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Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 23 de diciembre realize la compra de un teléfono móvil Samsung Galaxy S25 con el fecha de entrega el día 29 de diciembre el cual no se efectuó la entrega me notificasteis que el 20 de enero recibiría mi teléfono por problemas de stock, me notificasteis que no había stock para ese móvil y cancele el pedido pero a día de hoy sigo sin teléfono y sin dinero SOLICITO mi reembolso de 561,73 vía transferencia o con el método de pago original Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cuenta bancaria vaciada tras robo de teléfono móvil: Desprotección absoluta por parte de Banco Sabad
Quiero denunciar públicamente la negligencia en seguridad y la falta de responsabilidad de Banco Sabadell. El pasado 10 de febrero de 2026, tras el robo de mi teléfono móvil en Bilbao, me vaciaron la cuenta bancaria de Sabadell: 10.500 EUR , con dos transferencias (una de 9.000 y otra de 1.500 EUR). A pesar de que el terminal (Google Pixel 8 Pro) contaba con bloqueo biométrico y PIN, y de que mi respuesta fue inmediata y diligente, los delincuentes operaron a su antojo. En mi reclamación ante el banco, puse a su disposición la cronología de mi diligencia ante el robo: en menos de 30 minutos, bloqueo remoto total del dispositivo a través de la cuenta de Google; 1 hora tras el robo estaba interponiendo la denuncia formal ante la Policía Municipal de Bilbao y, tras esto, acudí inmediatamente a una tienda física de Vodafone para realizar un duplicado de tarjeta SIM (anulando la sustraída). Aporto como pruebas un informe pericial informático que certifica la integridad del bloqueo remoto del dispositivo, así como la denuncia policial del hurto y de las posteriores operaciones fraudulents realizadas. Sin embargo, el banco se lava las manos alegando que las operaciones se validaron con "mis claves", ignorando que su sistema de seguridad permitió: - Una transferencia de 9.000€ inmediata a una cuenta extranjera con el concepto "sofa", un movimiento totalmente atípico y sospechoso, que sus sistemas de fraudee debieron bloquear. - El uso del propio dispositivo robado como único factor de autenticación, incumpliendo la directiva europea PSD2 sobre autenticación reforzada. El Banco Sabadell se niega a devolver el dinero, incumpliendo el Real Decreto-ley 19/2018, que protege al usuario ante operaciones no autorizadas y obliga a a la entidad a devolver el dinero salvo que demuestren negligencia grave del cliente, cosa que no existe en este caso. Hago pública esta reclamación para advertir a otros usuarios de la vulnerabilidad de los sistemas de seguridad de Banco Sabadell y su negativa a asumir responsabilidades legales, dejándonos en una situación de total indefensión económica. Exijo la restitución íntegra de los 10.500 EUR sustraídos por falta de seguridad de su banca online, y anuncio que elevaré el caso al Banco de España y a la vía judicial.
RECLAMACIÓN FORMAL – Pedido 64862317 (sin producto ni reembolso) | Solicitud de resolución inmediata
A la atención de: TRADEINN RETAIL SERVICES (Departamento de Atención al Cliente / Reclamaciones) Titular: TRADEINN RETAIL SERVICES Domicilio social: C/ Pirineus, 9, 17460 – Celrà (GIRONA) NIF: B17527524 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una RECLAMACIÓN FORMAL relativa al pedido Nº 64862317 (seguimiento 64862317_421), realizado el 15/12/2025, ya que a día de hoy me encuentro sin el producto y sin el reembolso, pese a haber seguido todas las instrucciones indicadas por Tradeinn y haber mantenido conversaciones constantes con su soporte. HECHOS (resumen cronológico): 1. El pedido fue enviado a punto de recogida. Yo no lo recogí (estaba de vacaciones). 2. El seguimiento indicaba: “El plazo para retirar el envío de la tienda ha vencido. Próximamente se procederá a devolverlo” con fecha 23/12/2025. 3. El 07/01/2026, su equipo (Tradeinn) me indicó por escrito que “Tu paquete está siendo devuelto por la empresa de transporte… En cuanto tu paquete llegue a nuestro almacén y sea registrado por nuestro Departamento de Devoluciones, procesaremos el reembolso…”. 4. Posteriormente, de forma contradictoria, se me notificó como “recogido/entregado” el 14/01/2026, pese a que reitero que NO he recogido el paquete ni he autorizado a nadie a hacerlo. 5. El 21/01/2026, tras indicarme que existía una “prueba de entrega”, se me solicitó cumplimentar y enviar una declaración/formulario (LBD / declaración jurada de no recepción), lo cual hice y remití con la información solicitada (incluyendo la referencia 64862317_421 y el remitente TRADEINN RETAIL SERVICES SL). El 22/01/2026 confirmaron recepción y traslado al departamento correspondiente. 6. Desde entonces he recibido únicamente respuestas genéricas (04/02/2026, 18/02/2026, 02/03/2026) indicando que “está en investigación con el transportista” sin aportar resolución, plazos reales ni alternativa efectiva. Por todo lo anterior, la referencia al “plazo de 7 días desde el 14/01/2026” para reclamar resulta improcedente, ya que: * El paquete no fue recogido por mí, y * Yo informé y reclamé desde enero, aportando la documentación exigida el 21/01/2026, dentro del plazo razonable y siguiendo sus instrucciones. SOLICITO: 1. Que se revise el historial completo del caso y se me informe por escrito, de manera inmediata, del estado real del envío (localización / devolución / entrega) y de las gestiones realizadas con la empresa de transporte. 2. Que se resuelva la incidencia sin más dilaciones y se proceda al reembolso íntegro del importe pagado (mismo método de pago), o alternativamente al reenvío del producto sin coste adicional para mí, según corresponda, ya que la incidencia no es imputable a mi actuación. 3. Que se me facilite un número de expediente/ticket formal de reclamación y el canal interno correcto para su seguimiento, dado que al intentar gestionarlo desde la web se ha dificultado la opción de reclamar. En caso de no recibir una respuesta clara y una solución efectiva en un plazo razonable desde la recepción de este escrito, me veré obligada a elevar la reclamación ante la OCU y los organismos de consumo correspondientes, aportando toda la trazabilidad de comunicaciones y documentación enviada.
Problema con el rembolso
Se rompió mi autocaravana y la grúa que trabaja con Generali no tenía una grúa para llevar mi caravana ad un taller llamé la oficina le cuenté todo y me autorizaron a llamar una grúa externa pagarla de mi bolsillo pagué 257 euro con relativa factura ,mandé por correo la factura a Generali ace dos meses que stoi esperando ni me an contestado e mandato 3 correo e llamado 4 veces y siguen vasilandome . Mi número póliza uv-g-466029943 mi matrícula caravana 5062kpz . Le mando el número expediente 10480113 .la saludo y espero vuestra aiuda
Problema con reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 09/01/2026 conseguí que me hicieran la recogida de un producto que quería devolver y a día de hoy no he recibido el abono en mi tarjeta. SOLICITO que realicen el abono del producto devuelto en la tarjeta con la que pagué el 19/11/2025. Sin otro particular, atentamente.
Daños en cuero cabelludo por utilizar el tinte
Reclamación a Revlon Colorsilk , me teñi hace 3 semanas y al día siguiente me salieron unas pupas desde la oreja hacia abajo, una de ellas bastante grande, pensando q se pasaría ayer me. Salio otro granito al lado del labio me comí un chicle y me faltaba el aire sin explicaciones fui a urgencias ahí me me examinaron y mandaron antiestaminicos y, y antibiótico para las pupas q aun tengo en la cabeza, y volver con mi médico de cabecera, de ahí a que la alergia se haya ido a la sangre. No tengo factura, porque compré el producto en Alcampo Mataró Sobre 13/02/2026 pero compré dos productos, conservo el otro con Cod LOTE: 309977326039.
PRACTICAS DE EMPRESA
Buenos días, Mi hijo está cursando 2º curso del grado medio de Sistemas Microinformáticos y Redes en CESUR ZARAGOZA. El motivo de la queja es que no está realizando las practicas que le corresponden. Ha ido a preguntar cuatro o cinco veces tanto a su tutora como a jefatura de estudios y a secretaria, y siempre le contestan que tranquilo que ya le llamaran, pero a día de hoy (2 de marzo de 2026) no le ha llamado nadie y sin embargo TODOS sus compañeros ya están contactados con las empresas y muchos incluso han empezado ya las prácticas. Llamé por teléfono el viernes pasado y me dijeron que ya tenía empresa asignada que se llamaba DATA y que ya se lo habían dicho a él. Con ese nombre, buscada por internet, no existe ninguna empresa, mi hijo me dijo que a él no le han dicho nunca que ya tiene empresa y en la plataforma del alumno no tiene asignada ninguna empresa para las prácticas. Pongo yo la reclamación porque, aunque mi hijo es ya mayor de edad, en la matrícula figura también mi nombre porque soy la que está pagando el dineral que cuesta esta academia, dinero que pago para que no cumplan con lo establecido legalmente y encima que me tomen el pelo cuando llamo por teléfono. Si tiene que ser mi hijo el que ponga la reclamación, ruego me lo indiquen. Gracias, un saludo
Hipoteca
Vale en el 2021 firme ante el notario mi hipoteca y desde el día que firme hasta la fecha de hoy no se me ha cobrado ningún importe por ello fui al banco les decía me decían que era un error bancario que no podían hacer nada que no me preocupara, no obstante ahora me llaman diciéndome que hay un error que hay que volver hacer todo de nuevo pasando por notario de nuevo tasando la casa y demás y que los gastos corren a cuenta del banco ya que es un error de ellos pues bien también me quieren subir 20.000 más de hipoteca por que yo no lo he pagado y debería de tener ese dinero de más guardado pero la cuestión que mi hipoteca es debería 80.000 y yo no me negué a pagar nunca ni tengo culpa de que su sistema falle entonces nose que debo hacer
Shen Yun
Espectáculo de muy baja calidad con un mensaje político intrínseco constante que tiene como objetivo evangelizar al espectador. Escenografía lamentable con una pantalla digital que no tiene nada que ver con lo anunciado en la página web de Shen Yun. Es una secta que intenta vender un espectáculo de fin de curso como algo refinado. Orterada de mal gusto.
Robo, cobros indebidos y primera reclamación que no me resolvieron.
Buenas, el 16 de Octubre de 2025 hice un pago autorizado de 0.50cent en la página IQboost.co para realizar un test de TDAH por sospechas en mi hijo. Más allá de eso no autoricé ningún pago más ni leí nada de que se me fuera a hacer, el caso es que hasta hace 2 días no me di cuenta de que Octubre, Noviembre, Diciembre y Enero me llevan cobrando cargos indebidos de 49.70€ nada más darme cuenta llamé a mi banco pero no me pueden dar solución sin primero reclamarles a ellos directamente o interponer una denuncia judicial, quiero llegar a un acuerdo de que me reembolsen toda la cantidad que me han descontado de mi cuenta sin autorización antes de recurrir a juicio. Llevo intentando estos dos días comunicarme por el correo de IQboost y no me responden ninguno, les he pedido de mil maneras el reembolso por las buenas y desde la cuenta de mi banco tampoco me dejan opción de devolver los cobros… quiero mi reembolso, me han dejado la cuenta en 0€ y es el poco dinero que tenía, me llevan zanjado 200€ por la mismísima cara. De no recibir respuesta o solución llevaré esto a los juzgados porque esta empresa es mala. Por último añado que me comuniqué con ustedes OCU abrí la reclamación y sin comunicármelo y sin ayudarme me cerraron el caso cuando que aporte las pruebas suficientes del robo que me hicieron. Es más se venden como que ayudan a la gente y después piden dinero también a cambio de revisar las reclamaciones. Si me vuelven a hacer lo mismo tendré que reclamar también contra ustedes.
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