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PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

G. J.

A: WOMEN'S SECRET

31/07/2023

Estimados/as señores/as:En fecha 3 de Julio hice un pedido de ropa por importe de 77 euros a Women Secret .Me pongo en contacto con ustedes porque la fecha de entrega era el día 7 de julio, fecha en la que la empresa de transporte SEUR me envío un email en el que me informaban de una posible demora en la entrega. A fecha de hoy 31 de julio aun no tengo mi paquete, pero si el cargo de los 77 euros en mi cuenta. Al llamar a Women Secret para que me devuelvan mi dinero, no me dan tampoco respuesta a mi queja y aun no me ha devuelto el dinero.Adjunto fotocopia, el numero de pedido es el 12823293 y el caso abierto con mi incidencia es el 8299133.SOLICITO reembolso del cargo que me han efectuado y compensación por los perjuicios causados.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

WOMEN'S SECRET

A: G. J.

31/07/2023

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