Últimas reclamaciones

Hola acabo de hablar con el departamento de Amazon, hoy mismo 16 10 2023 por enésima vez y siempre me dicen están revisando este caso de rembolso, del pedido 405-6586129-0617165, Tablet a8 de 128 gb,  me llego una Tablet de 64 gb, por eso la devolví, la cuestión es que yo les he mandado todos los papeles conforme entregue el producto en celeritas, el día 26 de agosto de 2023 a las 11:03 de la mañana, tengo los comprobantes por si los necesitáis, y sea por el motivo que sea, se les a extraviado el producto por el camino, supongo, ya que yo como digo puedo demostrar y lo he echo mas de 10 veces a lo largo del mas de 35 días, pero no me lo quieren rembolsar asi llevo ya mas de 35 días desde su devolucion.esto es un problema interno de la logística de Amazon, y no mío, yo entregue el producto y se me tiene que rembolsar los 210.10€ que costo la Tabletno paran de mandarme correos que devuelva el producto, que ya devolví en su día, es de locosos mando incluso correos que me ha mandado Amazon diciendo que han apelado en mi nombre y que esta todo correcto 

Buenos días,Me pongo en contacto con ustedes para solicitar información sobre el procedimiento de quejas. He experimentado un problema en el taller oficial de Audi ubicado en Don Benito, Badajoz. Resulta que llevé mi coche para el servicio de mantenimiento programado, como de costumbre. Durante este servicio, entre otras cosas, se cambió el aceite de la caja de cambios y el filtro.Sin embargo, dos días después de esta intervención, cuando necesité usar el coche para desplazarme a Zafra, que está a unos 100 km de distancia, se encendió una luz roja de alarma en el panel que indicaba: Avería en la caja de cambios, detenga el vehículo de inmediato. Nunca antes había tenido problemas con el coche, ni con la caja de cambios ni con ningún otro aspecto, y no había notado nada extraño en su funcionamiento.Me dirigí al taller para informarles de lo sucedido, pero el jefe de taller negó que el problema pudiera estar relacionado con su trabajo. Continué usando el coche, ya que la avería era intermitente, pero, después de unas semanas, decidí llevarlo al taller para que lo repararan de manera definitiva debido a la frecuencia con la que se encendía la luz de alarma.En el taller, me informaron que la reparación tiene un coste de 5,000 euros, lo cual es una cantidad considerable. Además, estoy convencido de que esta avería fue causada por la intervención del taller. Me gustaría saber cómo puedo presentar una queja formal a este taller para que tomen mi preocupación en serio.Agradezco su atención y quedo a la espera de su respuesta.Atentamente,David Crespo

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de septiembre de 2023 adquirí en su?página web que aparentemente era de Massimo Duti tres productos bajo el pedido numero 2023090312298239 y un pago de 54,96€. Pasados semana y media del pedido, el 11 de septiembre pregunté a la dirección de correo que aparecía en el pedido por el estado de entrega del pedido porque el link de seguimiento no funcionaba y me contestaron de la misma incluyendo un código de seguimiento que estaba activo. Finalmente el 11 de octubre recibí notificación de recepción de dicho pedido en Correos y cuando fui a recogerlo era un paquete pequeño por el cual tuve que abonar costes de aduana por importe de 5,58€.Adjunto los siguientes documentos: 1. mail de confirmación del pedido inicial2. mail de información de un nuevo código de seguimiento de envío3. mail de reclamación por mi parte4. factura de correos con los costes de aduanaSOLICITO se me reembolse el importe íntegro de lo pagado por unos productos que nunca han llegado. Sin otro particular, atentamente.

Hola compré un mueble hace casi dos semanas en muebles Boom alcorcon.n10234401 y todavia estoy esperando contestación a mi segundo y tercer mail para que me cambien la tapa del arcón que era muy pequeña. Desde la primera toma de contacto con ustedes nunca mas he tenido respuesta a mis correos.Solicito que hagan el cambio de la tapa cuanto antes ya que no es posible sentarnos en el sofa.

La Casa Citroen se niega a realizar una campaña de seguridad (HLX) obligatoria sin ninguna justificación. Además se niega a darnos la una resolución de la negación por escrito.

Hola, hemos solicitado la baja de unos servicios de alarmas de seguridad. El motivo es que el contrato fue firmado por una persona que sin autorización firmo el contrato falsificando la firma de la persona responsable.Las personas que firmaron falsificando la firma de la autorizada, cuando dejaron las instalaciones en las cuales estaban instaladas estas alarmas, se llevaron el equipo de alarma.Actualmente estamos pagando un renting de un equipo de sistema de alarma que no tenemos y una cuota de servicio de alarma GSS ( con contrato firmado fraudulentamente) que no esta en funcionamiento .Hemos enviado en reiteradas ocasiones el DNI de la persona autorizada y la copia del contrato para que comprueben que no es la misma persona. También hemos pedido que el instalador confirme que la persona que firmo es la misma que la persona realmente autorizada. No hemos recibido respuesta que nos ayude a solucionar este tema, y en ningun caso se han hecho responsables de aceptar un contrato fraudulento, es decir de su mala praxis al no comprobar con el DNI que la persona que firmaba ese contrato era efectivamente la autorizada.Reclamamos la cancelación de este contrato, y nos hacemos cargo de lo que se ha estado pagando a pesar de no poder hacer uso de los equipos de alarma

Estimados/as señores/as: En fecha 27 de septiembre adquirí en su?página web WALLAPOP el producto cama y colchón. El día 6/10 se me entrego la parte de abajo de la cama, faltando la tapa del canapé y del colchón. El transportista señalo que el pedido estaba incompleto que entregarían el faltante por la tarde. Han pasado los días y no lo he recibido la mercadería faltante. He enviado reiterados mails a su cuenta y nadie me da una respuesta. Adjunto los siguientes documentos:Las fotos del pedido completo y lo que se me entrego con el numero de seguimiento de la compra. SOLICITO se me haga entrega TOTAL del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola,Hice un pedido de dos libros a Fnac el día 22 de Setiembre y se retuvo un saldo en PayPal. Finalmente del pedido original solo había un libro en stock. Fnac me cobro este libro como si fuera un nuevo pedido y me dejó retenido el saldo en PayPal.Pido que desde Fnac den la autorización a PayPal para dejar de retener el dinero del primer pedido ya que han pasado tres semanas.

En agosto se inutilizó mi libro electrónico Reader Tagus Gaia al hacer una actualización. El servicio electrónico de La Casa del Libro no se responsabiliza del error alegando que está fuera de garantía( fecha de compra 18/01/20), cuando el problema ha sido del software. Hay muchas personas afectadas por el mismo error y tampoco les dan solución. Solicito el reembolso del importe de compra:98,34€ o bien el reemplazo por uno nuevo .

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de julio del 2022 adquirí en su? tienda online el producto Apple iPhone 11, 64GB, Negro (Reacondicionado)Adjunto los siguientes documentos: facturaEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 25 septiembre del 2023El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a reparar el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. He contactado varias veces con ellos, Amazon me redirige a Apple y apple a iPhone. Estoy mareado y desesperado como cliente.