Últimas reclamaciones

Hice una compra el 14 de febrero de este año en la web varobath.com por 334€ y hasta la fecha no he recibido ni el producto ni el importe pagado. Después de varios intentos de contacto por correo electrónico, Whatsapp y llamada telefónica, no pasa nada. Siempre dicen que van a proceder a la devolución del importe y que tengo que esperar porque lleva tiempo, sin embargo, llegando al final de los 14 días hábiles, no se hizo ninguna transferencia. Ya no sé qué hacer. Tengo un trabajo pendiente por falta de mampara de ducha y no puedo comprar otra porque no tengo esa cantidad disponible. Tengo todo documentado, desde la prueba de transferencia hasta todos los correos electrónicos intercambiados que no me importa poner a disposición. Gracias de antemano por cualquier ayuda brindada. Saludos, Joana Antonio

Hola hice un pedido por wallapop de un aspirador tipo escoba. Especifican que está como nuevo y que funciona.Al recibirlo faltaban piezas indispensables para el funcionamiento correcto. Y el cepillo giratorio no funcionaba.Realicé que queja y solicite devolver el producto y que me hicieran la devolución y me lo cancelaron, algo que considero profundamente injusto y que rompe la política de devoluciones ya que el producto es defectuoso . Me gustaría poder mandarles un vídeo donde se ve que no funciona.

Hola, compré una secadora LG en El Corte Inglés venta online el 5-10-2022 (garantía 3 años).Hace 3 semanas se rompió y, tras 3 visitas de un técnico enviado por LG la secadora quedó en peor estado y fue incapaz de repararla. Ante ello, se llevaron la secadora hace exactamente 1 semana (3 semanas sin solucionar el problema).Tras llamadas diarias a El Corte Inglés, su respuesta es que ellos sólo pueden contactar con el servicio técnico y que no les informa, pero que no pueden hacer nada más.Además, me han mentido puesto que han abierto un par de expedientes donde se comprometían a llamarnos o contestarnos en un plazo que todavía seguimos esperando.Al ver que el tiempo de reparación excedía totalmente lo establecido en la web de LG, y ante la incompetencia de El Corte Inglés para informarse del estado de la secadora en el servicio técnico, solicitamos la devolución del dinero o el cambio por una nueva, puesto que el técnico deterioró el electrodoméstico y, además, han pasado 21 días.Hoy hemos acudido a El Corte Inglés de Málaga para formular una hoja de reclamaciones. Allí nos han dicho que El Corte Inglés venta online es otra cosa y que no funciona como ellos. También nos han dicho que un electrodoméstico con más de 6 meses (la secadora tiene 7) no se puede reemplezar, cosa que, sinceramente, pido que me aclaren porque no sé de dónde han sacado dicha información.La secadora la tengo por un motivo de la salud de mi hijo (alergias) y es un producto del que no puedo prescindir. Aunque esto lo he explicado docenas de veces en las diferentes llamadas realizadas, no han mostrado ningún grado de empatía ni de honestidad, dándome plazos que nunca han cumplido y no haciendo nada para solucionar el problema.

Buenas tardesSe me ha cerrado una disputa de wallapop en contra la qual no estoy de acuerdo. Recibi el pedido de una barbacoa el dia 1de junio, abrí disputa porque el vendedor no me la mando entera. Le faltaba la estructura, quemadores de gas, tapa, termometro, estantes, parrilla.... montones de piezas para poder hacer USO de ella. Hoy despues de más de 15dias me han respuesto denegandome la reclamacion. Me dicen que mi motivo está excluido se su politica de devolucion (productos no completos pero usables (faltan tornillos, botones...etc) pero resulta que las piezas que me faltan son para la UTILIZACION de la barbacoa. Sin ellas no puedo hacer ningun usoEn las fotos de wallapop ponia que el paquete entero pesaba 16kg pero cuando me llego el paquete pesaba 11.400kg, aqui ya se ve claramente que la vendedora mentia. Lo hizo a drede porque se conocia la politica de wallapop y se aseguraba la venta. Agradeceria recuperar mi dinero, no hablamos de 5e sino de 143,15 y hoy por hoy me hace nucha faltaEspero vuestra respuesta lo antes posible y poderlo recuperar. Gracias

Buenas tardes, deseo usar esta plataforma para realizar una queja/reclamación al transportista de la furgoneta CITROEN JUMPY MATRÍCULA 8947LHK, por estacionarse en zona prohibida, parque público, constante mente viene ese transportista y realiza la misma dinámica aparcando encima del césped del parque, le llame la atención y respondió que podíamos realizar la denuncia a la policía a Amazon o donde quisiéramos, por todo lo expuesto, expresó por este medio mi reclamación/queja.

Estimado equipo de Uber Eats,Me dirijo a ustedes para informarles de un incidente ocurrido el pasado 10 de junio con el pedido número 56861 en mi establecimiento. Como propietario, me encargué personalmente de preparar el pedido, separando el producto caliente de la lata de bebida para evitar que la comida se enfriase rápidamente. Al entregar el pedido al repartidor, este tomó solo uno de los paquetes y dejó el otro, saliendo rápidamente del local.Al darme cuenta de que el paquete con la bebida se había quedado en el mostrador, intenté alcanzar al repartidor sin éxito. Inmediatamente, me puse en contacto con Uber Eats por teléfono para informarles del problema. La solución ofrecida fue reembolsar únicamente el coste de la bebida al cliente, lo cual no resolvía el inconveniente de que el cliente deseaba algo para beber mientras comía.Hoy, 14 de junio, me he puesto en contacto con ustedes nuevamente debido a que he recibido una evaluación negativa del cliente a causa de este incidente. Considero que esto no es responsabilidad de mi establecimiento, ya que Uber Eats debería haber gestionado la situación de manera más eficiente, por ejemplo, enviando otro repartidor para entregar la bebida al cliente.Además de la evaluación negativa, también he perdido la venta de un refresco. Deseo que se me ofrezca una solución adecuada a este problema, ya sea eliminando la evaluación del cliente o contactándolo para explicarle la situación. Como socios, pago el 30% por pedido por la gestión y atención detallada al cliente, y no puedo asumir responsabilidades por acciones u omisiones de Uber Eats.Agradezco de antemano su atención a este asunto y espero una pronta resolución.Atentamente,Willer XavierLa Madre Que Me Parió la contestacion recebida por el soporte ha sido:On 14/06/2023 18:00, UberEats Spain wrote:> Hola Willer.>> Gracias por hacernos llegar tu caso, con gusto daremos asistencia.>> Te informamos que por parte del equipo de soporte de Uber Eats recomendamos contactarte directamente con el usuario de Uber Eats y solicitarte que retire la reseña de manera amable. Desde el equipo de soporte de Uber no podemos modificar las reseñas debido a que se consideraría manipulación de métricas y fraude.>> Si tienes otra solicitud o no hemos logrado solucionar tu incidente por completo, por favor escríbenos de nuevo para seguir brindándote asistencia. De lo contrario, te dejamos con la encuesta de satisfacción.>> Recuerda que no es necesario que respondas a este mensaje.>> Atentamente, equipo de soporte Uber Eats.la verdad es que es de responsabilidad de uber dar un buen trato y servicio, no se trata de fraude y si de algo que no lo hicieron bien

Hola, Después de llevar a cabo la devolución del pedido correspondiente, no he recibido reembolso alguno por su parte. La devolución se llevó a termino el 18 de mayo.El Día 11 de Mayo un Tal Ignacio con tlf 626329942, de su empresa se puso en contacto conmigo para verificar la causa de devolución. Devolví el producto por haber llegado dañado y sin embalaje alguno. Ignacio me dio indicaciones para devolver el producto. le advertí de mi intención de poner una reclamación, solicitando una hoja de reclamaciones, para lo cual, me dijo que otra persona se pondría en contacto conmigo, y aun sigo esperando.De tal proceso Reclamo:el total reembolso de la factura correspondienteel reembolso de los gastos de devolución por venir dañado el producto.

Estimados/as señores/as:En fecha 09/06/2023 hice un pedido de pienso renal advance para perros de 12kg.Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido el pedido y aunque he intentado ponerme en contacto con ustedes no he recibido ninguna respuesta.SOLICITO el envío del pedido o el reembolso de la cantidad pagadaSin otro particular, atentamente.

Hola buenas tardes, realice un pedido en marzo de un mueble de tv en la página DEKORDUMP que parecía fiable, ponía que se entregaba en una semana y al pasar el tiempo (más de un mes) y no recibir actualización, me puse en contacto. Me dijeron que el pedido al ser grande se había retrasado (???) (un mueble pequeño de tv) ahí ya empecé a sospechar, que me darían un 10% de descuento si esperaba.Dije que quería la anulación y ahí vinieron los problemas.Quería un reembolso íntegro por incumplimiento de contrato, así que dejaron de contestar, o contestaban dándome largas.He estado buscando en internet y veo en todos los foros que es una estafaMe dijeron que procesarían el reembolso de 5 a 7 días hábiles, los esperé y nada, me volví a poner en contacto y me dijeron que les diese el IBAN que estaban teniendo problemas con los reembolsos. NADA. Llevo más de dos meses escribiéndoles constantemente emails y me han tomado el pelo.Exijo mi dinero de vuelta y el cierre de la páginaGracias

los paneles no cargan lo sufiente, los arboles le dan sombra y no cargan lo que deberian!! pense que sabian lo que hacian, inverti tanto para no tener el 100% de estos paneles, donde esta el ahorro?? o el beneficio?? si no estan recibiendo la energia completa para cargar y sustentar mi consumo!!!!