Últimas reclamaciones

El pasado 9 de SEPTIEMBRE, compré un teléfono móvil, debido a la demora de envío, cancelé el pedido antes de ser enviado, el día 16 de septiembre. Pasado una semana, recibo una llamada de Allzone para confirmar la cancelación del producto, y me dicen que en 7-14 días recibiré mi reembolso. Pasan los días y en el estado de mi pedido de la web pone " pendiente cancelación", nuevamente me pongo en contacto con ellos vía email, ya que por teléfono es IMPOSIBLE, y me contestan que lamentan lo ocurrido y vuelven a realizar la "devolución" del producto, vuelvo a reclamar vía email porque no me llega el dinero a mi cuenta, a lo que me dicen que desde el día 20 de OCTUBRE, que se realiza la devolución "oficial" debo esperar entre 7 y 14 días hábiles, ya van 18 días y no he recibido mi dinero, y no, tampoco mi banco sabe nada del asunto. Para colmo, yo inicié sesión en Allzone con la cuenta de Google( Gmail), pero siempre me he comunicado con ellos con mi cuenta de correo hotmail, ya que es la que utilizo, siempre identificándome con mi número de pedido y demás, y siempre me han contestado sin ningún problema. El último email que me contestaron cuando insistí en que no me habían realizado el reembolso fue " que tenía que comunicarme con ellos a través de mi cuenta Gmail, para verificar que era yo". Mi cuenta de Gmail está saturada y no puedo ni enviar ni recibir correos. Y perdona? Llevo DOS meses poniendo reclamaciones desde mi otra cuenta, ( hotmail) identificándome y siempre me han respondido. Lo que quieren es que desista y quedarse con mi dinero. Referencia del pedido : 036002268

Hola, Reclamación dirigida a InPost Deseo presentar una reclamación contra la empresa de transportes InPost. En varias ocasiones he realizado pedidos indicando que se entreguen en un buzón específico, pero reiteradamente los envían a un establecimiento distinto, elegido por ellos, sin previo aviso. Me entero del cambio únicamente cuando recibo el mensaje de “entregado”. No puedo acudir al punto asignado debido a mis horarios, y aun así continúan dejando allí los paquetes. He intentado presentar una reclamación por teléfono, pero el personal me atendió de muy malos modos y me indicaron que las reclamaciones solo se pueden hacer a través de la web. Sin embargo, tampoco responden por ese medio. Esta situación se ha repetido en varias ocasiones, sin que haya recibido respuesta ni solución alguna por parte de la empresa.

En primer lugar, tardó mucho en llegar el pedido, casi sobrepasando los 15 días hábiles. Pero el gran problema es, en que no te dan nada de información, el día del envío (colchón, almohadas y canapé), tuve que contactar yo con la empresa para saber si me montaban el canapé la misma persona que me hacía la entrega, a lo que me contestaron que no lo sabían y cito palabras textuales "quizá sí, quizá no, pero a lo largo del día de hoy seguro". Por este motivo, me apresuré, en desmontar corriendo mi canapé, para que ellos tuvieran el espacio para montar el nuevo canapé. Pasaron los días, y no me informaban de NADA, tenía que estar yo llamado para preguntar cuando venían, y me decían que no conseguían contactar con el equipo de montaje. En una de mis últimas llamadas, bastante cabreada pero siempre con educación, pues al fin y al cabo son trabajadores, el chico que me atendió me dijo que buscara yo un equipo de montaje y que adjuntara la factura. Le dije que me mandara esto por escrito, para que constara que me la iban a pagar, y me dijo que no podían, por lo que no me fío. Llevamos días durmiendo mis hijos y yo, en el sofá, pues el colchón es para los tres que hacemos colecho, un colchón de 2x2. No se han dignado todavía a llamarme para informarme de nada ni de una fecha, y mira que me dijeron que iban a darle máxima prioridad y seguir mi caso. He tenido con ellos unos 4 chats online, y unas 4 llamadas. La última vez, en el chat directamente no me atendieron cuando les escribí el motivo de mi contacto. Estoy muy cabreada y defraudada, ya que confiaba en esta empresa. He recomendado este colchón a muchas personas, mi suegra, mi madre, mi tía y mi hermano, compraron este colchón por recomendación mía, y ahora a mí me juegan está papeleta. Exijo ser informada y una forma de recompensar todos los daños que nos están ocasionando.

He llamado en dos ocasiones y me ha atendido la misma mujer llamada Evelyn, con una falta de respeto, gritando y tratando mal a mi madre de 68 años personalmente y mi por teléfono diciéndome que si no estoy a la hora ella se iba (falta acotar q vivo básicamente al lado de la calle y faltaba 8 minutos para mi previa cita) y tambien para decirme que YA LA VIVIENDA ESTA ALQUILADA, entonces mi pregunta es: ¿Para que demonios te dan una cita para visitar un piso? Además de la manera de expresarse ha sido la.POCO PROFESIONAL. Si no le gusta tratar con el publico NO TRABAJES DE CARA AL CLIENTE. Definitivamente necesitan mejorar su personal porque nadie q va a alquilar una vivienda va por hobbie o va a pedir FIAO (GRATIS O LIMOSNA) por favor sean bien serios para la próxima. Las palabras se quedan cortas para el nivel de desprecio que le tengo a esta persona y que mal queda la empresa... Soy de alcorcon y la cita pautada era a las 20:10. YA ELLA SABRA QUIEN SOY

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para el Certificado de homologación para el 647842 BRINK SOLICITO El Certificado de homologación para el 647842 BRINK, con urgencia. Ya que tengo próxima la cita de la ITV y la he modificado ya una vez . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 20 de Octubre vino a casa un técnico subcontratado por Vodafone para instalar la fibra y rompió un cristal. Tras numerosas reclamaciones a Vodafone y tras 3 semanas y media, sigo a la espera de solución, teniendo una niña de 2 años en casa. Num reclamación Vodafone 159292460 Necesito solución urgente, por favor

Por una inundación que sufrí en la cocina el técnico que vino me dijo que tenía que cambiar el lavavajillas, 15 días más tarde y al poner el nuevo volvió a suceder, esta vez con desperfectos varios en la cocina, vino otro técnico u ratificó que el problema había sido de una obstrucción en una tubería desde el principio. Vengo reclamando una compensación desde hace un par de meses por la mala gestión del primer técnico que vino a la vivienda.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el día de ayer 11/11/2025 a las 02:37h me cobraron 29,99€ de un servicio el cual no tengo. Adjunto los documentos de el cobro realizado a mi cuenta bancaria SOLICITO: un reembolso de ese dinero a mi cuenta bancaria y que no se me vuelva a cobrar nada más en la cuenta bancaria. Sin otro particular, atentamente.

He recibido un aviso de cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros referenciado a fecha 09.11.2025 de una empresa llamada Cash.privicompras. Se trata de un cargo indebido porque no he contratado ni comprado ningún tipo de artículo ni servicio de esta empresa, ni he consentido tener ninguna relación con la misma. Solicito se anule y cancele este cargo a la máxima urgencia, se proceda al reembolso del importe y se abstengan de realizar cualquier otro cargo futuro. Caso contrario procederé a realizar la correspondiente denuncia por ante la policía nacional.