Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque los días 9 y 11 de Agosto de 2026, tuve que llamar al número de atención al cliente por un problema con sus buzones. Se me han cobrado ambas llamadas SOLICITO se me reembolse ese dinero Por otro lado... ese paquete todavía no lo he recuperado. Un mes más tarde (el día 3 de septiembre) se me ha llamado de un número de Seur y me han dicho que me dejarían el paquete en un estanco en el centro de Santiago de Compostela, no se me ha enviado confirmación ni referencia de tal gestión y sigo a la espera de ese paquete Sin más, reciban un cordial saludo

El 19/09/2026 realicé una apuesta de 4.700 € durante el partido Sevilla FC – FC Barcelona. Mi intención era seleccionar FC Barcelona ganador del partido, mercado 1X2, aproximadamente a cuota 1,28. Sin embargo, posteriormente comprobé que la apuesta había quedado registrada en un mercado diferente: “Próximo equipo en marcar (Gol 1) – FC Barcelona”. La apuesta se realizó justo al comienzo del partido, cuando los mercados en directo estaban actualizándose. Considero posible que, entre el momento en que seleccioné la opción y el momento en que se confirmó la apuesta, se produjera una actualización, reordenación o sustitución de los mercados mostrados en pantalla. En ningún momento pretendía apostar al próximo equipo en marcar. Mi intención era apostar a FC Barcelona ganador del partido. Ya he presentado una reclamación formal directamente a Codere solicitando una revisión técnica de los logs de la operación, la hora exacta de aceptación, el identificador del mercado y de la selección, y cualquier actualización de mercados producida durante esos segundos. Ticket de la apuesta: 2303719839912. Solicito a Codere que investigue técnicamente lo ocurrido y, si se comprueba una incidencia o cambio del mercado durante el proceso de selección, proceda a la anulación de la apuesta y a la devolución de los 4.700 €. Solicito además una respuesta detallada sobre la revisión técnica realizada y no únicamente una respuesta automática indicando que el ticket fue validado correctamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque. que utilice pdf.smart para un uso puntual por 1 euro y me ha sido cargada en mi contra tres mensualidades de 49.99 euros , utiliza una suscripción oculta . SOLICITO : que me sea reembolsadas las tres mensualidades cobradas de 49,99 euros Sin otro particular, atentamente. Rafael Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha cobrado un cargo con el concepto "EDREAMS PRIME ANNUAL BARCELONA ES" que yo no he autorizado. La fecha de la operación es el 3 de setiembre de 2026. SOLICITO se me devuelvan los 99,99€ que Edreams me ha cobrado por ese servicio y al cual no di mi consentimiento. Se me cobró también en 2025 a raíz de unos vuelos que reservé y se realizó la suscripción también sin mi consentimiento y de forma engañosa. Solicito la devolución de los 99,99€ que se me han cobrado y no he usado en este año de suscripción. Sin otro particular, atentamente.

El pasado 19 de septiembre de 2026 acudí al cine Cinesa Parquesur (Leganés, Madrid). En el control de acceso se me prohibió la entrada a la sala por llevar alimentos y/o bebidas del exterior, amparándose el establecimiento de forma sesgada en el derecho de admisión y la normativa autonómica.Considero que esta práctica es una cláusula abusiva contraria al artículo 82 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Dado que la actividad principal del cine es la exhibición de películas y no la restauración, y puesto que el propio establecimiento comercializa estos mismos productos en su interior, prohibir el acceso con comida de fuera limita de manera desproporcionada mi libertad de elección como consumidor.Solicito que se traslade esta reclamación a la empresa para que cese en esta práctica ilegal y se dé constancia a las autoridades de Consumo de la Comunidad de Madrid.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en un bote de acelgas de cristal me ha aparecido al calentarlas un plástico duro naranja bastante grande SOLICITO que revisen este producto para que no pase algo grave Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola , realice un pedido a principios de Julio. Después de estar esperando dos meses, me llegó hace un par de semanas, con la mitad de la ropa. El resto no está , me intento poner en contacto con ellos para que me reembolsen lo que no me han mandado, y no hay ninguna respuesta. Llevo reclamándolo dos semanas.

Hola buenos días, El día 29 de agosto de 2026, realicé la compra de un paquete de GILLETTE Fusion, realizando el pago mediante VISA de 22,95Euros. El mismo día 29 de agosto, anulan el pedido (Pedido Nº 1115491411), ya que no tenían lo solicitado en Stock...Según ellos han realizado el reembolso de la cantidad citada, lo he revisado varias veces en la web del banco y no hay nada). He realizado varias quejas a la Web de Druni, no recibiendo ninguna contestación por parte de ellos. Ahora quiero pedir una hoja de reclamación a Druni para la devolución económica. La cantidad económica es mínima, pero me siento engañado por Druni, para recibir el pago todo perfecto, pero la atención al usuario es pésima, siempre escribiendo correos, con ayuda de la IA, pero en ningún momento proporcionan un número de un Helpdesk para hablar con personal que te puedan solucionar el problema. Druni tiene un servicio de atención al usuario pésimo y en la tiendas te dicen que ellos no pueden hacer nada... Datos de la empresa DRUNI: La sociedad Druni S.A, NIF A46581666, se encuentra en Calle Alemanya núm. 15, (46240), en el municipio de Carlet, en Valencia, Comunidad Valenciana. Ya me dirán como proceder. Saludos y gracias.

ASUNTO: RECLAMACIÓN CONTRA CORREOS EXPRESS – ENVÍO MARCADO COMO ENTREGADO PERO NO RECIBIDO Quiero presentar una reclamación contra Correos Express en relación con el envío número 3230003257258033. Según la información de seguimiento de Correos Express, el envío consta como entregado el día 12/08/2026. Sin embargo, yo, como destinatario, no he recibido dicho paquete. No he firmado la recepción del envío ni he autorizado a ninguna tercera persona para recibirlo en mi nombre. He intentado contactar con Correos Express para solucionar la situación y presentar una reclamación formal. Sin embargo, el sistema de atención al cliente es principalmente automático y no he conseguido contactar con una persona que pueda resolver el problema. Únicamente se me ha abierto una incidencia, sin que hasta el momento haya recibido una solución ni una explicación sobre dónde se encuentra el paquete o a quién fue entregado. Considero necesario que Correos Express acredite de forma documental que el envío fue realmente entregado al destinatario o a una persona autorizada. Por todo ello, solicito que OCU me ayude a reclamar a Correos Express y que se solicite: La prueba de entrega (POD) del envío. La identidad de la persona que figura como receptora. La fecha y hora exactas del supuesto entrega. El lugar exacto donde consta que se realizó la entrega. La firma, identificación o cualquier otra evidencia que acredite la recepción. En caso de que Correos Express no pueda acreditar que el paquete fue entregado correctamente al destinatario o a una persona autorizada, que se considere el envío como no entregado y se tramite la correspondiente reclamación e indemnización. Datos del envío: Número de seguimiento: 3230003257258033 Fecha que consta como entregado: 12/08/2026 Destinatario: Josep Oliva Vila Dirección: c/Nou, 16, Torà (25750), Lleida Dejo constancia expresa de que el paquete no ha sido recibido por mí. Solicito que se tramite esta reclamación y que Correos Express aporte una respuesta y la correspondiente prueba documental del supuesto reparto. Atentamente, Josep Oliva Vila Tel.: 628 244 244 Email: eavit43@gmail.com

ASUNTO: RECLAMACIÓN CONTRA CORREOS EXPRESS – ENVÍO MARCADO COMO ENTREGADO PERO NO RECIBIDO Quiero presentar una reclamación contra Correos Express en relación con el envío número 3230003257258033. Según la información de seguimiento de Correos Express, el envío consta como entregado el día 12/08/2026. Sin embargo, yo, como destinatario, no he recibido dicho paquete. No he firmado la recepción del envío ni he autorizado a ninguna tercera persona para recibirlo en mi nombre. He intentado contactar con Correos Express para solucionar la situación y presentar una reclamación formal. Sin embargo, el sistema de atención al cliente es principalmente automático y no he conseguido contactar con una persona que pueda resolver el problema. Únicamente se me ha abierto una incidencia, sin que hasta el momento haya recibido una solución ni una explicación sobre dónde se encuentra el paquete o a quién fue entregado. Considero necesario que Correos Express acredite de forma documental que el envío fue realmente entregado al destinatario o a una persona autorizada. Por todo ello, solicito que OCU me ayude a reclamar a Correos Express y que se solicite: La prueba de entrega (POD) del envío. La identidad de la persona que figura como receptora. La fecha y hora exactas del supuesto entrega. El lugar exacto donde consta que se realizó la entrega. La firma, identificación o cualquier otra evidencia que acredite la recepción. En caso de que Correos Express no pueda acreditar que el paquete fue entregado correctamente al destinatario o a una persona autorizada, que se considere el envío como no entregado y se tramite la correspondiente reclamación e indemnización. Datos del envío: Número de seguimiento: 3230003257258033 Fecha que consta como entregado: 12/08/2026 Destinatario: Josep Oliva Vila Dirección: c/Nou, 16, Torà (25750), Lleida Dejo constancia expresa de que el paquete no ha sido recibido por mí. Solicito que se tramite esta reclamación y que Correos Express aporte una respuesta y la correspondiente prueba documental del supuesto reparto. Atentamente, Josep Oliva Vila Tel.: 628 244 244 Email: eavit43@gmail.com