Últimas reclamaciones

Me hice de este banco hace un mes para aconseguir la promoción del iPhone, después de cumplir todas las condiciones se niegan a incluirme en la promoción tras poner nuevas normas que no están escritas en ningún lado. Lo más fácil y rápido es denunciar, si esperas que cumplan lo llevas claro. El banco Santander tiene todos los detalles, para llevar la reclamación a cabo solicitar más información por favor, gracias.

El día 25 de enero llamé al seguro de hogar que tengo contratado con Santa Lucía por qué se me averió la caldera de la calefacción, les dije que en mi vivienda hay dos personas mayores y una niña , y me dijeron que me mandaban un técnico de urgencia, pasaron 3 días y el técnico sin venir, llamé pasado los tres días (con días de mucho frío) y me dijeron que no me cubría esa reparación, ni siquiera se dignaron en llamarme para comunicármelo. A día de hoy , una de las personas mayores que viven conmigo a enfermado por causa del frío que pasamos durante esos días que me tuvo esperando la aseguradora para mandarme su técnico. Espero que se tomen medidas y así que no vuelva a pasarle a nadie más. Muchas gracias.

Contraté un alquiler de coche con VipCars, quienes me dieron opción de contratar un seguro a todo riesgo con RentalCover.com. Tuve que ir a la propia web de esta segunda para contratar, el día 29 de diciembre me cobraron el seguro dos veces, he reclamado varias veces a la empresa y no consigo respuesta. Quiero que me devuelvan el pago duplicado de 40,60€ que corresponde a la reserva WZCT-HKFY-INS

Pago mi recibo 210 eu con retraso,a fecha 28 de enero,,llamadas mal educadas 7 veces diarias tengo grabaciones y horas detalladas,,sábado 25 de enero,llamo a las 10:14 para pagar con tarjeta y la chica se niega a hacerme cobro..solicito perjuicios, molestia y devolución intereses usureros que practican...tengo todo reflejado para poder mostrar..

Hace unos días recibí en mi domicilio un Burofax de la Mutua con Refª 8495612 por el que me informaban de lo siguiente:              "Se ha verificado en los últimos años una desproporción entre el precio de su seguro, los riesgos asegurados y la siniestralidad producida, por lo que se ha determinado que no se prorrogue su contrato"       Acto seguido, me he puesto en contacto con Atención al Cliente para verificar dichos siniestros, ya que no me cuadraba nada, informándome en el departamento correspondiente de que solo he tenido un siniestro leve en octubre de 2024. Al preguntarles que cuantos siniestros son necesarios para que te echen de la compañía me informaron de que tienen que haber ocurrido más de 3 siniestros al año.       Cuando les pedí entonces explicaciones por el motivo de ese burofax informándome de la no renovación de mi póliza, me contestaron que a ellos no les figuraban más siniestros, pero que eso no es una competencia suya si no de otro departamento, concretamente de la Dirección de Operaciones, con el cual ellos no podían hablar ni yo tampoco podía tener acceso a él, por lo que me sugirió que me tendría que aguantar y que fuera buscando otra compañía que me quisiera asegurar. Al intentar ver dichos siniestros me he llevado la sorpresa de que ya no figura mi póliza ni en la App ni en la Web de la Cía.       Esta decisión no me parece justa ni me parece legal .              En otro orden de cosas, al intentar asegurarme en otra compañía, y, debido a haberme echado de la Mutua por supuesta "desproporción entre el precio de su seguro, los riesgos asegurados y la siniestralidad producida", me han pedido un "Certificado de Siniestralidad" de los últimos 5 años, el cual he solicitado por correo electrónico a la Compañía sin haber obtenido respuesta alguna hasta el momento.

Buenas tardes Suscribí con ustedes el seguro DKV elite en el mes de octubre. Hasta diciembre he estado pagando cuota de 57 euros. En enero he visto un incremento de la cuota mensual de casi 6 euros. No he recibido información previa sobre este aumento del seguro, y no estoy de acuerdo, así que solicito la rescisión del contrato a 31 de enero 2025 y que no me abonen más recibos. No he sido informado previamente de este incremento y no estoy de acuerdo con ello. Gracias

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación. No incluya datos personales.] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, escritura, extracto bancario, otros documentos …] SOLICITO: DEVOLVER EL PRESTAMO QUE ME HAN DADO YA QUE SOLO HEMOS HECHO UNA SIMULACION Y ME HAN INGRESADO EL DINERO DIRECTAMENTE EN LA CUENTA Y YA QUE LA SUMA DE INTERESES Y COMISIONES ES EXCESIVO, POR LA CANTIDAD DE 300 EUROS TENGO QUE DEVOLVER 411]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el martes 14 de Enero de 2025, a las 9.30 am. aprox., me dispuse a realizar un ingreso en el cajero automático de la oficina BBVA T15096z1, del Carrer Sant Ramon, 16, de Santa Susanna, Barcelona. El importe que ingresé es de 1.650 euros. El cajero después de un rato, indicó que había un atasco, y dio por finalizada la operación, sin que me devolviera el dinero ni me lo ingresaran en mi cuenta. Procedí a llamar al teléfono que allí indicaban, ya que esta oficina solo abren Miércoles y Viernes, y la chica me dijo que pasaban la incidencia a la oficina. Al día siguiente Miércoles día 15 de Enero, fui a la oficina y la mujer que estaba me dijo que abría incidencia y que hasta que no hubiese recuento del cajero no podía hacer nada. Tengo graves consecuencias debido a no disponer de MI dinero por un fallo de SU cajero. En fecha 17 de enero de 2025, realicé la reclamación con acuse de recibo número 12658857. A fecha de hoy no he recibido ninguna noticia por su parte. Hoy hace 2 semanas que el cajero se tragó el intento de ingreso de 1.650 euros que intentaba realizar. Después de muchas llamadas y visitas a la oficina, todavía no me han dado ninguna solución, con el perjuicio que esto me está causando, tratándose de una cantidad importante para mi, y con la que debía realizar unos pagos pendientes. Por favor, ruego que me solucionen este problema lo antes posible, o que puedan decirme cuando se solucionará. Me siento robado, indefenso y angustiado por est A dia de hoy, 28 de Enero no se absolutamente nada, ni me han ingresado el dinero. Lo necesito urgentemente. Por favor quiero una solución. Adjunto los siguientes documentos: Acuse recibo de la reclamación realizada SOLICITO: Me den una solución urgentemente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Con fecha 17/4/2024 procesé tres reclamaciones separadas por gastos de hipoteca cobrados indebidamente. Recibí en el correo interno de Ibercaja Directo confirmación de que se había recibido sendas reclamaciones y los números de incidencia asignados (documentos adjuntos). Sin embargo, en primer lugar no recibí copia de cada una de las reclamaciones que procesé ni por correo electrónico ni por correo interno de Ibercaja Directo. En segundo lugar, en las mencionadas confirmaciones de recepción de incidencia no hay ninguna información que vincule cada reclamación con el número de incidencia que se le ha asignado. Es decir tengo 3 números de incidencia pero no sé a qué reclamación corresponde cada una. He intentado obtener esta información por el servicio de Atención al Cliente, por mi Gestor, en oficina y en el equipo de soporte de Ibercaja Directo. En ninguno de los casos han podido facilitar la información solicitado. RECLAMO que a la mayor brevedad posible se me envíe copia de cada una de mis reclamaciones y el número de incidencia que se le asignó. Es un derecho de los clientes que Ibercaja está vulnerando voluntariamente y no cejaré en el empeño hasta que ustedes me faciliten la información solicitada y que, a partir de ahora, los usuarios que formulen reclamaciones a través del formulario y proceso establecido por ustedes reciban una copia de su reclamación junto con el número de incidencia asignado por Ibercaja. Atentamente, Cliente desde hace más de 25 años