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Cobro de llamada a atención al cliente

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

O. R.

A: PEPEPHONE

20/09/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me han cobrado dos llamadas a un número de atención al cliente de la empresa SEUR SOLICITO se me reembolse Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (2)

PEPEPHONE

A: O. R.

21/09/2026

Buenas tardes, Gracias por ponerse en contacto con nosotros para trasladarnos esta situación. Vamos a analizar el caso y nos ponemos de nuevo en contacto con usted a la mayor brevedad posible. Atentamente, Departamento Clientes Pepephone ocu@pepephone.com Parque Empresarial La Finca, Paseo del Club Deportivo, 1, Edificio 7. 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid).

PEPEPHONE

A: O. R.

05/10/2026

Buenas tardes, estimada Olalla Rodriguez. Adjuntamos respuesta a su reclamación. Si está satisfecha con la resolución le agradeceríamos que cerrase la reclamación en la OCU. Así mismo, si tiene alguna duda o consulta puede añadir un comentario a esta solicitud o contactar directamente con nosotros a través del correo electrónico Clientes@pepephone.com Atentamente. Departamento Clientes Pepephone ocu@pepephone.com Parque Empresarial La Finca, Paseo del Club Deportivo, 1, Edificio 7. 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid).


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