Últimas reclamaciones

Hola, realicé la reserva de un vehículo, cuando llegó no venía en las condiciones y km acordados en la reserva. Decidimos cancelar la reserva y llevamos casi una semana reclamando que nos devuelvan el dinero de dicha reserva. Nos dan largas diciendo que eso lo lleva administración

Buenas tardes, El día 1 de julio adquirí en su página web Victoria’s Secret un bolso (The Victoria Shoulder Tote), que en ese momento estaba rebajado y costaba la mitad de su precio normal. Por lo que yo hice el pedido con el número de identificación n.ºE023979871, y me tendría que haber sido entregado el 13 de julio, tal y como ponía en su fecha estimada de entrega, pese a ello espere días y al no recibir información sobre ello, me puse en contacto con la empresa que se encargaba del transporte que es eShopWorld y tras enviarles un correo, me informaron de que había habido un error con la dirección y me pidieron que les proporcionara otras opciones de entrega y así hice. Después de enviárselas me respondieron diciendo que ya no podían realizar la entrega y que pasarían a hacerme devolución sin motivo alguno y sin yo haberla pedido. Seguí insistiendo en que me lo enviasen otra vez, ya que llevaba un mes esperando el pedido para que me hicieran un reembolso que no había solicitado, pero no hicieron nada al respecto. Por otro lado, en ningún momento se me contacto telefónicamente para comunicar la incidencia en la entrega como sería lo adecuado y normal para resolver un problema como este más fácil y rápidamente, además tuve que encargarme del problema mientras yo estaba de vacaciones, enviándoles correos cada día.Considero que tuvieron los medios de información suficientes para realizar la entrega cuando hubo el problema, por lo que a día de hoy pienso que fue una publicidad engañosa porque también he perdido la oportunidad de volver a comprar el producto, ya que casualmente lleva agotado desde entonces y menos en el precio en el que lo compre. Tengo que añadir que aparte a día de hoy sigo esperando el reembolso que no pedí y que me dijeron que me harían hace casi un mes, por lo cual me han hecho perder mi tiempo y mi dinero, puesto que hace dos meses que hice el pedido y ni el bolso ni el dinero me han entregado. Pueden solicitarme fotos que comprueben todo lo que he comentado. No duden en contactar conmigo, espero su respuesta.

Hola. Tengo un coche de la marca Peugeot modelo 308 con 14000km y 8 años. Aparece un testigo que indica que el deposito Adblue está obstruido. La casa por los años que tiene el coche se desentienden y me quieren cobrar 1600€ del cambio del deposito de un coche que unicamente ha realizado 14000km. Hemos reclamado a la central y esa ha sido su respuesta. Viendo tantas reclamaciones sobre el mismo problema en tantos coches pienso que la casa peugeot debería de hacerse responsable del problema que sufren sus coches y sufrimos sus dueños y no hacernos desembolsar dicha cantidad ya que el problema es de la calidad de sus productos. Gracias

El pasado 14 de Julio de 2023, realice la introducción mis datos bancarios para transferirme mi saldo de ventas en Vinted a mi cuenta personal, donde indicaban que se haría efectiva entre el 14 de Julio al 21 de julio. A partir del día 23 de ese mismo mes inicie la reclamación ya que el dinero no se había ingresado, después de seguir las indicaciones marcadas por vinted, hablar con mi banco innumerables veces y mandarle todos los documentos posibles hasta la fecha. Me exigen a mayores una carta bancaria firmada por mi entidad donde ponga que la la cantidad y que la transferencia no ha llegado algo que mi banco no me puede hacer. Les he mandado un certificado bancario firmado por el banco donde aparecen todos mis movimientos, transferencias, bizum... Pero tampoco les vale y eso que mi banco me dijo que era demasiada información lo que les había dado que tenía que llegar para poder reclamar ese dinero. Les pido, que revisen toda la información que les he enviado, que se pongan en contacto con su pasarela de pago MangoPay y que busquen, reintenten o cancelen dicha transferencia para que vuelva a mi cuenta Vinted. Ya son suficientes datos para que se den por aclarados que el dinero no lo he recibido.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/06/2023 adquirí en su?página web el producto iphone 12 256GB. El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 18/07/2023. Al poco tiempo de la compra del dispositivo móvil, al cargarlo se le calentaba la parte trasera, hasta que al mes se reventó la parte trasera mientras el móvil estaba cargando. Se envió el móvil al vendedor y le llego roto completamente. La empresa transportista no se hace cargo y el vendedor tampoco siendo que hay pruebas de cómo se envió el móvil, niegan dicha garantía.Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan al reembolso del producto en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 01/08/2023 hice un pedido (23213L17434-1) de una Maceta de cerámica de 31x31 cm.Desde el mismo día del pedido he intentado en 4 ocasiones ponerme en contacto para cancelar dicho pedido, y ejercer mi derecho de desistimiento.Me pongo en contacto con ustedes porque: 1. no han cancelado el pedido. 2. me han cobrado el pedido. 3. nunca me ha llegado el pedido, ni he tenido noticia de transportistas que me digan que lo han enviado. 4. me han tomado el pelo y se han reído de mi, en las sucesivas reclamaciones que he realizado por la web y por teléfono.SOLICITO la devolución del importe de 8,89 €.Sin otro particular, atentamente.

Espero rebolso la la cuenta ES64 3058 0175 1427 2005 4645El dinero que espero de ventas y envíos ya reinados.Un total de 456€.Entiendo que bloquearon mi cuenta, pero con eso no puedo acceder a mi dinero.Una práctica muy sutil de crecer con dinero que no es vuestro.Esta bien que no pueda vender por incumplir las normas. Pero estaría bien y no se tomaría como estafa el no poder acceder a él monedero o al dinero generado sin más explicación ni más forma de retirarlo .No Dan opción, solo bloquean la cuenta y el dinero se queda en el app.Una practuca que lleva a pensar que es una estafa o un robo.Espero respuesta ,solución y reembolso del dinero.Que también no puedo especificar el total exacto por que no puedo acceder a nada.Quiero mi dinero.

Hola, he intentado ponerme en contacto con algún empleado de la empresa, pero tras varios intentos (vía ticket, teléfono, chat) solamente conseguí que me dijeran de eso se encarga Aplázame. Compré un equipo, a las pocas semanas dejó de funcionar. Después de una semana (a pesar de que la persona que me tramitó la devolución me informó que tardarían no más de 48 horas) me reembolsan el importe del equipo, pero no se hacen cargo de los intereses que tuve que soportar (32,41 euros). Además adquirí (porque el equipo no contaba con SO) una licencia de W11, no me permiten devolverla a pesar de que es obvio que la unidad que me vendieron estaba defectuosa, y que la adquisición del SO era complementaria al bien principal. Ahora tengo que quedarme con un producto que no me sirve para nada. No es normal que PC Componentes no se haga cargo del perjuicio económico. Me han robado en total 177,31 euros. Me estafaron.

A finales de 2017 compré un Macbook y recientemente han comenzado a fallarme dos teclas del teclado.Me puse en contacto con Apple para consultar acerca de la reparación y en esa llamada, tras pedirme diversos datos como número de referencia, o cantidad y tipo de puertos, me informaron de que mi ordenador pertenecía a una tanda que sufrió un problema de fabricación en los teclados mariposa. Me indicaron que acudiera a un proveedor autorizado de Apple para tramitar la reparación acogiéndome a un programa de calidad. Durante la llamada me enviaron la información sobre el problema de los teclados y del programa de calidad en el siguiente enlace: https://support.apple.com/es-es/keyboard-service-program-for-mac-notebooksEl problema me lo encuentro cuando me indican, tanto en el proveedor oficial como posteriormente al volver a llamar a Apple, que como han pasado cuatro años no puedo acogerme a dicho programa de calidad porque han pasado más de cuatro años desde la compra. Además, desde que lo compré en ningún momento he recibido comunicación alguna que me indicara que mi dispositivo formaba parte de esos lotes defectuosos.No me parece lógico ni justo que un problema de fabricación de unos productos de tal precio y supuesta calidad, repercuta en el cliente, teniendo que pagar una reparación que vale casi la mitad de un producto que ahora descubro que venía mal de fábrica y jamás se me informó.Creo que es de lógica que cada dispositivo manifiesta su fallo a un tiempo distinto, dependiendo, entre otras muchas cosas, del uso que se le dé en cada momento, y es completamente injusto que como el mío lo ha manifestado más tarde y además yo no estaba informado, ahora me toque a mí pagarlo.

Hice un pedido en Wallapop, me llegó un ordenador con una pantalla rota en el envío, proceso a hacer toda la reclamación conforme me lo piden. A los dos días me llega un correo diciendo, caso nº #9286042 está abierto, te hemos contestado ( si no recibimos respuesta cerraremos el caso).Yo como es Obvio abrí el caso pero la pagina no llega a brir nunca, te lleva a un enlace donde se consigue ver 1 seg del caso y luego desaparece esa pagina para llevarte al centro de ayuda. Al día siguiente me cerraron el caso sin yo poder siquiera abrirlo, como para resolverlo. Hice un video de la pantalla cuando abres la web y hay un micro seg que se consigue ver algo y al parecer les faltaron fotos ( eso dice el caso que no se puede abrir) (lo vi en un video pausando la reproducción. Procedo a abrir otra reclamación diciendo que la primera no consigue abrir y que si es por fotos del paquete, les envie 10 fotos y un video de lo que ocurría al intentar abrir el enlace del caso. Al día siguiente recibo una respuesta diciendo que este caso nuevo que había abierto se cerraría y me contestarían en el primero ( #9286042 ) pero sigo sin poder abrir el enlace. Al día vuelven a cerrar el caso y cuando lo hacen vuelvo a abrir otro intentando hacerles ver que su enlace donde tengo que responder está roto. Todo me lleva a sospechar que está hecho adrede para que no consiga resolver el caso y por tanto no hacerme el rembolso, porqué todas las demas webs y links de wallapop funcionan a la perfección, pero es llegar a ese caso y nada. Quiero mi dinero de vuelta, me han dado un ordenador Mac con pantalla retina pero con la pantalla rota, cosa que nueva vale más que el Mac de segunda Mano. Me siento estafado, estoy parado sin ordenador y sin dinero. Necesito tener el ordenador para seguir trabajando, ahora mismo estoy parado. Todo esto son gastos para mi y no puedo hacer nada al respecto, este año quiero darme de alta como autonomo como filmmaker y ahora mismo todos los trabajos que tengo que hacer para preparar todo está parado. Me parece una verguenza está empresa y su gestión del cliente, haciendo caso omiso a todo lo que les digo. Para terminar quiero dejar claro que en todos las disputas que les mandaba dejaba bien claro el motivo, el cual es enlace roto con pruebas en video y fotos de todo lo que necesitaban. Pero ellos no se dignaban a leer el mensaje, directamente eliminaban la disputa redirigiendome otra vez a la misma.