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Saldo retenido paypal

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

S. O.

A: FNAC

16/10/2023

Hola,Hice un pedido de dos libros a Fnac el día 22 de Setiembre y se retuvo un saldo en PayPal. Finalmente del pedido original solo había un libro en stock. Fnac me cobro este libro como si fuera un nuevo pedido y me dejó retenido el saldo en PayPal.Pido que desde Fnac den la autorización a PayPal para dejar de retener el dinero del primer pedido ya que han pasado tres semanas.

Mensajes (1)

FNAC

A: S. O.

16/10/2023

Buenas tardes, Sergi.En relación a su mensaje le informamos de que la reserva de importe ha sido retirada.Sentimos las molestias.Atentamente,


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