lugar a dudas. Gracias. Saludos.

Hola Llevo desde el 9 de noviembre con llamadas, correos etc intentando que me den presupuesto para aumento de kilómetros y un nuevo cambio de neumáticos y no hay forma. Atención pésima, voy a tener que dejar el coche en garaje porque no me atienden. Es uncreíble la falta de atención y profesionalidad. Además me envían que cumplimente un formulario de reclamaciones y cuando me adjuntan por correo el justificante, indica consulta cuando es un reclamación. Es una impotencia terrible.

Buenos días, Soy socio de OCU y recibo las revistas OCU Inversiones + Acciones. Es la segunda vez que recibo una publicidad de OCU promocionando alguna mejora por ser socio, en este caso he recibido "Desafío OCU". Me parece perfecto que existan estas promociones/mejoras para los socios, el problema es que cuando accedo a ella, me dice que "está reservado para socios", con lo cual se me genera una pregunta: - ¿Soy socio de la OCU? Si es una acción destinada al "otro" tipo de suscripción, intenten evitar que llegue a otros usuarios sin derecho. Muchas Gracias y Felices Fiestas.

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes para solicitar su asesoramiento y apoyo en la reclamación de un cobro que consideramos abusivo. Mi marido quedó inmovilizado con su furgoneta en la carretera y, para poder recibir asistencia en carretera, tuvo que llamar al número 807499618, facilitado para este servicio. Durante la llamada, fue mantenido en espera en varias ocasiones hasta que finalmente fue atendido. El tiempo total de la llamada fue de 30 minutos y 18 segundos, un periodo claramente excesivo, más aún teniendo en cuenta que se encontraba detenido en la carretera, en condiciones de frío, y en una situación de urgencia y vulnerabilidad. Consideramos que dichas esperas prolongadas solo tenían como finalidad aumentar el coste de la llamada. Entendemos que este proceder es abusivo, especialmente cuando ya se paga una póliza de seguro que incluye la asistencia en carretera. Resulta inadmisible que, además de dicho coste, se obligue al asegurado a llamar a un número de tarificación especial y a soportar largas esperas para recibir un servicio básico. Por todo ello, solicitamos información sobre los pasos a seguir para reclamar el importe cobrado por esta llamada y para denunciar esta práctica, que consideramos contraria a los derechos de los consumidores. Quedamos a la espera de su respuesta y les agradecemos de antemano su atención y ayuda. Atentamente,

Hola Buenos días, Quiero poner una reclamación formal, ya que hace unos días llamé porque verificando mi aplicación de la DGT figura mi vehículo Hyundai Ioniq con matrícula 0235JVT sin seguro desde el día 5 de noviembre, cuando yo adquirí el vehículo el 27 de noviembre y ese mismo día se activó el seguro (de hecho lo contraté con vosotros unos días antes). Es una verdadera vergüenza que pueda ser retirado mi vehículo al depósito municipal con la problemática que eso conlleva como propietaria porque en las bases de datos policiales figure como no asegurado. .Para hacer una contratación no tardáis ni un minuto en coger el teléfono y gestionarlo para algo tan serio como esto no hay manera de que lo solucionéis. Tengo el seguro de dos vehículos y el seguro de hogar con vosotros pero en cuanto sea posible cambiaré de seguro sin falta. Johanna

Estimados señores: Me dirijo a ustedes con el fin de formular una reclamación formal por la grave incidencia producida en su sistema, consistente en la duplicación de facturas emitidas, error que es imputable exclusivamente a su plataforma. Tal y como les fue comunicado en su momento, esta incidencia ha generado datos incorrectos, con el consiguiente perjuicio contable, fiscal y mercantil para mi empresa. Ustedes mismos han reconocido el error y se han comprometido a subsanarlo y remitir la información correcta, compromiso que a día de hoy no ha sido cumplido, pese al tiempo transcurrido y a los recordatorios efectuados. La persistencia de esta situación resulta inaceptable, dado el impacto directo que tiene sobre nuestras obligaciones legales y operativas. Por ello, LES REQUIERO DE MANERA EXPRESA Y URGENTE para que procedan de inmediato a: 1.Corregir íntegramente la duplicación de facturas generada por su sistema. 2.Remitir los datos correctos y definitivos, plenamente válidos a efectos contables y fiscales. 3.Confirmar por escrito la total resolución de la incidencia. En caso de no recibir una solución inmediata, me veré obligada a iniciar sin más dilación las acciones legales y mercantiles que me asisten, incluyendo la reclamación de todos los daños y perjuicios que esta situación ya ha causado y continúe causando a mi empresa, sin perjuicio de otras responsabilidades que pudieran derivarse. La presente comunicación se realiza a efectos de dejar constancia fehaciente del incumplimiento y del requerimiento formal de solución. Quedo a la espera de su respuesta urgente. Atentamente, Silvia Echeverría Echeverría Administradora Unica NATURAL ACTIVE WEAR B44630325

El domingo 19 de octubre del año en curso, cancelé mi crédito con SF Carrefour, por un total de: 2922,52E. La misma semana me volvieron a cobrar el crédito como si no lo hubiese cancelado. Llame para evitar problemas, para que ellos mismos rectificaran el cobro y cancelar la cuenta-tarjeta. En mas de una semana no reembolsarán el importe, así que yo misma retorné el recibo erróneo. A día de hoy siguen intentando cobrar los recibos, llamándome y acolándome. También han cargado en mi cuenta diversos recibos que no se cual es el concepto si he cancelado todas mis deudas con ellos, con los intereses abusivos que tienen. Ruego actualicen mi situación de cancelación de cobros y cuenta, cancelen la tarjeta y no usen mis datos para fines comerciales para su empresa carrefour.

Buenas, el motivo de mi reclamación es por una mala ejecución del departamento laboral de mi anterior gestoria. Tuve una trabajadora contratada a media jornada, dicha trabajadora sin yo tener ningún tipo de información por parte de esta empresa gestora tenía una deuda con Hacienda, por lo cuál requerían el embargo de su sueldo, cosa que mi gestora vuelvo a decir sin mi conocimiento , contesta a Hacienda que no pueden ya que no llega al salario mínimo. Yo en ese momento ignorante absolutamente del caso. Llega el momento de cese de actividad por mi parte y se le hace una transferencia a esta trabajadora de sueldo y finiquito, yo actuando como mi gestoria me ordeno. El caso es que ahora Hacienda me reclama una derivacion de responsabilidad por haber hecho el ingreso a ella en vez a ellos. Mi gestora en ningún momento me comentó el hecho, al contrario. Entonces mi reclamación es que ella como Gerente de dicha empresa se haga responsable y haga efectivo el pago que me reclama hacienda por este hecho. El importe suma 780 aproximadamente. Importe que yo pague a mi extrabajadora. Espero respuesta. Sin email justificativos de ningún tipo de la gestoria de mención de la deuda de mi extrabajadora con Hacienda y tampoco de mi obligación de pagar dicho finiquito a Hacienda y no a mi extrabajadora. Gracias, espero respuesta.

el 28 de noviembre compré la Balizav16 de la empresa Blue recomendada por la Ocu . A fecha de hoy 12 de diciembre todavía no la he recibido. He reclamado a la empresa y me dicen que me la enviaban esta semana pero no ha sido así. Me parece vergonzoso que la Ocu llegue acuedos con empresas para ventajas de los socios y luego no sean capaces de cumplir. Espero que contacten con dicha empresa y si no son capaces de cumplir con los pedidos, que no lo anuncien en la pagina web y no admitir pedidos que luego no son capaces de llevar a cabo.