Últimas reclamaciones

A la atención de la OCU: Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación contra la empresa Kiefergarden, por los hechos que expongo a continuación. El día 3/01/25 adquirí el conjunto de exterior modelo los ángeles deluxe, con número de referencia de pedido INARJSETJ. Desde entonces, se ha producido la siguiente incidencia: Compré el modelo los ángeles deluxe en enero del año pasado todo estaba correcto, pero en verano después volver de vacaciones tras 10 días fuera, nos encontramos el conjunto como se puede ver en fotos que adjunto en el documento, si se supone que es un producto de exterior? No entiendo el porqué de dicho deterioro, es como si se hubiera derretido el producto, están dañadas las dos mesas y la parte trasera de los dos sofás, exijo solución lo antes posible no es normal que un producto de 1000€ en un año y sin darle apenas uso se encuentre así en este estado. He intentado resolver esta situación varias veces desde hace varios meses directamente con la empresa, a través de correo electrónico, teléfono y formulario de atención al cliente, sin haber obtenido una solución satisfactoria hasta la fecha. Puesto que ni cogen las llamadas ni contestan a los mails. Considero que esta situación vulnera mis derechos como consumidor/a, por lo que solicito la intervención de la OCU para que medie en este conflicto y me ayude a obtener una solución adecuada, consistente en el reembolso del producto o sustitución de los productos dañados. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de sus indicaciones. Atentamente, Naiara Rios

Hola, hace al menos entre 5 y 7 días que desde la web de DAZN cancelé la suscripción y daba por hecho que se había realizado con éxito. En ningún momento me confirmaron con un correo electrónico que se había realizado, pero al entrar en la web aparecía reflejado como que se había cancelado. La sorpresa llega hoy, a día 01/03/26 en el que me llega una confirmación que se ha hecho el cargo en cuenta de la anualidad de la suscripción. La sorpresa aún mayor, cuando contactas con ellos desde un CHAT, les indicas lo que ha sucedido y te dicen que solo pueden confirmar la baja para el año 2027... y te quedas con una suscripción que no quieres y no has autorizado su pago, pero ellos no pretenden realizar un reembolso.

El año pasado solicité un préstamo, una de las condiciones para realizar el préstamo era que lo tenía que hacer con un seguro, accedí a ello, he pagado la totalidad del préstamo, pero vaya sorpresa me cobrarán un seguro que no quiero pagar hasta el 2027, me comentaron que no hiciera la solicitud del préstamo por la app, ya veo porque no querían que lo hiciera, era para meterme el seguro, enviado reclamaciones, pero nadie quiere ayudarme, me parece una falta de respeto.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, teniendo contratado los servicios de fibra y dos líneas móviles con Vodafone para nuestra anterior residencia de alquiler, nos hemos visto en la necesidad de trasladarnos dentro de la misma ciudad (Granada capital) y nuestra sorpresa ha sido que, aun estando a 500m ambas direcciones, no nos ofrecen servicio de internet ni por fibra ni por otro medio. Nos vemos entonces obligados a cambiar de compañía, ante lo que los operadores de Vodafone con los que hemos hablado nos indican que vamos a tener que pagar la penalización por permanencia, de algo menos de 300€ (permanencia hasta enero, 2027). De hecho, nos parece muy extraño que nuestro bloque, de número 12, comparte portal con el número 10, que sí que tiene cobertura de Vodafone. SOLICITO que, no siendo esto un problema ocasionado por nosotros, sino por falta de cobertura en la red de Vodafone, se nos exima de pagar dicha penalización por permanencia. Sin otro particular, atentamente. Ana José Gallego Mariscal

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Ridículo, compro un código de un producto anual y me envian un txt con un Gmail de yo que se quien y un password que ni aun eso entra en la cuenta,reclamo por correo (el número de teléfono asociado es falso)para un rembolso y parace que hablo con chatgp porque siempre dicen lo mismo] SOLICITO[REMBOLSO].

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque porque he adquirido una suscripción a través de refortek a netflix, y aunque he recibido un correo como que el pedido esta entregado, digitalmente, no he recibido nada, para poder activar el producto. SOLICITO O que se me entregue el producto o la forma para poderlo activar, o que se me devuelva el importe del mismo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

reclamación de no caducidad o importe de matricula de practicas

Hola, realicé un pedido on line a través de la página de Oferfarma con n. de pedido 185527, el cual nunca me llegó, según he leido las opiniones de diferentes personas en las que tienen el mismo problema, en definitiva se han quedado con el dinero y el pedido. Quiero que me devuelvan mi dinero.

Hola, realicé un pedido el día en la pagina web de Bloomei, os dejo enlace de la página : https://bloomei.com/pages/contact No me fijé que estaba de modo predeterminado la selección de estar subscrita a recibir el producto automáticamente todos los meses , por 25,99 euros, de unos parches para el contorno de ojos. Buscando información de cómo anular suscripción me fijo en qué al dar click para cancelarlo me aparecía error en la página y así varias veces que lo intentaba, Esta pagina es un FRAUD E, por favor tomen las medidas oportunas. Yo voy a tener que cancelar la tarjeta para que no me sigan cargando importes.

Buenos días. Realice alquiler con numero de contrato: 796454422 , Tarifa: FGP7GL VAN PPP DOM 1-1 WEE y Numero de reserva: L5023653020, con alquiler del 20/02/2026 20:57 IATA/TACO: 78100153 AVE ATOCHA RR STN Bono: 611323 y fecha prevista de devolución en la misma oficina el 21/02/2026 20:30. El 21/02 11:20 aprox. el vehículo se averió, impidiendo que se pudieran meter marchas, y quedando tirados con la carga que llevábamos en la N-IV, pasado Tembleque, dirección Andalucía, a unos 90km de Madrid y a unos 80km aprox. del destino. Avisamos a su central, que no consiguió darnos solución para que pudiéramos disponer de otro vehículo durante ese día, para poder finalizar el objetivo, que era llevar una carga desde Madrid a Manzanares (Ciudad Real), y recoger otra carga en manzanares (C.R.), y llevarla a Madrid. Hertz puso a mi disposición el servicio de un Taxi, que me permitió hacer la primera parte de viaje, dejando la carga inicial en Manzanares (C.R.), pero además de no poder llevar la carga prevista de Manzanares a Madrid, tuvimos que abonar la compra de dos billetes de tren de Manzanares a Madrid. Aún así, además del cargo del alquiler por 66,27€ por 24h. de alquiler, he recibido otro cargo el 25/02 por otros 29,96€ de Hertz, cuando no se pudo realizar el servicio, y considero que se me debería reembolsar: - el 100% de lo abonado por el alquiler y lo cobrado posteriormente, es decir 66,27€ + 29,96€ = 96,23€, - los gastos de tren de Manzanares a Madrid de 2 personas por 45,70€ Dispongo de toda la documentación, por si fuese necesaria. Gracias de antemano