Hola, el 7 de enero realicé la devolución de un videojuego como consecuencia de haber sido mal orientado en cuanto a su compatibilidad en la tienda de Mataró de Cash Converters. En la devolución fuí atendido por A.E.R., quien parece ser persona de refuerzo en la tienda (nadie da fe de ella actualmente) y quien me comentó que el vale no caducaba. Pues mi sorpresa ha sido mayúscula cuando al intentar usarlo me he cerciorado que había caducado. En la tienda me han atendido correctamente y me han instado a realizar una reclamación, pues Cash Converters se ha agenciado mi dinero sin producto alguno... para mayor INRI vivo al lado. La encargada ha sido incapaz de validar el vale de devolución. Exijo la devolución inmediata del importe del vale antes de presentar reclamación por otras vías menos dialogantes. Gracias.
