Últimas reclamaciones

Colocaron los paneles en una zona donde los arboles no permiten que pueda cargarse, me siento estafada, se supone que debian realizar ese estudio previamente para evitar estos daños, estoy perdiendo todo el dinero invertido en este proyecto.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no responden la solicitud de dar el servicio contratado por el precio que consta en el presupuesto.SOLICITO que realicen lo antes posible el montaje de los muebles por el precio que consta en la web, catálogo y presupuesto que recibí. Sin otro particular, atentamente.Ana Romero Quirós

Hola, compré mi coche en esta empresa el 23/03/2022. A día de hoy, estamos valorando la compra de otro vehiculo por necesidades familiares. Pero antes, la venta del nuestro comprado en webycar en la fecha arriba escrita. Un posible comprador nos ha comunicado que este coche tuvo una reparación con un importe que sube a los 2811,70 Euros. Es decir, tuvo un golpe frontal que fue reparado en su momento. Este hecho no se me fué comunicado en ningún momento de la venta. Quizás hubiese buscado otro coche por falta de confianza en este vehiculo por muy reparado que estuviera. Esta información pudo saberse gracias a la matricula de mi vehiculo. Creemos que ese vicio oculto debia saberse por parte de la empresa webycar por ser la responsable e intermediadora de la venta. Como consecuencia, la negativa de compra de potenciales compradores.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque no responden la solicitud de dar el servicio contratado por el precio que consta en el presupuesto SOLICITO que realicen lo antes posible el montaje de los muebles por el precio que consta en la web, catálogo y presupuesto que recibí Sin otro particular, atentamente.Ana Romero Quirós

Hola, realicé la compra de una cámara Fujifilm x100s por wallapop pero correos cambió las etiquetas y a mi me llegó otro paquete. Yo devolví este paquete y Correos reconoció el error y admite que perdió el paquete. Contacté a wallapop y me dijeron que me tramitaban el reembolso de mi dinero y que lo recibiría en un plazo de 5 a 10 dias hábiles, pero ya han pasado más de diez dias y aún no he recibido el ingreso del dinero. He preguntado en el banco y me han dicho que si no recibo el reembolso el siguiente paso es poner una denuncia.

Más de un año pendiente de reparación. Dos agujeros en el pasillo y tuberías de amianto al aire

Hola hice un pedido de Wallapop con GLS pedi unos altavoces y me llegó una muñeca cuando GLS se esquivó al etiquetarlo, desde GLS me dicen que mi envio se a cerrado como extraviado y llevo casi un mes esperando respuesta por parte de wallapop porqué e pagado unos altavoces no una muñeca y solicito el reembolso ya que su politica de devoluciones dice que si no es el producto te dan el dinero y en vez de dármelo a mí se lo dan al vendedor y yo pierdo dinero cuando la culpa no a sido mía espero respuesta gracias

Buenos días.Me pongo en contacto con ustedes por la reclamación del pedido:Nº 230525P1120631311 NOMBRE : MARTA MOYANO MARTINEl motivo de mi reclamación es la mala gestión con artículo roto recibido por la compañía RED DECO, el pedido VENIA ROTO PARTIDA LA TAPA (ADJUNTO FOTOS), y se solicito el cambio de dicho articulo, el vendedor no se hace cargo porque se pronuncia diciendo que se tenía que proceder a decírselo al transportista, cuando no sale en ninguna condiciones dicho requisito además de ser eso imposible ya que es un producto que se tiene que montar desde cero y la caja estaba en buenas condiciones, por lo cual se procede a ponerse en contacto con Privalia con un compañero el cual supuestamente tramita la gestión y me comenta que esta solucionando que le van a pedir la devolución al proveedor sin ningún gasto, para mi sorpresa esa información no es cierta y nos volvemos a poner en contacto otra vez con privalia ya que no recibíamos respuesta y una señorita nos comenta que no esta gestionado nada de la devolución por lo cual no entendíamos nada y nos comenta otra información diferente a la del primer teleoperador, comunicándonos que no se puede proceder así que si no si se tiene que hacer la devolución mediante la página gestionándola yo por mi parte, no contentos se gestiona como la señorita nos comenta y el vendedor nos comunica que la devolución se hace por nuestra parte y que las gatos de envió corren a nuestra cuenta cuando el producto esta manipulado y roto, nos volvemos a poner en contacto con Privalia el día 12/06/2023 y otra teleoperadora nos comenta que siente las molestias que al ser así nos gestiona la devolución con el departamento logístico de Privalia que por nuestra parte no tenemos que solicitar nada que el repartidor se pone en contacto con nosotros y que me adjunta un email con la devolución,  y con un email para adjuntar las fotos del producto roto, otra sorpresa nuestra, ese email no llega nunca , pero si recibimos un email de otro compañero indicando que el vendedor ya nos ha contestado, por lo cual nos ponemos esta vez en contacto con Privalia y nos atiende otra teleoperadora, con una mala atención ,indicándonos que no hay ninguna solución ni a nadie por encima de ella para reportar el caso, EN FIN UN DESASTRE DE GESTIÓN.Por la cual reclamo que se gestione la devolución sin ningún coste como nos comentó la señorita en un principio ( grabada la conversación) y gestionen la devolución.Gracias de antemano.Quedo a la espera de su respuesta.Marta M.

Hola, se compro una desbrozadora mod. PBC-52B-AB .2 51.7CC de la marca Sterwins de Leroy Merlin, en Julio de 2018, se ha llevado la maquina al SAT que nos da la empresa y la resolución del SAT es que no se puede arreglar por falta de repuestos, la bobina de la maquina esta rota. No se da ninguna solución por lo que hay que tirar el producto. Considero que esta solución es decepcionante ya que confié en la calidad de su marca al comprar el producto, además como consumidor tengo el derecho de contar con un Servicio Técnico eficiente, que pueda tener las piezas de repuesto necesarias para poder hacer la reparación. En caso de no tener las piezas ofrecer una solución alternativa. No se pide hacer uso de la garantía ya que por fechas esta pasada.

Estimados/as señores/as:En fecha 03/06/2023 hice un pedido de pienso.Me pongo en contacto con ustedes porque después de nueve días de realizar el pedido y haberse cobrado la cantidad de 78,99€, no he obtenido respuesta a ninguno de mis correos ni llamadas solicitando información del mismo y finalmente, de el reembolso.Adjunto fotocopia #FTO138951SOLICITO LA DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…