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Avería Adblue

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Tu reclamación

M. N.

A: *Peugeot*

08/08/2023

Hola. Tengo un coche de la marca Peugeot modelo 308 con 14000km y 8 años. Aparece un testigo que indica que el deposito Adblue está obstruido. La casa por los años que tiene el coche se desentienden y me quieren cobrar 1600€ del cambio del deposito de un coche que unicamente ha realizado 14000km. Hemos reclamado a la central y esa ha sido su respuesta. Viendo tantas reclamaciones sobre el mismo problema en tantos coches pienso que la casa peugeot debería de hacerse responsable del problema que sufren sus coches y sufrimos sus dueños y no hacernos desembolsar dicha cantidad ya que el problema es de la calidad de sus productos. Gracias

Mensajes (3)

*Peugeot*

A: M. N.

14/08/2023

ref:_00D0OYvX4._500696h1CFF:refMuy Sres. Nuestros:Nos ponemos en contacto con ustedes en relación al expediente 04908246 creado en nuestro Departamento a raíz del escrito recibido con Ref. CPTES01851437-95 a nombre de Dña. Teresa Nadal Senabre relativo al vehículo PEUGEOT 308 con matrícula 6874JFL.Como respuesta a la misma, debemos indicarles que este caso se trata de un incidente fuera del período de Garantía, finalizado el 14/05/2018. Superando ampliamente dicho periodo de cobertura.Por lo tanto, y dejando constancia para los efectos oportunos, les confirmamos que nos es imposible atender su solicitud en la línea que lo desean.Del mismo modo, si requiere más información sobre Peugeot o sus productos puede consultar aquí nuestras FAQ.Atentamente,Atención al Cliente PEUGEOTMenciones LegalesSi no desea recibir información de Peugeot España, Haz click aquí

*Peugeot*

A: M. N.

14/08/2023

ref:_00D0OYvX4._500696h1CFF:refMuy Sres. Nuestros:Nos ponemos en contacto con ustedes en relación al expediente 04908246 creado en nuestro Departamento a raíz del escrito recibido con Ref. CPTES01851437-95 a nombre de Dña. Teresa Nadal Senabre relativo al vehículo PEUGEOT 308 con matrícula 6874JFL.Como respuesta a la misma, debemos indicarles que este caso se trata de un incidente fuera del período de Garantía, finalizado el 14/05/2018. Superando ampliamente dicho periodo de cobertura.Por lo tanto, y dejando constancia para los efectos oportunos, les confirmamos que nos es imposible atender su solicitud en la línea que lo desean.Del mismo modo, si requiere más información sobre Peugeot o sus productos puede consultar aquí nuestras FAQ.Atentamente,Atención al Cliente PEUGEOTMenciones LegalesSi no desea recibir información de Peugeot España, Haz click aquí

M. N.

A: *Peugeot*

09/09/2023

De acuerdo que mi coche tiene caducada la garantía, pero uds, la firma Peugeot sabe perfectamente la graan cantidad de reclamaciones que tienen por el depósito de adblue, es notorio y real que tiene defecto de fabricación, y son uds los que sin nosotros los propietarios de lis vehículos tuviésemos que formular ninguna reclamación quienes nos tendrían que citar para GRATUITAMENTE CAMBIAR DICHO DEPÓSITO, mi desconformidad es total con la respuesta que me han dado. Es para denunciarles a la Comunidad económica europea. Demuestre su categoría como empresa Peugeot, es lo mínimo que deben hacer.


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